De groeiformule van Elske Doets
Wat kun je leren van de groeiformule van Elske Doets?
- Doel is geen heilige graal. Als leider moet ik de voorwaarden scheppen zodat mijn mensen het bedrijf verder kunnen brengen.
- Customer Journey moet een integraal onderdeel zijn van je DNA. Ik vind Customer Delight veel belangrijker, de beleving rond het reisproduct dat wij bieden.
- Groei is een tango
Leer ook van de ervaringen van Elske Doets tijdens de Masterclass Leiderschap van Groeimasters op 10 september a.s.
Bekijk de video: