Tag Archief van: Leiderschap

Interview Cathelijne Lania: Believe in magic

In 2000 was zij voor vrijwilligerswerk in Nepal. Dat veranderde haar leven. Ze verloor haar hart aan het land, vanwege de warmte van de mensen en het echte familiegevoel wat daar heerst. Toen 5 jaar later een zilverfabriek waar zij regelmatig cadeaus kocht voor thuis in de problemen kwam, besloot ze een grote stap te maken. “Ik kon op dat moment het risico lopen om ondernemer te worden. Ik had een leuke baan maar het vervulde me niet om aandeelhouders nog rijker te maken. Ik zag onrecht in de wereld en kon een verschil maken.”

“Niet iedereen heeft dezelfde talenten maar iedereen moet wel dezelfde rechten hebben om talent te kunnen ontwikkelen.”

Believe in magic
Hoe het komt dat haar bedrijf een miljoenenbedrijf is geworden? “Het begint allemaal bij kwaliteit en het juiste product. Hoe mooi het verhaal erachter ook is, mensen komen in eerste instantie op je product af. Het moet er mooi uitzien en kwalitatief goed gemaakt zijn. Die kwaliteit bereik je door jarenlang aan je producten te werken en te luisteren naar je klant. Daarna worden klanten extra happy wanneer ze zien dat je echt een purpose hebt.” Waar bij veel bedrijven in de mode de ontwerper lead is, is bij Lania het product een middel en niet het doel zelf. Haar overkoepelende drijfveer: positief bijdragen aan het leven van veel mensen, over de hele wereld, maakt haar onderscheidend in de markt.

Iedereen heeft het recht om een mooi leven te hebben, waar je ook geboren bent.

“Verder geloof ik ook erg in het samenwerken met goede mensen. Je team moet kloppen op gedrevenheid voor de missie. Mensen die onze purpose begrijpen. Ik kijk vooral naar persoonlijkheden en gedrag en of dit past bij de kernwaarden van ons bedrijf. Onze vier kernwaarden zijn heilig. Dare to be, connection, believe in magic en never give up. Deze kernwaarden helpen ons ook door crisistijd.”

Lessen van haar ouders
De combinatie van ondernemerschap en iets goed willen doen voor de maatschappij, zat eigenlijk al in haar bloed zonder dat zij dat zelf realiseerde. Haar moeder was jeugdwerker en haar vader was de beste keukenverkoper van het dorp. “Hij gaf veel, zowel aan klanten als zijn werknemers. Hij gaf producten weg maar gaf ook echt persoonlijke aandacht. Hij luisterde naar hen. Klanten kwamen daarom graag bij hem en werknemers bleven loyaal.”

Zelf gelooft Lania ook in geven. Maar zo ontdekte zij, geven en ontvangen moet wel in balans zijn. “In de eerste jaren als ondernemer gaf ik te veel weg. Dat was niet goed voor de toekomst van het bedrijf. Maar geld verdienen sloot in mijn ogen niet aan bij mijn idealen. Echter tijdens de eerste crisis die we meemaakten heb ik geleerd: zonder winst geen lange termijn. En zonder deze winst, zijn er geen banen voor mensen die het hard nodig hebben. Mijn les: geld is niet het doel maar een middel om het te kunnen managen.”

Omdenken in zwaar weer
Op het moment dat we Lania spreken is er een lockdown in Nepal. “We hebben bijna geen aanvoer van onze producten. In de eerste helft van het jaar viel de hele vraagkant weg maar werd er wel voldoende geproduceerd. Nu hebben we tonnen aan orders in de pijplijn, die we niet kunnen uitleveren.” Creativiteit is een belangrijke skill die zij gebruikt om te kunnen overleven in crisistijd, ook in deze situatie. “Ik heb geleerd dat je juist in crisistijd je creativiteit uit de hoge hoed moet halen. Je moet omdenken.”

“We besloten om sieraden te produceren in andere landen naast Nepal. Een uitdaging, want deze nieuwe werkplaatsen moesten wel passen bij onze idealen. Maar het is gelukt. Door nieuwe locaties kunnen we binnenkort aan de grote vraag voldoen. Daarnaast geeft het ons ook mogelijkheden om in de toekomst een grotere productiecapaciteit te hebben en op andere plekken in de wereld werkrelaties op te bouwen. Onze droom is op alle continenten te produceren én te verkopen.

“Ook willen we A Beautiful Story, naast sieradenmerk, als breder lifestylemerk op de kaart zetten. Dat is al langer een wens, maar nu ligt hierop extra focus. We moeten heel snel alternatieven hebben voor als sieraden uit Nepal niet mogelijk zijn. In de enorme pressure cooker van deze covid-19 periode, ontwikkelen we veel nieuwe producten, van wenskaarten, tot tasjes, tot notitieboekjes. Door beide strategieën creëren we wereldwijd meer banen en bewaken we het ambachtelijke handwerk waar veel talent en liefde in zit. Zo zie je maar: een oplossing voor een tijdelijk probleem maakt ons ook sterker voor de toekomst.”

Hulp vragen
Drie keer eerder was het al kantje boord voor A Beautiful Story. Vanwege Lania’s purpose, heeft zij niet opgegeven. “Het was misschien wel makkelijker geweest om failliet te gaan. Maar als je stopt, hebben al die mensen geen inkomen meer.” Hoewel Lania aangeeft altijd alles zelf te willen doen, besloot zij in tijden van zwaar weer hulp te vragen. En die hulp, die kwam uit verschillende hoeken. “In de eerste crisis startte ik een succesvolle crowdfunding campagne. Gedurende de tweede crisis besloot ik een investeerder aan boord te brengen, waardoor we overigens vanaf dat moment een hele harde groei doormaakten. En tijdens de derde crisis, de coronacrisis, heeft de overheid ons een handje kunnen helpen. Daardoor kunnen we de lonen blijven betalen, ook van de mensen in Nepal die nu niet kunnen werken vanwege de lockdown.”

“Mijn ambitie? Dat we in 10 jaar, in kleine stapjes, 10.000 mensen aan een baan hebben geholpen. Op alle continenten.”

Haar twee tips voor ondernemers, vooral gedurende zwaar weer:

  • Je moet niet alles zelf willen doen, vraag hulp aan mensen. Ik heb in crisistijd op Facebook mijn cijfers gedeeld met al mijn volgers, om te laten zien dat we er niet goed voor stonden. Daar kreeg ik ook kritiek op ‘zoiets doe je toch niet?’. Maar door het delen van die informatie, kreeg ik hulp. Ook organiseerde ik brainstormsessies met specialisten op bepaalde vakgebieden. Samen gingen we aan de slag om een oplossing te bedenken. Ik merk dat juist in periode van zwaar weer, mensen elkaar willen helpen en hun kennis doneren.
  • Vertel je verhaal, overal. Dat heb ik ook gedaan met A Beautiful Story. En dat verhaal werd opgepikt, waardoor er meer bekendheid rondom mijn merk is ontstaan. Als je een droom hebt: praat erover met andere mensen.

Benieuwd naar A Beautiful Story? Bekijk de website.

Voor ondernemers, door ondernemers: tien tips voor zelfsturing

Spanning is goede energie

Eigenlijk begint de werkelijke transformatie bij spanning. Spanning is een noodzakelijk kwaad. Zonder wrijving geen glans. Ook niet bij zelfsturing. Je kunt spanningen richten tot iets positiefs. Gebruik spanning in het team om de samenwerking te verbeteren, niet om ruzie te maken.

Laat verantwoordelijkheden gelden

Laat mensen weten waar ze aan toe zijn. Laat geen dingen in het midden als het aankomt op rollen en verantwoordelijk-heden. Transparantie en zelfinzicht zijn belangrijk, net zoals de eisen die je aan mensen stelt. Beschrijf rollen goed en hou een open dialoog met je medewerkers hierover, hoe vinden ze deze rol? Wat moet er aangepast? Durf rollen te herzien indien nodig. Vaste functiebeschrijvingen zijn uit. Flexibele rolomschrijvingen geven duidelijkheid. En bovenal; laat leidinggevende(n) coachen!

Leidinggeven wordt coachen

Durf ook je eigen rol als leidinggevende af te schudden. Zorg dat je je medewerkers coacht op hun kracht en zwakte. Dat vergt ook nieuwe inzichten in jezelf om anderen te kunnen begeleiden. Waar sta ik? Hoe belangrijk is macht voor mij? Kan ik ook anders tegen mezelf aankijken? Kan ik coachen of is micro managen mijn eerste reflex?

Loslaten bij weerstand

Accepteer dat niet iedereen wil of kan. Het kan zijn dat medewerkers je bedrijf verlaten, omdat ze niet willen of gewoon omdat ze het niet kunnen. Sommige weerstanden zijn niet te weerleggen.

Focus op sterkte

Net als energie is concentratie ook een scheppende kracht. Focus daarom op sterke eigenschappen van je teamgenoten en niet op de zwaktes. Dit schept de ruimte voor een gezamenlijke droom (doel).

De kracht van fouten

Laat mensen zelf hun fouten maken, maar laat het ze ook oplossen. Zo wordt het leerproces duidelijk en ontstaat er ruimte voor experiment en creativiteit.

Vier je successen

Bouw met regelmaat de viering van (de eerste) successen in. En houd omwille van de structuur en discipline dagelijks een daily huddle om de hot topics met elkaar te bespreken.

Laat oplossingen ontstaan

Bied nooit oplossingen maar laat teams hun eigen antwoorden vinden, dit vergroot het lerend vermogen van een groep. Het team draagt eigen gevonden oplossingen veel beter dan opgelegde oplossingen.

Open deuren

Ben open in alles, dus bijvoorbeeld ook de financiën. Maak van de business een open boek, dit zorgt er voor dat mensen meer openheid geven in hun werkproces. Het werkproces is van iedereen, door iedereen.

Keep going!

Staak niet, het kost veel energie en tijd. Regelmatig zul je verzuchten: “Waar zijn we aan begonnen?” Volharding is hier het sleutelwoord. Ook een topsporter is er niet gekomen door op de bank te blijven zitten. Heb ook als het regent je schoenen bij de voordeur staan….

De 4 bouwstenen om je team te laten vliegen

Eén van de grootste veranderingen voor leiderschap op afstand is dat veel van wat eerder ‘vanzelf’ ging of makkelijk zichtbaar was, nu moet worden georganiseerd en meer moeite kost. Je ziet jouw medewerker niet de deur uitlopen naar een klant zodat je hem succes kunt wensen. De gesprekken waarin je met elkaar filosofeert en tot nieuwe ideeën komt ontstaan minder natuurlijk. Het is lastiger om te zien wanneer de kernwaarden verwateren en het valt minder op als een medewerker er niet goed bij zit.

Het is daarom extra belangrijk om een veilige omgeving te creëren waarin mensen vragen durven stellen, fouten mogen maken en zich uitspreken ook ze het lastig hebben. Een leider heeft daarin een cruciale rol.

Wat zijn de 4 bouwstenen om je team te laten vliegen?

1. Deel en leef de richting, doelen en kernwaarden van de organisatie.
Gebruik elk haakje dat je ziet om te communiceren waar de organisatie voor staat,wat je doelen zijn en”leef “je kernwaarden. Geef een compliment over gedrag dat past bij de kernwaarden of een project wat helemaal past bij de koers. Organiseer gesprekken over de toekomst, wat willen we behouden van deze nieuwe tijd en wat willen we terug uit de oude tijd.

2. Maak verwachtingen en verantwoordelijkheden helder en bespreekbaar.
Vraag expliciet door wat de ander nodig heeft om de verantwoordelijkheid of eigenaarschap te pakken. En vergeet ook niet te bespreken wat de ander nodig heeft om iets los te laten. Faciliteer en stimuleer deze gesprekken als leider.

3. Faciliteer verbinding en samenwerking die inspireert, trots maakt en energie geeft!
Organiseer ‘toevallige ontmoetingen’. Stimuleer het geven van complimenten aan elkaar en het delen van trots momenten. Dat kan ook zijn door te delen dat je een blunder bent  begaan en hoe je die hebt opgelost. Geef daarin als leider het goede voorbeeld, zet anderen in de schijnwerpers en blijf met verwondering en nieuwsgierigheid naar elkaar luisteren.

4. Blijf in contact en zorg dat je weet hoe het met je mensen gaat.
Maak gebruik van vaste update momenten en check-ins. Zorg dat mensen niet zoek raken, niet alleen omdat je dan misschien niet weet waar ze mee bezig zijn maar ook omdat je dan niet weet hoe het met ze gaat. Ben alert op mensen in je team die vaker niet bij de check-ins zijn of vaak hun camera uitzetten, etc. Stimuleer creatieve contactmomenten, routines en rituelen.

De crisis heeft op gebied van leiderschap veel veranderd en een deel van die veranderingen zullen blijven. 

Wat ook blijft is dat je, om je mensen te laten vliegen, veiligheid nodig hebt om open te kunnen zijn en te leren. Je kwetsbaarheid nodig hebt om samen te werken en elkaar te vertrouwen. Je heldere doelen nodig hebt en werk dat uitdaagt en ertoe doet om eigenaarschap te nemen. Verbinding en samenwerking zijn hierin key. Het is jouw rol als leider om dit te faciliteren!

Over Mechteld
Mechteld Daniels is mede-eigenaar van VIE People, de People Partner voor scale-ups en heeft een passie voor het laten vliegen en groeien van teams bij klanten en in haar eigen team. 

De groeiformule van Azerty

Groeiondernemer Jeroen te Wierik van Azerty wist samen met zijn partner Richard Klink Azerty uit te bouwen tot een bedrijf met 45 fte en een omzet van 43 miljoen euro in 2015. Hoe hebben ze dat gedaan?

Ondernemer Allard Droste schafte vaste werktijden en functieprofielen af

Allard Droste kocht tien jaar geleden met Jan Boom Aldowa, en bouwde het Rotterdamse metaalbedrijf om tot een specialist in aluminium gevelplaten die onder andere te bewonderen zijn in de markthal van Rotterdam, de gevel van het internationaal gerechtshof in Den Haag en binnenkort aan de nieuwe Post X-kantoren in aan de Antwerpse ring.

De omzet van Aldowa steeg zelfs tijdens de crisis met 15 procent en is 10 jaar vervijfvoudigd. En dat kregen ze voor elkaar door hun werknemers in de geest van Ricardo Semler zo veel mogelijk vrijheid te geven. Droste schreef een boek ‘Semco in de Polder’ over zijn ervaringen. 

Wat was voor jou de aanleiding om de controle los te laten?

‘Toen wij tien jaar geleden dit bedrijf kochten was het heel traditioneel. Zwaar hiërarchisch. Mensen moesten op ‘z’n Rotterdams’ hun bek houden. Dat knaagde. Als mensen zelf de kinderen naar school kunnen brengen en een voetbalkantine runnen, waarom moeten ze op het werk acht uur lang precies doen wat ze gezegd wordt? Bij ons in het bedrijf mag daarom de jongste bediende voor een miljoen euro spullen bestellen zonder dat hij toestemming vraagt.’

Dat lijkt mij een enorm risico?

‘Het was soms ook doodeng. We kregen een mega-order van 2 miljoen euro. We moesten 18.000 gevelpanelen voor het internationaal gerechtshof in Den Haag maken. Toen dreigden we terug te vallen in een oude gewoonte om het project in eigen handen te houden.

Uiteindelijk hebben we de hele klus uitbesteed aan een 52-jarige lasser en een zetter van 21. Ze mochten alles doen wat nodig was. Na een paar weken waren we bezorgd dat er nog niets was gebeurd. We liepen de productiehal in, stonden die twee de muur door te breken. We schrokken ons dood. “Wat doen jullie nu met ons pand?” Hun antwoord: we mochten toch alles doen wat nodig was? Nou dit moet”. En ze hadden gelijk. Het was nodig om de productielijn uit te breiden om zo in korte tijd al die panelen te kunnen maken.’

Als mensen een voetbalkantine kunnen runnen, waarom moeten ze op het werk acht uur lang precies doen wat ze gezegd wordt?

Je boek heet ‘Semco in de polder’, was Ricardo Semler de inspirator?

‘Eerlijk gezegd niet. Mensen wezen mij er later op dat wat wij deden overeenkwam met zijn gedachtegoed. Ik vond, en vind gewoon dat we werk allemaal zo ingewikkeld maken. Het is onzin dat mensen op een beoordelingsgesprek moeten komen en dan zitten te zweten en bang zijn dat hun werk wordt afgekeurd. Waarom moeten mensen binnen een functieprofiel passen? Die hebben we dan ook niet meer.’

Waarom heb je ervaringen opgeschreven?

‘Vier jaar geleden merkte ik dat ik vaker hetzelfde verhaaltje aan het vertellen was. Hoe ga je om met klagers, hoe ga je om met plannen? Waarom maak je daar geen handboekje van? Ik schreef een paar pagina’s, maar liet het toen weer laten liggen. En toen wonnen wij in 2014 met het bedrijf prijzen. Ik mocht spreekbeurtjes gaan houden en weer hield ik hetzelfde verhaal. Dat was het moment dat ik dacht, nu ik maak er nu echt een boekje van.’

Mensen echt verantwoordelijkheid geven, leidt tot resultaat. Waarom gebeurt het dan zo weinig?

‘Aan het eind van de dag zijn er toch altijd weer eigenaren, managers en ondernemers die het toch te moeilijk vinden om écht dat vertrouwen te geven. Uiteindelijk gaan ze toch weer controleren, nemen ze die ene beslissing toch maar zelf of ze kunnen de verleiding niet weerstaan om tijdens de vergadering als laatste het woord te nemen.’

Maar hoe weet jij als je niets controleert nu of het goed gaat in je bedrijf?

‘Al je geen functioneringsgesprekken voert of geen rapportages opvraagt, houd je tijd over om rond te lopen. Wij zitten nooit achter ons bureau ons eigen ding te doen. Dat is de kracht.’

Wat is jouw rol eigenlijk nog als je zoveel uitbesteed?

‘Inspireren en dromen. Ik zet de stip op de horizon. Dat doe ik ook met mijn boekje. Ik heb besloten dat het een bestseller is waar er 10.000 van worden verkocht. Nu nog even zorgen dat het ook echt gebeurt.’

Lees het boek van Allard Droste: Semco in de Polder, Boom Uitgevers

Bron: Thijs Peters, MT Media Foto: Bart Hoogveld

Lees ook het artikel op de website van de  Kamer van Koophandel en in de Ondernemer

5 vragen aan… | Lydian Zoetman

Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?

“Mijn ochtendroutine is elke ochtend hetzelfde: ontbijten, de krant lezen en een kopje koffie drinken. Je zult mij en mijn man nooit betrappen met een ontbijtje op de bank. We zitten altijd aan een hoge tafel waar we samen de ochtend beginnen. Pas na het ontbijt begint het werk. Door corona moesten we noodgedwongen veel digitale meetings inlassen, maar het liefst spreken we af in onze horecalocatie de Jopenkerk. We vinden het namelijk belangrijk om klanten de producten te laten zien en proeven. En dat kan het beste op onze locatie zelf.”

Waar haal jij je inspiratie vandaan?

“Ik haal mijn inspiratie uit de reizen die wij maken. Op onze internationale reizen bezoeken wij met veel plezier bevriende brouwerijen. Ook kijk ik naar de bedrijven die niet heel traditioneel zijn, een voorbeeld daarvan is de opkomst van Netflix. Die beweging is interessant om te volgen. Verder haal ik ook inspiratie uit interne collega’s. Ik heb namelijk veel ambitieuze, productieve en jonge mensen om mij heen.’’

Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?

“De opening van de Jopenkerk in Haarlem. We waren eerst een verkoopmaatschappij, maar we wilden heel graag laten zien waar het bier werd gebrouwen. In de brouwerij wordt 7 dagen per week gebrouwen. Door deze locatie kreeg iedereen eindelijk te zien hoe alles geproduceerd werd. Het is echt hét paradepaardje van ons bedrijf.”

Wat was jouw grootste leermoment?

‘’Door mijn studie ben ik breed opgeleid. Ik kreeg les in financiën, marketing, recht enzovoorts. In de beginjaren heb ik samen met mijn man de zaak gerund. In 2019 was er een keerpunt. Er zit maar 24 uur in een dag en waren we maar met zijn tweeën. We hebben er toen voor gekozen om een aantal mensen om ons heen te verzamelen die beter waren dan wij in bepaalde vakgebieden. Zo hebben we toen een marketingmanager, hoofd financiën en salesmanager aangenomen. Tot die tijd hadden we al die werkzaamheden zelf op ons genomen. Dat is gelijk ook mijn grootste leermoment. Ik zou andere ondernemers meegeven dat je daar zeker niet te lang mee moet wachten, want eigenlijk hadden wij die stap eerder moeten zetten. Maar het voelde toen nog niet helemaal alsof de tijd rijp was.’’

‘’Het loslaten, jezelf overgeven aan collega’s en dan samen nog beter en sneller kunnen accelereren. Dat is heel tof. ‘’

Onderbuikgevoel of data?

“Een combinatie van onderbuikgevoel en data. Mijn achtergrond is database marketing, erg data gedreven dus. Dat is wel degelijk een belangrijk onderdeel, maar als ondernemer moet je ook je gevoel volgen. Soms maak je verkeerde keuzes, maar daar leer je ook weer van. Maar vaak kan onderbuikgevoel ook de juiste beslissingen met zich meebrengen.”

Benieuwd naar het mentorprofiel van Lydian Zoetman? Bekijk het hier.


 

Vrouwelijke ondernemers zijn (nog) veel te bescheiden

Highlights vrouwelijk ondernemerschap

  • vrouwen starten in industrieën met lagere groeimarges
  • vrouwen besteden minder tijd in hun bedrijf investeren dan mannen, wat hun groeipotentieel beperkt.
  • meer jonge vrouwelijke ondernemers
  • belang van vrouwelijke rolmodellen

Verschillen in groeiambities

Volgens dr. Ingrid Verheul, universitair hoofddocent Strategisch Ondernemerschap bij RSM, komt dit mede door verschillen in groeiambities van vrouwen en mannen. Eerder onderzoek van haar liet zien dat lagere groeiambities van vrouwen voor een groot deel kunnen worden verklaard doordat ze bedrijven starten in industrieën met lagere groeimarges en minder tijd in hun bedrijf investeren dan mannen, wat hun groeipotentieel beperkt. ‘Vrouwen identificeren zich minder met het beeld van ‘een succesvolle ondernemer’ en waarderen hun ondernemersvaardigheden lager dan die van mannen. Zelfs als ze perfect in staat zijn om een succesvol jong bedrijf te runnen, is het voor vrouwen waarschijnlijker dat ze niet of minder hard willen groeien vanwege hun bescheidenheid en gebrek aan ondernemersvertrouwen.’

Vrouwen identificeren zich minder met het beeld van ‘een succesvolle ondernemer’

Vrouwen te bescheiden

Social Entrepreneur Nilab Yonousi is voor duizenden jongeren, professionals en startende ondernemers een rolmodel en inspirator. Volgens Nilab zijn vrouwen te bescheiden om naar buiten te treden en hun successen te benoemen: ‘Wij Nederlanders – en vooral vrouwen – leven vaak volgens het motto ‘doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg. Als je een vrouw in een toppositie vraagt wat zij bereikt heeft, dan presenteert ze de successen vaak als team-effort en geeft ze antwoord in de wij-vorm. Bij teams die geleid worden door een man wordt dat succes vaak al meer aan henzelf toegeschreven.’

Meer jonge vrouwelijke ondernemers

Ondanks dat het aantal vrouwelijke ondernemers in snelgroeiende bedrijven stagneert, neemt het aantal jonge vrouwelijke ondernemers wel toe. Uit cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt dat er een grote stijging is van het aantal startende bedrijven met een vrouwelijke eigenaar tussen de 13 en 18 jaar. Deze nieuwe generatie (jonge) vrouwen met ondernemende ambities moeten volgens Ingrid Verheul worden ondersteund en gemotiveerd om hun startups te ontwikkelen tot succesvolle opschalingsbedrijven. ‘Een manier om dit te doen is hen bloot te stellen aan succesvolle vrouwelijke rolmodellen: vrouwen die erin slaagden succesvolle ondernemingen op te bouwen’.

Train ondernemersvaardigheden van jongs af aan

The Young Lady Business Academy is zo’n initiatief. Elske Doets, in 2017 uitverkozen tot Zakenvrouw van het jaar, brengt in haar programma jonge dames met grote ambities samen waar ze les krijgen van verschillende rolmodellen uit het bedrijfsleven en de politiek. Daar worden ze getraind in onderhandelingsstrategieën, zakendoen en zelfvertrouwen. Vooral op het laatste gebied is veel ruimte voor groei: ‘Vrouwelijke ondernemers hebben vaak moeite om een vergezicht te schetsen voor zichzelf. Ze denken van nature al snel aan alle elementen die een rem zouden kunnen geven op hun dromen waardoor ze veel voorzichtiger zijn. Dit in tegenstelling tot mannen, die de sloot over springen zonder te denken aan mogelijke gevaren. Als ondernemer moet je durven exploreren.’ Volgens Elske ligt de oplossing niet zo zeer in specifiek overheidsbeleid dat vrouwelijk ondernemerschap stimuleert, maar is het een taak van het onderwijs om kinderen – jongens én meisjes – van jongs af aan ondernemende vaardigheden aan te leren. ‘In Amerika is het heel gebruikelijk dat je je sterke kanten en de richting waar je naartoe wilt leert schetsen zonder enig voorbehouden. In Nederland word je, zeker als vrouw, snel op je plek gezet met de boodschap eerst je diploma te halen en daarna verder te dromen. Dan kan je wel de kwaliteiten hebben, maar dan wordt er wel een rem gezet op jouw ambities.’

In Nederland word je, zeker als vrouw, snel op je plek gezet. Eerst maar eens je diploma halen, en daarna pas verder dromen. 

Het belang van vrouwelijke rolmodellen

Dat succesvolle vrouwelijke ondernemers nodig zijn om de nieuwe generatie vrouwelijke ondernemers het zelfvertrouwen te geven om zelf ook een succesvol bedrijf op te zetten,  blijkt ook uit recent onderzoek van RSM onderzoeker en universitair docente Laura Rosendahl Huber. In haar  studie toont zij aan dat vrouwelijke studentes die samenwerken met vrouwelijke ondernemers meer zelfvertrouwen krijgen als ondernemer. Hiermee wordt het belang van vrouwelijke rolmodellen om zichtbaar naar buiten te treden nog eens benadrukt. Nilab: ‘Vrouwen realiseren zich vaak niet hoe succesvol ze zijn, zowel individueel als in teamverband, en welke impact het kan hebben om hun verhaal te delen met anderen. Hiervoor is vertrouwen en lef nodig. Lef om het échte verhaal te vertellen, zowel de struggles als de successen. Als je naar zo iemand luistert, denk je: die heeft dat ook bereikt, ik kan dat ook.’

Financiële steun

Onderzoek van dr. Pourya Darnihamedani van de Universiteit Utrecht brengt nog een ander probleem aan het licht, namelijk dat vrouwelijke ondernemers minder kunnen profiteren van algemene stimulerende maatregelen en efficiëntere regelgeving rondom ondernemerschap, omdat vrouwelijke ondernemers minder groei nastreven – mede vanwege hun relatief beperkte toegang tot financieel kapitaal. Dat laatste was voor Simone Brummelhuis, oprichtster van The Next Women en door Opzij dit jaar uitgeroepen tot meest invloedrijke vrouw in Nederland, reden dit jaar investeringsfonds Borski op te zetten om te investeren in scale-ups met een vrouw aan het roer.  ‘Wij zien het aantal vrouwelijke ondernemers dat groeifinanciering zoekt groeien, maar het aantal vrouwelijke ondernemers dat daadwerkelijk groeifinanciering ontvangt is nog steeds schrikbarend laag.” Volgens Simone weerhoudt dit vrouwen om hun bedrijven door te laten tot groeien tot scale-ups, wat een van de redenen is dat het aantal scale-ups met een vrouwelijke ondernemer daalt. “Venture capital investeerders zijn overwegend mannen, die vaak de neiging hebben te investeren in gelijkgestemden. En dan zijn er ook een groot aantal vrouwen die überhaupt niet aankloppen bij deze partijen, waardoor vrouwen niet altijd het risicokapitaal krijgen dat ze verdienen.” Simone benadrukt dat dit niet alleen nadelig is voor de economie, maar dat dit ook in maatschappelijk opzicht een ongewenst effect is: ‘Innovaties moeten door vrouwen en diverse teams moeten worden gestimuleerd met kapitaal. Met het Borski fonds, dat zij opgezet heeft met Laura Rooseboom van Startgreen Capital en waar ook ABN AMRO, ING Bank, Rabobank, Van Lanschot Bankiers en groot aantal serie-ondernemers zich aan hebben gecommitteerd, wordt de kracht van vrouwelijke ondernemers en teams met diversiteit gestimuleerd om hun bedrijven te helpen groeien.”

“Discipline, daar is geen bal aan!”

Ondernemers, mentoren, dienstverleners en anderen ontmoetten elkaar daar in een drijvende glazen zaal op het water. Een aantal sprekers nam het voortouw, maar er werd ook onderling aan de ronde tafels gepraat over groeidoelen, kansen en juiste tools.

“Met focus en discipline kun je meer bereiken dan je zelf denkt.”

Tom Coronel, autocoureur én ondernemer, trapte af met een enthousiast verhaal over topsport en ondernemen. Coronel werd in 2011 E-commerceman van het jaar. “Een autocoureur eindigde boven Pieter Zwart. Hoe kan dat?” riep hij zelf verbaasd uit. De sportman heeft namelijk niet alleen wereldwijd geracet, maar ook (sinds 2001) een groot aantal webshops opgezet. Hij onderstreepte dat competitie in hem zit. “En competitie is topsport. En ondernemen is dat ook. Als ik meedoe, wil ik winnen”, zei hij. Zijn boodschap was dan ook helder: “Wanneer besluit je, als topsporter of als ondernemer, om iets te doen? Nou, als je een goed onderbuikgevoel hebt. Als je daar een beetje theorie mee kan matchen. En als je aan die twee wat lef toevoegt.” Coronel stipte de snelle veranderingen in de wereld aan: “Over een paar jaar kunnen we een dagje gaan shoppen in Melbourne. Het is aan ons om iets met al die veranderingen te doen.” Hij eindigde zijn verhaal, waar het enthousiasme letterlijk vanaf sprong: “Met focus en discipline kun je meer bereiken dan je zelf denkt.”

“Ambitie is wezenlijk, maar om door te groeien is discipline nog wezenlijker.”

Marcel Broersma van Peak Value was zelf ooit de snelste groeier van Europa. Hij herkende zich als ex-racer in het verhaal van Coronel en verbond dat aan zijn manier van ondernemen: “If you’re in control, you’re not driving fast enough.” Hij vervolgde: “Je wilt, zowel als ondernemer als als topsporter, altijd tot het maximale gaan.” Hij erkende dat discipline belangrijk is voor een bedrijf dat wil doorgroeien, maar hij gaf toe dat er eigenlijk niets leuk aan is: “Discipline, daar is geen bal aan!” De zaal herkende dat gevoel. Toch zei Broersma: “Ambitie is wezenlijk, maar om door te groeien is discipline nog wezenlijker.”

“Elk groeiend bedrijf gaat door een crisis heen.”

Andere sprekers, zoals Pieter van Osch van Spark Entrepeneurs Education, bouwden deels voort op het discipline-en-ambitie-verhaal van Coronel en Broersma. Van Osch: “Elk groeiend bedrijf gaat door een crisis heen. Die crisis kun je zien als de valley of death. En terwijl je onderneming groeit, kom je die een aantal keren tegen. Niet alle ondernemers komen erdoorheen.”

“Lig nooit wakker van dingen waar je geen invloed op hebt.”

Harald Swinkels, het gezicht van de Nederlandse Energie Maatschappij, kwam met een heel concreet advies voor de aanwezige ondernemers: “Stel het oplossen van ellende nooit uit. Ik wil voor elf uur ’s ochtends alle hoofdpijndossiers afgehandeld hebben. Anders schuif je ze geheid door naar de volgende dag.” Hij bekende dat hij eigenlijk weinig zelfdiscipline heeft, maar dat hij zichzelf op dat gebied veel heeft kunnen leren. Hij kwam ook terug op de valley of death die Pieter van Osch had genoemd: “Als je daarin zit, vraag je dan af waarom je ook alweer doet wat je doet.” Swinkels heeft een aantal perioden gekend waarin hij de valley of death moest doorgaan. De ene keer met meer succes dan de andere. Hij sluit zijn verhaal af met een, zoals hij dat zelf noemt, ‘goede raad’: “Lig nooit wakker van dingen waar je geen invloed op hebt.”

nlgroeit - overview hofvijver zaal event 3 maart

nlgroeit - kees de jong van nlgroeit speech

nlgroeit - tom coronel

Auteur: Corinne Brouwers, tekstschrijfster en eigenaar Brouwer Context.

nlgroeit organiseert programma: ‘Ondernemen in crisistijd’

Het coronavirus heeft ook het Nederlandse bedrijfsleven in haar greep. Hoe beperk je de schade? Zijn er ook kansen? Als ondernemer is het van belang om een blik op de toekomst te hebben en in scenario’s te denken, Door vooruit te denken ben je in staat om makkelijker de juiste zetten te bepalen om je doel te behalen. Dit vereist persoonlijk leiderschap en teambuilding. 

Wat zijn de kansen? Door je businessmodel tegen het licht te houden en aan te passen waar nodig, kun je jouw organisatie wendbaar maken, de bedrijven die innoveren en hun bedrijf wendbaar maken, hebben de grootste kans om te groeien. Denk daarbij aan innovatie, strategische digitalisering en nieuwe businessmodellen. 

Vanuit nlgroeit bieden wij de komende anderhalve maand een gevarieerd programma aan met verschillende formats en thema’s, maar allemaal gebaseerd op “ondernemen in crisistijd”. Mentoren van nlgroeit gaan graag met jou in gesprek over de volgende thema’s:

  • Gecontroleerd doorgaan
  • Inspiratie nieuwe businesskansen
  • Wendbaarheid van de organisatie
  • Nieuwe businesskansen
  • Toekomstbestendig ondernemen
  • Strategische digitalisering 
  • Mentale weerbaarheid
  • Persoonlijk leiderschap 

Op dit moment zijn de sessies over ondernemen in crisistijd afgelopen. Wanneer er nieuwe sessies gepland worden, vind je die hier.

Scale-ups en de doorgroeikloof

Ondernemerschap zit niet in de genen

Genetische variatie levert slechts een zeer geringe verklaringskracht op voor ondernemerschap. Dat neemt niet weg dat ouders belangrijke rolmodellen vervullen, dat je van ondernemende ouders het een en ander kunt leren over ondernemerschap, dat hun netwerken van belang kunnen zijn voor de onderneming van hun kinderen, en dat ze ook de onderneming van dochter- of zoonlief financieel kunnen ondersteunen. Allemaal ouder-kind relaties die van belang kunnen zijn voor ondernemerschap, maar die niets met genen te maken hoeven hebben.

Wetmatigheden voor groei

Zijn er dan geen andere wetmatigheden in het leven van start-ups en scale-ups? Uit internationaal onderzoek blijkt dat zo’n 50 procent van de starters langer dan 5 jaar leeft, een zeer klein gedeelte van deze overlevers substantieel groeit, en degenen die groeien vrijwel allemaal met groeiproblemen worden geconfronteerd.

Toeval én hard werken

Succes van ondernemingen berust in grote mate op toeval. Betekent dit dat hard werken en diepgaande expertise dan geen enkele rol spelen? Om met de beroemde scheikundige Louis Pasteur te spreken: “chance favours the prepared mind”. We worden allemaal met toeval geconfronteerd; ondernemers die experimenteren met allerlei nieuwe oplossingen en kansen zeker. Daarvoor moet je ambitie hebben en hard werken om iets substantieels neer te zetten, maar ook expertise om kansen te herkennen en op waarde te schatten: toeval bevoordeelt degenen die erop voorbereid zijn.

Groeien moet je doen

Kansen moet je niet alleen zien, je moet ze ook omzetten in daadwerkelijke producten voor gebruikers. Zeker als je op grote schaal succesvol wilt zijn, moet je weten hoe je je organisatie kunt opschalen, en hoe je groeiproblemen voor kan zijn. Ook hiervoor is een ‘prepared mind’ geen overbodige luxe: wetenschappelijke kennis over het ontstaan en de gevolgen van groeiproblemen. Maar, misschien nog wel belangrijker: de ervaringskennis van ondernemers die hier al eens mee geconfronteerd zijn en hebben geleerd hoe je deze problemen ziet aankomen en ze oplost.

Relevante kennis en ervaring

Er is veel van dergelijke ervaringskennis aanwezig in Nederland. Veel (oud-)ondernemers zijn ook bereid om deze kennis te delen. Groeiondernemers zelf zijn zich niet altijd bewust van de problemen die op hun weg liggen. Als ze dat wel zijn, of er zelfs acuut mee geconfronteerd worden, kunnen ze niet snel de relevante kennis en ervaring aanboren. Gelukkig zijn er initiatieven in Nederland om kennis over deze ‘doorgroeikloof’ te overbruggen. 

Over de auteur:
Erik Stam is hoogleraar Strategy, Organization & Entrepreneurship bij de Utrecht University School of Economics en Academic Director van het Utrecht Center for Entrepreneurship. Naast zijn onderwijs en onderzoek op het gebied van de condities en gevolgen van ondernemerschap, is hij actief betrokken bij initiatieven om de doorgroeikloof te overbruggen, zoals denktank nlgroeit, Scaleupnation, MKB Doorgaan, en de Utrechtse Ondernemers Academie.