Mentor geeft duidelijkheid over groeirichting

/in /door

“Dennis Kuipers heeft me echt aan het denken gezet. In de dagen na het gesprek heb ik op een rij gezet wat ik zelf vond van de besproken punten en wat ik er mee wilde doen. Samen met mijn compagnon heb ik daarna de punten uitgewerkt en acties uitgezet zoals een gesprek met een klant over een aanpak die beter aansluit op onze missie. Dit leverde een waardevol gesprek op. Deze aanpak trekken we door naar andere klanten.”

Groei goed managen
Teekamp doet mee met nlgroeit om te leren van ervaringen van andere ondernemers met het realiseren van groeidoelstellingen. “VisionBI helpt organisaties te sturen op data door met Business Intelligence tools en onze technische knowhow, systeem- en open source data bruikbaar te maken.” VisionBl is gestart in 2014 en heeft 7 medewerkers. “We zijn nog klein en de uitdaging is de organisatie KISS te houden, ook in de toekomst wanneer de organisatie groeit. Mijn groeivraag is: hoe positioneer ik de organisatie zodat we deze groei goed managen, zowel aan de interne als de klant kant? Mijn doel daarin is vooruit te kunnen denken en te zorgen voor een sfeer van eenheid. Daarom zocht ik een mentor die kan ondersteunen en coachen op gebied van organisatieontwikkeling en het vinden van een persoonlijke weg om deze groei mogelijk te maken”.

Duidelijkere groeirichting
Teekamp heeft twee jaar geleden bewust gekozen voor het ondernemerschap na 20 jaar werkzaam te zijn geweest in het bedrijfsleven. “Het sturen van een organisatie naast dagelijkse werkzaamheden is een geweldige uitdaging waar ik veel plezier in heb. Maar het realiseren en managen van groei is niet eenvoudig. Coaching op dit terrein is zeker welkom. Wat mij aansprak in het profiel van Kuipers is zijn ervaring met het neerzetten van een organisatie van 1 naar 30 medewerkers. Bovendien bevindt hij zich op een snijvlak van onze werkzaamheden, data management. Een aspect waar wij veelvuldig bij onze relaties mee te maken hebben. Het kennismakingsgesprek heeft mij al een duidelijkere groeirichting gegeven en een aanscherping van onze toegevoegde waarde voor klanten. Ik kijk dan ook erg uit naar de volgende gesprekken met Kuipers. Ik ben erg enthousiast over nlgroeit en raad andere ondernemers met een groei-ambitie aan zich ook aan te melden voor een mentor.”

Geven van verantwoordelijkheid en vertrouwen aan je medewerkers
Kuipers is mentor bij nlgroeit van twee bedrijven. Hij is enthousiast over het programma en vindt het erg leuk collega ondernemers verder te helpen met hun groei-ambitie.
AnylinQ bestaat sinds 2008 en organiseert datamanagement (software, hardware, beheer en service) voor klanten zoals Wehkamp, Blokker, NOS, Nutreco en BNP Paribas. Het bedrijf is tijdens de FD Gazelle award 2015 uitreiking in Breda benoemd tot één van de 3 snelst gegroeide bedrijven van Brabant. Het vertrouwen van klanten en leveranciers is in de loop van de jaren toegenomen en dat heeft ertoe geleid dat het bedrijf fors is gegroeid. “Je moet vooruit kunnen denken voor je klanten daarom is het van belang blijvend kennis op te bouwen en de mensen te scholen. Ook het uitbreiden van het personeelsbestand en het omgaan met het geven van vertrouwen en verantwoordelijkheden aan je medewerkers is een belangrijk aspect van het groeiproces,” aldus Kuipers. “Over al dit soort zaken zullen we het hebben in onze gesprekken.”

Auteur José de Bruijn: adviseur nlgroeit

“Wat is het verschil tussen een manager en een leider?”

/in /door

Bijvoorbeeld, wat betekent leiderschap als je meer dan acht man in dienst hebt? En kan je tegelijk manager en leider zijn? Kees put uit zijn jarenlange ervaring als groei-ondernemer en geeft Iris tips over hoe ze haar struikelblokken kan overwinnen. In deze podcast geeft Kees als het ware een how to voor ondernemers die van ongeveer acht medewerkers willen groeien naar tien medewerkers en meer. Iris wil zich de komende jaren richten op de volgende fase in haar bedrijf: ze wil geen start-up meer zijn, ze wil ongeveer vijftien medewerkers in dienst hebben, en op weg zijn naar haar BHAG (big hair audacious goal); internationaal gaan met haar bedrijf. Kees denkt met haar mee hoe ze daar kan komen.

Kees de Jong maakte in samenwerking met MKB Brandstof een serie podcasts met inspirerende ondernemers. In openhartige gesprekken vertellen deze ondernemers over de groei van hun bedrijf. Hoe gingen zij om met tegenslag? Waar liepen zij tegenaan? Hoe leerden zij los te laten? Laat je inspireren door deze ondernemerslessen.

Bekijk ook de andere podcasts van MKB Groeifactor

Infographic: de top 250 groeibedrijven 2021 in cijfers

/in /door

1 juni werd de top 250 groeibedrijven 2021 bekend gemaakt. Deze lijst, gebaseerd op het ScaleUp Dashboard van de Rotterdam School of Management (RSM) en het Erasmus Centre for Entrepeneurship (ECE), geeft een compleet overzicht van de grootste groeiers van ons land. Om meer te weten te komen over deze groeiers, doken wij in de facts en figures.

Lees meer

Van crisismodus naar grip op de toekomst

/in /door
Als mentor bij nlgroeit spart Driessen met ondernemers uit verschillende branches zoals recruiters, marketeers, softwareontwikkelaars en toeleveranciers. Zijn belangrijkste vraag aan ondernemers is op het eerste gezicht een tegennatuurlijke, midden in een hectische crisis. “Ik vraag hen alles even te vergeten en opnieuw naar binnen te kijken. Welke kennis, kunde en waarde is typerend voor jouw bedrijf? En hoe kun je dit op een andere manier inzetten voor bestaande en nieuwe markten?”
 
Creëer een toekomst
Deze vraag helpt om vanuit de overlevingsmodus, ook naar de lange termijn te kijken. Want het is belangrijk om je bedrijf nu toekomstbestendig te maken, is de overtuiging van Driessen. “Probeer na te gaan wat de impact van de crisis is op je klanten en hun eigen klantenkring. Vorm je eigen visie.“ Daarbij moeten we er ons volgens Driessen op voorbereiden dat de ergste klap van de crisis nog moet komen. “Veel bedrijven gaan helaas nog omvallen. Markten veranderen compleet.”
 
Die onzekere toekomst vraagt om veerkracht. Driessen legt uit: “Bezuinig waar mogelijk en snijd overtollig vet weg. Probeer vaste kosten te flexibiliseren. Dat maakt het makkelijker om bij te sturen.” Ondernemers worstelen nu ook met het dilemma of ze medewerkers moeten laten gaan of niet. “Onderzoek de optie om ze terug te nemen op flexibele basis. Vraag om een loonoffer (inleveren salaris). Of kijk hoe je ze anders kan inzetten.”
 
Bekijk nieuwe markten
De nieuwe werkelijkheid kan betekenen dat je de toekomstplannen van je bedrijf 180 graden moet veranderen, ziet Driessen in de praktijk. Als voorbeeld noemt hij een van de ondernemers die hij coacht, een toeleverancier in de horeca. “Hij zag in één klap zijn markt wegvallen. Het roer moest direct om en in anderhalve dag zetten ze het bedrijf om. Ze pasten de logistieke processen aan en namen de website op de schop. Nu leveren ze direct aan de consument.”
Het was een verandering die het bedrijf in eerste instantie helemaal niet zag zitten. “Maar ze hadden geen keus. In dat geval moet je durven loslaten en je huidige markten en klanten laten gaan. Met het perspectief op iets nieuws durfden ze het aan.”
 
Zoek perspectief
Een ander perspectief kwam er ook voor een onderneemster in de digitale marketing. Driessen hielp haar met de opzet van een nieuwe propositie. “Gedurende de eerste weken van de crisis vielen haar klanten weg of werd de geldkraan dichtgedraaid. Ook voor haar brak het moment aan om te kijken naar andere marktsegmenten.” Driessen vroeg haar waarin zij beter is dan anderen. De onderneemster wist het antwoord meteen: potentiële klanten genereren via digitale kanalen. “Ze richt zich nu op het pijnpunt waar veel ondernemers last van hebben, namelijk het binnenhalen van nieuwe klanten. Ze biedt ondernemers een totaaloplossing en neemt de marktbenadering uit handen met landingspagina’s en digitale campagnes.”
 
Pas jezelf aan
Om haar diensten aantrekkelijk te maken voor klanten, werkt de onderneemster in bovenstaand voorbeeld bij veel nieuwe klanten met een ander verdienmodel. “Die klanten betalen haar bij behaald succes”, vertelt Driessen. “Ondernemers zijn risico bewuster. Ze hebben minder budget. Toch moeten ze bewegen. Juist dan zijn dit soort afspraken goud waard. Het zijn de ondernemers die flexibiliteit bieden, die nog zaken doen.”
 
Driessen ziet dat veel bedrijven met liquiditeitstekorten kampen, terwijl ze wel moeten investeren. “Zoek samen naar de beste oplossing. Gebruik andere businessmodellen. Sommige ondernemers laten zich betalen in aandelen. Zo zie je nieuwe samenwerkingen ontstaan. Dat zijn de toekomstgerichte ondernemers met een open mind.”
 
Vraag hulp
Elkaar helpen in deze crisistijd vindt Driessen belangrijk. “Ik merk dat ondernemers elkaar nu sneller en makkelijker een helpende hand bieden. Dat versterkt het overlevingsgevoel en zorgt tegelijkertijd voor creativiteit en synergie. Mijn coachees geef ik altijd mee dat ze niet bang moeten zijn om hun vinger op te steken. Benader mensen waarvan je denkt dat ze iets voor je kunnen betekenen via je netwerk en LinkedIn. Voorheen hadden ze misschien geen tijd of stonden ze er niet voor open, nu gelukkig veelal wel.”
 
Samenvattend de belangrijkste 5 tips van Driessen:
  • Stel jezelf de vraag wat jouw specifieke kennis, kunde en kracht is? Hoe kun je jouw kracht inzetten binnen bestaande en nieuwe markten?
  • Pas jouw businessplan aan op de veranderende markt, ook wanneer dit betekent dat hiermee jouw corebusiness wijzigt.
  • Investeer in nieuwe klanten om tegenvallers bij bestaande klanten op te vangen.
  • Stem jouw ecosysteem af op de veranderingen binnen jouw bedrijf. Zoek nieuwe partners en neem afscheid van bestaande partners en wanneer nodig medewerkers.
  • Vraag hulp als je vast dreigt te lopen. Sparren met andere ondernemers zorgt voor nieuwe inzichten.
 
 
Patrick Driessen
 
directeur 8P Capital en SHE. Health Clinics
 
Patrick Driessen is een ervaren ondernemer, business leader en mentor, onder andere bij nlgroeit. Sinds 2013 is hij directeur van adviesbureau 8P Capital. Twee jaar geleden richtte hij het bedrijf SHE. Health Clinics op, dat zich onder andere richt op digitale gezondheidszorg (e-health). Sinds de uitbraak van corona breidt hij zijn ondernemersactiviteiten in de digitale zorg uit.
 
Dit artikel is geschreven door Herlinda Blokker van KVK  en is gepubliceerd op de website: www.kvk.nl.

De groeiformule van Metrixlab

/in /door

Op het hoofdpodium van de Week van de Ondernemer ging Kees de Jong van nlgroeit voor ca. 700 deelnemers hierover in gesprek met rasondernemer Han de Groot.  

Groeiambassadeur van nlgroeit Han de Groot is oprichter van Metrixlab, dat hij als startup in 1999 samen met zijn compagnon uitbouwde tot een van de meest succesvolle online marktonderzoekbureaus ter wereld. Vele jaren voerde Metrixlab de FD Gazellen lijst aan. Inmiddels heeft hij samen met de Amerikaanse durfinvesteeerder Bain Capital, MetrixLab met het Japanse MACROMILL gefuseerd. Het fusiebedrijf heeft 1500 medewerkers in 13 landen en een jaaromzet van EUR 250 miljoen.

Op het hoofdpodium van de Week van de Ondernemer onthulde Han de Groot zijn “geheim”. Zijn groeiformule bestaat uit zes ingrediënten:

  1. Timing is everything
  2. It’s all about execution: people, planning en discipline
  3. Put Data at the Core and Act on it
  4. Innovate
  5. Culture: responsibility, servant leadership & ambition
  6. Buy & Build with little capitalJuiste timing

Ongeveer 70% van onze groei komt door overnames maar het begon allemaal met de juiste timing. Eind jaren 90 was internet in opkomst. In die periode startten wij met het installeren van software in een browser om data te verzamelen. Dat ontwikkelde zich al snel naar online enquêtes. Wij profiteerden van de switch van offline naar online.

“Keynote @NLGroeit gevolgd bij @WvdO. Top! Ambitie om te groeien!!!”

Uitvoering maakt het verschil
Iedereen kan een goed idee hebben maar het gaat uiteindelijk om de uitvoering. Daarmee maak je het verschil. Het  draait allemaal om de kracht van sales en operatie. Dat inzicht moet je delen in je organisatie. Verder zaten we in de cadans van iedere drie maanden rapporteren aan de raad. Dat vraagt discipline. Terugkijken naar wat je hebt gedaan en vooruit kijken naar wat je de komende tijd gaat doen. Dit heb ik 16 jaar lang volgehouden. Dat vroeg veel energie maar heeft veel opgeleverd.  Naast de kwartaalplanningen hadden wij altijd een drie-jaars plan. Het formuleren van doelen is zo belangrijk. Wat moet ik vandaag doen om morgen een stapje dichter bij mijn doel te komen.

Maak data beschikbaar
Wij doen geen unieke dingen. Er zijn zoveel anderen die hetzelfde doen als wij. Het onderscheid zit hem in de processen. Door alle stappen te automatiseren komen er veel data vrij. Die moet je beschikbaar maken in het bedrijf. Zorg dat alle KPI’s voor iedereen toegankelijk zijn. Zo kun je er met elkaar aan werken om iedere dag een stukje beter te worden. Bovendien gaat het door deze transparantie in data alleen nog maar om de klant en kun je direct met elkaar in gesprek over oplossingen. Als je gezond wilt groeien, is dat belangrijk en moet je zorgen dat je van gekke discussies af bent. 

Innovatie zit in de organisatie van je bedrijf
De regel is dat 30% van je omzet komt door nieuwe producten. Innoveren is belangrijk om met je bestaande klanten mee te groeien en ze te behouden maar uiteindelijk draagt het eraan bij dat je juist meer van je traditionele producten verkoopt. Innovatie zit veel meer in hoe je het bedrijf organiseert. Iemand die bij jou in dienst is, moet net iets meer opleveren dan een van de medewerkers bij de concurrent.

Geef vertrouwen aan jonge mensen
Als je in 80 landen actief bent, is er veel diversiteit. Het is complex om dan tot een uniforme cultuur te komen.
We hebben wel een cultuur van verantwoordelijkheid. Vooral bij jonge mensen zie je dat ze snel leren en verantwoordelijkheid willen nemen. Hen moet je vertrouwen geven. Onze ambitie was om tot de top 5 van de wereld te behoren.

Versnellen in lokale markt
Groeien door internationaal concurrenten over te nemen is best lastig maar is wel een manier om een versnelling in de lokale markt te veroorzaken. Wij hadden dit nodig om tot een organische groei te komen. Strategie was vaak om eerst samen te werken met de concurrent en dan te laten zien dat jij op alle onderdelen net iets beter bent. Vertrouwen bouwen dat jouw formule beter is. Dat maakt de weg voor een fusie vrij.

Auteur: Herlinda Blokker, content strateeg nlgroeit

Wat is de beste strategie om in het buitenland te groeien?

/in /door

Minder kapitaalintensieve entry
Leer van de ervaringen en kennis van Rob van Nes International Business Development Academy en Daniel de Lange van Easywalker over de do’s en don’ts bij internationaal ondernemen. Rob van Nes: “Bedrijven die gaan internationaliseren komen vaak met praktische vragen bijvoorbeeld over het openen van een bankrekening. Al pratende kom je dan tot de kern van het probleem.” Easywalker maakt hippe kinderwagens en is op dit moment in meer dan 40 landen actief. Daniel de Lange: “In de kinderwagen wereld is het absoluut noodzakelijk om te internationaliseren. Anders kun je geen merk, geen substantie opbouwen. Dan ga je eerst met een distributiestructuur werken; met exclusieve distributeurs in verschillende landen. Die nemen ook voorraad af waardoor je een minder kapitaalintensieve entry hebt in die landen.”

Grens overgaan is complex
Han de Groot: “Drie jaar na de oprichting zijn we begonnen met onze internationale expansie. De eerste 36 maanden hebben we gebruikt om onze business case en onszelf als team te bewijzen en 1.2M (winstgevende) omzet geboekt. Gelijktijdig hebben we onze product-markt combinatie(s) en bijhorende (online) operatie klaar gemaakt voor internationale groei. Veel ondernemers onderschatten dit proces. De grens over gaan is uiterst complex. De juiste mensen aannemen, een organisatie bouwen die past bij de cultuur van een land, sales die afgestemd is op de lokale markt en concurrentie, etc.” Lees de tips van groeiambassadeur en mentor Han de Groot voor internationale groei.

Masterclass Internationaliseren
Ben je je aan het oriënteren op het buitenland? Zowel voor het uitbesteden van productie als het veroveren van nieuwe markten? Hoe doe je dat? En welke landen zijn makkelijker of lastiger dan je denkt? Kijk de Groeimasters masterclass internationaliseren terug, met een samenvatting van de beste 7 tips.

De groeiformule van Secrid

/in /door

Tijdens het MKB Groei Event in Den Haag was René de keynote speaker. Hoe heeft hij van de Secrid Wallet de best verkochte portemonnee in Nederland gemaakt?  De groeiformule van René van Geer van Secrid.

Lees meer

Interview: de groeiformule van Jitse Groen (Takeaway.com)

/in /door

21 jaar geleden richtte Jitse Groen vanuit zijn studentenkamer bestelwebsite Thuisbezorgd.nl op. Inmiddels is moederbedrijf Just Eat Takeaway uitgegroeid tot een van de grootste spelers op de wereldmarkt. We spraken CEO Jitse Groen over zijn snelle groei, en de ingrediënten van zijn groeiformule.

Lees meer

Het kan écht anders. Succesvol ondernemen vanuit vertrouwen en verbinding

/in /door

Resultaten uit het verleden zijn geen garantie voor een florissante toekomst. Wat al die jaren goed voor je bedrijf werkte hoeft nu niet meer te werken. Vroeger was groeien gemakkelijk. Je pluste een 10-15% op de begroting voor het nieuwe jaar en klaar was kees. Zo werkt dat niet meer. De wereld vraagt wat anders van je bedrijf en van jou als ondernemer. Groeien om het groeien werkt niet meer. Het kan anders. Door succesvol te ondernemen vanuit vertrouwen en verbinding. Dat is toekomstbestendig ondernemen.

Maar hoe doe je dat?
Om je bedrijf toekomstbestendig te maken integreer je deze drie trends in je bedrijf:

  1. Duurzame positieve impact als noodzaak. Elk bedrijf dient positief bij te dragen aan de omgeving. Niet eenmalig, maar duurzaam. Positieve impact vergt een andere instelling en ander gedrag. Positief bijdragen kan het oplossen van wereldproblemen zijn, maar ook vanuit vakmanschap je sterk maken dat je producten levert die klanten écht vragen. De bedrijven die dit goed doen beleggen positieve impact in hun businessmodel. De ultieme test is natuurlijk of je bedrijf gemist wordt als het er niet meer is. Daarop is het antwoord toch wel ‘ja’?
  2. De menselijke maat als voorwaarde. Mensen zijn geen kostenpost en al helemaal geen ‘poppetjes’. Mensen maken verschil. Tenminste als je goede mensen aanneemt en die helpt om zich professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. Diversiteit en inclusiviteit lijken in eerste instantie tot meer gedoe te leiden. Maar als je het écht goed en met aandacht aanpakt… dan verrijken de verschillende achtergronden en perspectieven je bedrijf juist enorm.
  3. Blijvende gedragsverandering als onderscheidende factor. In je plannen opschrijven dat je iets gaat doen is niet genoeg. Mooie woorden op de website maken je bedrijf ongeloofwaardig als je die niet borgt in gedrag. Blijvende gedragsverandering is de moeilijkste en meest duurzame vorm van onderscheidend vermogen.

Praktische successtrategieën
Bovenstaande drie trends werk je uit met deze vijf praktische successtrategieën:

  1. Draag uit waar je bedrijf voor staat. Leef de kern van het bedrijf met daarin purpose en natuurlijk de cultuur. Dit gaat over wat je als bedrijf belangrijk vindt. Dit is de kern voor verandering, groei en bloei.
  2. Maak duidelijk waarvoor je bedrijf gaat. Geef de richting aan met de heldere stip aan de horizon (de Big Hairy Audacious Goal zegt managementgoeroe Jim Collins). Die ambitie vertaal je in jaar- en kwartaaldoelen, waaraan je vervolgens elke dag werkt. Kleine overwinningen leiden tot grote impact.
  3. Werk optimaal samen binnen je bedrijf. Werk bevlogen samen vanuit vakmanschap, dat is de beste manier om duurzaam positief bij te dragen. Vakmanschap gaat over de juiste kwaliteit op het juiste moment. De beste willen zijn en de beste willen blijven. Vakmanschap leidt tot vertrouwen.
  4. Verbind je bedrijf met de omgeving. Je kunt nog zo’n mooi bedrijf bouwen, het bestaat alleen bij de gratie van de buitenwereld. Verbondenheid met klanten, met medewerkers, met de markt, met stakeholders en met de omgeving is de belangrijkste randvoorwaarde voor een blijvende positieve impact.
  5. Groei en bloei samen. Wat er ook gebeurt, wat er ook verandert, wat er ook goed of juist niet goed gaat… leer samen en stuur bij waar nodig en waar mogelijk. Samen leren schept verbondenheid.

“Je ziet het pas als je het doorhebt.” stelde Cruyff. Een wijsheid die wat ons betreft ook geldt voor toekomstbestendig ondernemen. Zeker als het daarbij om duurzame positieve impact, mensen en gedrag draait. Dat zijn de ingrediënten voor succesvol ondernemen vanuit vertrouwen en verbinding.

Dit artikel is geschreven door Pieter van Osch van onze partner Scale Up Impact. Zij begeleiden ambitieuze ondernemers met winstgevende purpose door superpraktische impact programma’s.