Pieter Zwart: “Een heleboel kleine stappen samen maken het verschil.”

/in /door

Een droom, niet een plan
Coolblue is opgericht in 1999 door drie vrienden, Pieter Zwart, Paul de Jong en Bart Kuijpers, die samen studeerden in Rotterdam en een droom hadden om te ondernemen. Het was nooit het plan om na 15 jaar dik boven de 500 miljoen omzet te zitten, dat hadden ze alleen kunnen dromen.

“Een heleboel kleine stappen samen maken het verschil”

Sinds de oprichting verdubbelde Coolblue elke 24 maanden de omzet. Dit doel bestaat nog steeds, zo willen ze in 2018 de 1 miljard bereiken. Dat is een groot doel, Pieter is hier echter heel nuchter over: “Een heleboel kleine stappen samen maken het verschil. Je ambitie kan groot zijn, maar door elke dag kleine stappen te zetten, blijf je in beweging en groei je door. Er is geen secret formula, geen secret sauce. We wisten heel veel niet toen we startten en we weten nog steeds heel veel niet. Als ondernemer moet je gewoon toegeven dat je permanent in een fase van onwetendheid zit.”

“Als ondernemer moet je gewoon toegeven dat je permanent in een fase van onwetendheid zit.”

Succesvol ondernemen en groeien betekent dat je je ego buiten de deur moet houden. “Het gaat er niet om wat jij ervan vindt, maar het gaat altijd om wat de klant ervan vindt,” aldus Pieter. De ambitie om klantgericht te ondernemen gaat diep bij Coolblue, zo is de klant het startpunt in alles wat zij doen. Doordat de mening van de klant centraal staat in het bedrijf, maakt het niet uit wat een seniormanager ergens van vindt of iemand die net binnen komt in het bedrijf. Er is een platte organisatiestructuur en de cultuur van vriendelijk met elkaar omgaan is nog steeds van kracht. Dat is de kern van drie vrienden die samen een droom hebben en een bedrijf starten.

Bekijk het interview ‘Op zoek naar de groeiformule’ met Pieter. Wil jij weten wat Pieter en groeiambassadeur Bas van der Veldt gemeen hebben? Lees de groeiformule van AFAS. Spoiler alert, het gaat om het belang van bedrijfsultuur.

Om af te sluiten, de 3 groeitips van Pieter

  1. Denk in termen van stapjes. Van doel naar plan en dat in stapjes hakken. Ergste wat je kan overkomen is dat een klein stapje misgaat maar dat los je makkelijk weer op.
  2. Werk altijd samen met anderen, doe niets alleen. Ondernemen is teamsport.
  3. Wees nooit bang, stop ermee want het levert je niets op. Ga het gewoon doen!

 

Vijf eigenschappen waaraan je een goede mentor herkent

/in /door

Een mentor is iemand die het beste in anderen naar boven haalt. Iemand die iemands carrière net dat ene beslissende zetje geeft. Veel mentoren weten dit als geen ander. Mentor Hessel Jan Smink geeft zijn kijk op het mentorschap. Wat zijn de vijf eigenschappen waaraan een goede mentor voldoet?

Lees meer

Terugkijken vertroebelt je beeld én beteugelt ambitie

/in /door

De budgettering voor komend jaar is overal weer in volle gang. Iedereen werkt hard om de Excel-sheets gevuld te krijgen. Accountmanagers noteren wat ze volgend jaar van hun klanten verwachten. Sales schat de ‘new business’ in. Productie berekent de bijbehorende personeelsbezetting en marketing, IT en alle andere afdelinkjes vullen hun wensenlijstjes in. Boekhouders rekenen na en integreren alles netjes in een overzicht. Dan kan het spel beginnen. U herkent het vast. 

Een moeizaam proces

Verkopers die hun targets agressief downplayen, stafafdelingen die allemaal juist volgend jaar hun mooiste plannen willen verwezenlijken en managers die standaard inzetten op een fors aantal nieuwe mensen. Een moeizaam proces. Maar uiteindelijk komt u – net als wij – uit op de omzet, kosten en winst zoals u die vooraf verzonnen had. Bij ons zijn die uitgewerkt in vier verschillende begrotingen. Een begroting voor de salesbonus, een waarmee het management zich vastpint op een winstprognose, een iets conservatievere voor de aandeelhouders en een aparte versie voor de banken, waarbij echt alles mis moet gaan willen we die niet halen. 

Vooruitkijken, in plaats van omkijken

Ik sta er altijd een beetje dubbel in. Het bekende toneelspel is enerzijds goed om iedereen te laten meedenken en zich verantwoordelijk te laten voelen voor de cijfers. Anderzijds wordt een zekerheid gecreëerd die vooral op flauwekul gebaseerd is. Wie kan voorspellen hoeveel er in het derde kwartaal van volgend jaar verkocht gaat worden? Hoe kan marketing de effectiviteit van sociale media een jaar van tevoren voorzien? Maar mijn grootste bezwaar is dat de schattingen altijd als percentage worden weergegeven ten opzichte van het voorgaande jaar. ‘We doen wat we vorig jaar deden, maar dan net iets beter of slimmer.’ Mij te makkelijk. Voor businessplanning moet je juist ambitieus vooruitkijken met het grote droomdoel voor ogen. Adequaat kansen inschatten en agressief inspelen op nieuwe ontwikkelingen. In je achteruitkijkspiegel staren vertroebelt je beeld en beteugelt de ambitie. 

Ambitieus en actiegericht

Maar het ritueel is een noodzakelijk kwaad. Door de omvang van ons bedrijf hebben meerdere belanghebbende partijen behoefte aan die schijnzekerheid. Geen ontkomen aan. Dit jaar heb ik wel een stap gemaakt. Ik heb het one-page plan van Verne Harnish weer eens van de plank gepakt. Deze simpele aanpak laat je de kernwaarden, de kerncompetenties, het droomdoel, de key iniatives, het jaarbudget en de critical numbers verbinden aan de doelen en acties van alleen het eerstvolgende kwartaal. Geen vier kwartalen vooruit plannen met vage aannames; slechts een indicatief jaarbudget gecombineerd met een uitgebreide detaillering van de komende negentig dagen. Ambitieus en actiegericht. Controle, flexibiliteit en opportunisme bij elkaar op één pagina. Wow, budgetteren is weer leuk!

Dit fragment komt uit het boek Groter Groeien van nlgroeit-oprichter Kees de Jong. 

Aantal snelgroeiende bedrijven breekt record

/in /door

In 2018 waren er voor het eerst meer dan 10 duizend snelgroeiende bedrijven. Dit is een stijging van 20 procent ten opzichte van 2017. Dat meldt het CBS. “Bij nlgroeit vinden we het goed nieuws dat er meer snelgroeiende bedrijven zijn,” zegt Maureen Lashley, een van de matchmakers van nlgroeit. “De allersnelste groeiers zoals Picnic, Takeaway en Coolblue staan in de Top 250 Groeibedrijven en zijn groeiambassadeurs bij nlgroeit.”

Lees meer

De match tussen PostNL en Medisol

/in /door

Hoe ben je in contact gekomen met nlgroeit en NL2025?
Op 13 januari 2016, tijdens de officiële start van het nlgroeitplatform, zat ik per toeval aan tafel met Herna Verhagen, CEO van PostNL. Tijdens een gesprek kwam ze met een aantal situaties en inzichten waarvan ik dacht dat ze van meerwaarde zouden zijn voor ons bedrijf – ik kreeg daar veel energie van. Ik heb haar gevraagd of ze het leuk zou vinden om mij te begeleiden. Dat wilde ze, en sindsdien heb ik af en toe contact via telefoon of e-mail. Door haar ervaring en brede kijk op een aantal zaken word ik aan het denken gezet – dat is al heel waardevol geweest.

Kun je een voorbeeld geven van een specifieke vraag die je binnen je bedrijf had?
Dat ging over welke kant we op moesten gaan met de leidinggevende structuur. We zijn een snelgroeiend bedrijf, we nemen steeds meer mensen aan, en we merkten dat we intern eigenlijk weinig kandidaten hadden die in aanmerking zouden komen voor een teamleidersfunctie. Daar zaten we behoorlijk mee te worstelen: moet je dan iemand van buitenaf aannemen, hoe wordt die dan gedragen door het team, en wat is het risico om iemand van buiten je organisatie naar binnen te halen? Herna stelde voor om mensen intern op te leiden en met verschillende niveaus van leiderschap te gaan werken, net zoals bij PostNL. Dat is ook bij ons een prima oplossing gebleken: iemand die als stagiair is binnengekomen en al veel werkervaring heeft opgedaan, wordt nu door een ervaren teamleider opgeleid om door te groeien. Dat ligt misschien achteraf voor de hand, maar het is toch net even die andere manier van denken die je dan nodig hebt: even loskomen uit je dagelijkse beslommeringen en samen logisch nadenken. Dat vond ik een hele nuttige ervaring.

Hoe is Medisol tot stand gekomen?
Mijn compagnon Edwin Roelse en ik werkten oorspronkelijk als hulpverlener bij de ambulancedienst in Goes en daarnaast hielden we ons als Medisol bezig met het maken en onderhouden van websites voor de zorg en hulpverlening. Vanaf 2010 hebben we ons volledig op ons bedrijf gericht – we hebben ons gespecialiseerd in de verkoop van automatische externe defibrillators (AED’s) en reanimatie-gerelateerde artikelen zoals beademingsmaskers en reanimatiepoppen. Dat doen we nog steeds met hart en ziel – een bedrijf opzetten en tegelijkertijd mensen redden met fantastische apparaten zoals AED’s is voor ons een ideale combinatie: dat motiveert heel erg sterk. In de afgelopen vier jaar zijn we gegroeid van drie naar 31 medewerkers en de omzet is gestegen tot rond de negen miljoen euro dit jaar – de afgelopen jaren hebben we een constante groei laten zien van 30%. We hebben nu 16 webwinkels in Europa – uiteindelijk willen we marktleider worden in alle Europese landen en daarnaast ook buiten het Europese continent gaan leveren. We hebben weinig praktijkervaring met commerciële zaken, want we zijn vanuit de zorg begonnen – we hebben geen commerciële achtergrond. Het is dan ook erg prettig om te kunnen sparren met iemand uit de praktijk die op dat vlak betere ideeën heeft dan wij. We zijn heel ver gekomen met ons nuchtere verstand, maar om een volgende stap te zetten heb je tips en trucs nodig van experts.

Je bent nu ook zelf mentor bij nlgroeit?
Ik vind het erg leuk vind om mijn kennis en ervaring op mijn niveau weer door te geven. Ik help graag bedrijven die vanuit een andere invalshoek de gezondheidszorg willen verbeteren, zoals Buurtzorg – zij zetten thuiszorg op met behulp van kleine, zelfsturende teams, met als resultaat dat patiënten erg tevreden zijn met de geboden zorg. Ik denk dat er nog veel te ontdekken valt hoe je door de combinatie van zorg en commercie verbeteringen in de gezondheidszorg kunt aanbrengen. Het delen van kennis en ervaringen hoeft niet heel veel tijd te kosten: even een e-mailtje, een telefoontje, daar kun je dan weer een hele tijd mee vooruit. Ik vind het erg goed werk van NL2025 en nlgroeit. Ik ben blij dat ik destijds op Herna Verhagen afgestapt ben met mijn vragen, en het netwerk van nlgroeit maakt het mogelijk om elkaar te treffen op het juiste niveau en met het juiste vertrouwen. 

Over NL2025
NL2025 is een platform waarin onder andere bestuurders en leiders uit de culturele en wetenschappelijke wereld, kunstenaars, CEO’s en sporters (“Aanjagers”) zich hebben verenigd. We zetten ons in, op persoonlijke titel, voor een betere toekomst van Nederland. NL2025 richt zich op drie thema’s: onderwijs, duurzame groei en vitale samenleving. 

Bron: NL2025 krant

Top 250 | Jeroen Hoevers (iBanFirst): ‘We hebben een sweet spot bij het MKB’

/in /door

‘IBanFirst is gestart in 2013, vanuit het ongenoegen dat het MKB steeds slechter bediend werd door banken op het gebied van internationale betalingen in vreemde valuta. Wij hebben toen een platform gebouwd waar ondernemers dezelfde service wordt geboden, maar waarbij ze zelf de betalingen kunnen uitvoeren, en tegelijkertijd de risico’s kunnen afdekken die daarmee te maken hebben. Ikzelf heb in 2018 de stap naar iBanFirst gemaakt, om hen te helpen groeien in Nederland en België. 

Sweet spot

Met iBanFirst vervullen we een behoefte, die in de markt ontbrak. We hebben een sweet spot bij het MKB, dat een betere service en een beter product wil dan ze bij een bank kunnen krijgen. Snelheid speelt daarbij natuurlijk een rol, maar ook een stuk expertise. Wij proberen naast de klant te gaan staan, en samen met hen een strategie te ontwikkelen. Zo kunnen zij zich richten op hun business, en niet op de valutahandel. Daarnaast bieden we ook een extra stukje gebruikerservaring. Probeer je bank maar eens te bellen om acht uur ‘s ochtends… Wij zijn dan gewoon bereikbaar.

Internationaliseren

IBanFirst is oorspronkelijk begonnen in België, dus ons hoofdkantoor zit in Brussel. Daarnaast hebben we vestigingen in Frankrijk, Duitsland en, sinds 2019, ook Nederland. We hebben hier in Nederland de Nederlandse Betaal- en Wisselmaatschappij (NBWM) overgenomen. Zij deden deels hetzelfde als wat wij deden, alleen liepen wij op het gebied van technologie voor. Wij hebben hun database en klantenbestand overgenomen, en volledig geïntegreerd op ons platform. Zo’n overname is altijd spannend, maar vooral afgelopen jaar was het een flinke uitdaging.

Corona

Onze Nederlandse tak ging open op 13 maart 2020. Na afloop reed ik terug naar België, waar ik toen nog woonde. Die avond werd bekend dat alle grenzen dicht gingen. We hadden een hele groep mensen opgelijnd staan die 1 april zouden beginnen, en ik kon niet eens naar het kantoor komen. Gelukkig hadden we bij de overname van de NBWM vier medewerkers meegenomen uit het oude bedrijf. Die waren operationeel, en hebben uiteindelijk in fases alle andere mensen in het zadel geholpen. Een voordeel was wel dat wij op technologisch gebied al goed voorbereid waren op het thuiswerken, de switch zelf was dus redelijk snel gemaakt. Vergeleken bij verhalen van banken in België waar medewerkers pas na elven mochten inloggen op het systeem omdat het anders zou klappen en het management nergens bij zou kunnen, mochten wij zeker niet klagen!

Over de landsgrenzen

Het is interessant om in een bedrijf te werken dat in meerdere landen opereert. We proberen altijd best practices uit te wisselen. Werkt iets goed in Frankrijk? Laten we dat dan in Nederland ook proberen. Tegelijkertijd zijn er ook duidelijke verschillen. In Frankrijk en België is de werkvloer veel hiërarchischer. Toen ik daar net ging werken, was ik gewend input van het team te vragen: Wat gaat er goed? Wat kan er beter? Daar krijg je veel minder respons dan in Nederland, waar medewerkers een stuk assertiever zijn en gewend zijn inspraak te hebben. Belgen en Fransen laten vaak niet het achterste van hun tong zien, en zeker niet tegenover hun baas. Een ander verschil is dat de markt in Nederland veel competitiever is. Nederlandse banken doen het heel goed, en bieden mooie producten tegen scherpe prijzen, dus moeten we hier extra hard ons best doen om voet aan de grond te krijgen.

Niet lullen, maar poetsen

Een van de eerste acties die we hebben ondernomen na de overname van de NBWM was het veranderen van de standplaats van Amsterdam naar Rotterdam. De mentaliteit van die stad past beter bij iBanFirst: voeten in de klei, niet lullen maar poetsen. Dat zie je ook aan de mensen die bij ons werken. Zij komen vaak uit grote bedrijven, waar ze niet helemaal in de formele sfeer pasten. Bij ons krijgen zij de kans zich te ontwikkelen. Wij vinden het vooral belangrijk dat mensen pro-actief zijn en initiatief nemen. We zijn een jong bedrijf, waar nog veel ontdekt moet worden. Iedereen heeft de vrijheid om processen te ontwikkelen en zelf dingen uit te dokteren. Heb je een goed idee? Ga het maar doen!

Kern van het ondernemerschap

Het leukst van het ondernemerschap vind ik uit het niets iets moois opbouwen, en dat te zien slagen. Dat kan een product zijn, maar bijvoorbeeld ook mensen. Ik werkte hiervoor zelf vooral bij grote bedrijven, waar processen veel meer vaststaan, en je aan meer regels gebonden bent. Hier zit je dichter op de bal, en je ziet snel resultaat van het werk dat je verzet. Ook ben je ineens veel meer met de praktische kant bezig. Ik was bij alles betrokken, bij het zoeken van een nieuw kantoorpand tot de keuze voor koffiezetapparaten aan toe. Soms is dat zwaar, en het is niet altijd makkelijk, maar als je dan aan het eind van het jaar ziet wat er staat, geeft dat ontzettend veel voldoening.

Top 250 Groeibedrijven Event

De uitreiking van de Gouden Groeier 2021 vindt dit jaar plaats tijdens het Top 250 Groeibedrijven Event op 6 oktober. Dit is een event voor en door ondernemers met een inhoudelijk en inspirerend programma met bekende topondernemers en de kans om zelf in gesprek te gaan met andere groeiondernemers. 

Ben jij een groeiondernemer en ben jij benieuwd naar de groeiverhalen van andere topondernemers? Meld je dan snel aan voor ons exclusieve middagprogramma via de onderstaande link. 

https://www.aanmelder.nl/125374/subscribe 

Let op: Dit evenement is enkel voor (groei)ondernemers met een jaarlijkse omzet van minimaal 1 miljoen euro of bedrijfsgrootte van minimaal 10FTE.  

Waar & Wanneer? 

Woensdag 6 oktober, van 15.00 – 19.00 op de campus van Erasmus Centre for Entrepreneurship in Rotterdam (Marconistraat 16, 3029 AK Rotterdam) 

 

Het mentortraject van Nicolette en Monique: ‘Blijf altijd vooruit kijken’

/in /door

Een jaar of 10 geleden was er de economische crisis. De restaurants van Nicolette hadden daar weinig last, zo herinnert ze zich. “Ook als het niet goed gaat met de economie, blijven pannenkoeken populair. Mensen willen toch af en toe uit eten gaan, en bij ons is dat goed betaalbaar.” De coronacrisis kwam een stuk harder aan. De horeca ging op slot en Nicolette kwam voor heftige keuzes te staan. “We hadden geen recht op de financiële steun van de overheid waarmee bedrijven personeel kunnen doorbetalen. Daardoor hebben we veel mensen moeten ontslaan. Dat doet echt wel pijn.” Uiteindelijk heeft ze ook één van haar 6 restaurants moeten sluiten. 

Mentor

Nicolette ging al wel vaker naar evenementen van nlgroeit. “Daardoor kwam ik altijd op nieuwe ideeën. Het leek me dan ook een goed plan om via dat netwerk een mentor te zoeken. Uiteindelijk heb ik zo Monique gevonden. Het sprak me aan dat ze een vrouw is. En dat ze in een hele andere sector actief is. Daardoor kan ze met een frisse blik naar mij en mijn bedrijf kijken. Dat is erg fijn.”

Sneltrein

Monique is eigenaar van JUMBO spanbandfabrikant met fabrieken in Nederland en Vietnam. Dit doet ze al meer dan 20 jaar. Het bedrijf verkoopt wereldwijd aan klanten in 25 landen. Van benzinestations tot doe-het-zelf-zaken en bedrijven in transport. Ook Monique werd als ondernemer hard geraakt door de coronacrisis. “Ondernemen voelt vaak alsof je in een sneltrein zit. Maar nu stonden we in één keer stil. Veel van onze klanten gingen dicht. In april en mei van dit jaar kregen we de helft minder geld binnen als normaal.”

Speelgoed

Met haar team keek Monique naar wat ze nog wél konden doen.“Vernieuwing is voor veel bedrijven dé manier om uit een crisis te komen”, zegt ze. “We hebben toen bedacht om speelgoed te maken. Door een spanband tussen twee bomen vast te maken, kunnen kinderen in de tuin spelen. Binnen 2 dagen nadat het online stond, kwam de eerste bestelling binnen. Dat hebben we met gebak gevierd.”

Stip op de horizon

Dat vooruit blijven kijken is iets wat Monique als mentor aan Nicolette probeert mee te geven. “Die stip op de horizon heb ik echt nodig”, weet Nicolette nu. “Als je een moeilijk jaar hebt, denk je soms dat de pijn niet meer voorbijgaat. Maar het is dan heel belangrijk om vooruit te blijven kijken. Dan is het fijn om een mentor te hebben die de goede vragen aan je stelt. En bijvoorbeeld vraagt waarom je 100% gaat voor pannenkoeken. Of wat je eigenlijk leuk vindt aan ondernemen. Want tijdens een crisis is het echt niet altijd even leuk.” 

Raad van advies

Dat het fijn is om van andere ondernemers te leren, weet Monique zelf ook. Ze is lid van de Entrepreneurs Organization. Daar heeft iedereen een clubje van 10 ondernemers om elke maand mee af te spreken. “Daar heb ik altijd veel van geleerd. Het is net alsof je je eigen raad van advies hebt”, zegt Monique. Ze heeft Nicolette overtuigd om lid te worden van dezelfde organisatie voor ondernemers. 

Hard werken

Op dit moment kijkt Nicolette of ze ook buiten Amsterdam restaurants kan openen. En probeert ze pannenkoekenmeel of andere producten in supermarkten te verkopen. Zo hoopt ze haar bedrijf sterker te maken. Zodat het beter voorbereid is op een volgende crisis. Nicolette blikt vol vertrouwen vooruit. “Volgend jaar wordt het nog even hard werken. In 2022 en 2023 willen we alles weer goedmaken.”

Dit interview verscheen ook op de website van aandacht voor elkaar.

Aandacht voor elkaar is een initiatief van de overheid, met als doel om initiatieven te steunen die rond corona in het land zijn ontstaan.

De top 250 Groeibedrijven 2020: Vanberkel Professionals van Bob van Berkel

/in /door
Gelukkig gaat het goed, hij en zijn naasten zijn gezond en hij heeft zijn draai gevonden in deze uitzonderlijke situatie. Voor Vanberkel Professionals is er eigenlijk niet zo veel veranderd. Zij zijn al georganiseerd in de cloud en werkten al langer met online tooling. Ook richten zij zich op de publieke sector en die draait gelukkig gewoon door. Wel is er sprake van een dip in de markt, echter Bob vertrouwt erop dat zij dit goed te boven gaan komen. 
 
Samenwerken aan ambities staat centraal bij Vanberkel Professionals. Op de vraag of dat nu ook kan, antwoordt Bob: “Absoluut, we zijn een mens gedreven organisatie en dat is ook nu, nog steeds mogelijk.  
 
Door de situatie zijn er minder opdrachten beschikbaar voor de professionals in ons netwerk dan voorheen. Met vereende krachten wordt dit teruggebracht naar het oude niveau.  
 
De gouden tip van Bob in het interview met Angèle is nu juist van toepassing in deze gekke periode.  
 
“Blijf jezelf, werk aan jezelf en aan je team” 

Strategie bepalen: Benut jij je IQ of zit het je in de weg?

/in /door

Bepalen van je strategie

 
Waar wil je met je organisatie over een aantal jaren staan en welke impact heeft jouw besluitvorming op je (eigen) succes en die van je teamleden? Bij het bepalen van je strategie worden de structuur, systemen, shared values, skills, style en staff onder de loep genomen en komen hernieuwd samen. Wat is jouw rol hierin?
 
Nu weet ik uit eigen ervaring bij de organisaties die ik heb mogen begeleiden, dat er niet altijd strikt volgens een strategische planning wordt gestuurd en gewerkt. De waan van de dag, beschikbare liquiditeiten en stress vormen hierin nog wel eens onnodig de boventoon. Het blijkt dat het betrekken van teamleden bij de strategie en bij het bepalen van de koers van de organisatie – in de tijd waarin wij nu leven en werken – van fundamenteel en doorslaggevend belang is om succesvol(ler) te zijn en te blijven.
 
Regelmatig zie ik leiders worstelen bij het optimaal betrekken van de teamleden bij het mede koers bepalen van de organisatie. Hiërarchisch denken, ego en hun IQ lopen hen hierin regelmatig voor de voeten. Onnodig, zou je zeggen in een tijd waarin communicatie en samenwerken belangrijker is dan ooit!
 
 
 “Benut jij je IQ óf zit het je in de weg?”
Uiteraard dien je als leider over voldoende intelligentie, creativiteit, kennis, kunde en vlieguren te beschikken om een goede koers uit te kunnen stippelen en te volgen. Respect hebben voor jezelf als leider (op een gezonde manier), open communiceren en samenwerken is even zo belangrijk. Probeer je zelfwaardering los te koppelen van je IQ. Je IQ bepaalt namelijk niet wie jij bent als persoon, dus probeer hier niet je identiteit aan te ontlenen.
Analyseer voor jezelf bij het bepalen van je strategie en tactiek regelmatig welke situaties en/of processen je niet volledig verstandelijk kunt benaderen, onderbouwen én verklaren. Naast IQ is het dagelijks inzetten van jouw talenten en die van je teamleden een belangrijke voorspeller van succes bij het richting geven en koersbepalen van je organisatie. Als bonus krijg je er ook nog meer voldoening en werkplezier voor terug. Hoe mooi is dat?
Zet je IQ in om je bewuster te worden van je emotionele intelligentie (je EQ) en leer bij het bepalen van je strategie en te varen koers daar een goede balans in te vinden. Dan is de kans groter dat je door optimaal gebruik te maken van je teamleden de strategische en succesvolle leider wordt die je graag wilt zijn!

“Een mentor bekijkt het van een afstandje. Dan kom je vaak tot andere inzichten.”

/in /door

“Ik krijg energie van gesprekken met ondernemers. Het is leuk om hen te helpen en te begeleiden maar het was ook wennen. Zeker in het begin vond ik het wel moeilijk om te merken dat ze mijn advies niet opvolgden en toch iets anders deden. Als ik op kantoor zeg ‘we gaan links’ krijg ik weleens weerstand maar uiteindelijk gaan de mensen wel gewoon naar links. Als mentor sta ik mensen bij maar zij maken uiteindelijk wel hun eigen keus.”

“Als ik op kantoor zeg ‘we gaan links’ krijg ik weleens weerstand maar uiteindelijk gaan de mensen wel gewoon naar links.”

“Ik merk wel dat ik een paar stappen verder ben dan de ondernemers die ik begeleid. Daarom werkt het ook. De fase waar zij in zitten, heb ik al achter de rug. Ik ben daar goed doorheen gekomen. Ik kan ze daarom adviseren en zij hoeven dan niet opnieuw het wiel uit te vinden. Als iemand anders het al gedaan heeft en gepokt en gemazeld is,  dan biedt dat meerwaarde voor iemand die net op dat moment in die fase zit.”

“Het zijn geen startups meer. Ze zijn een stuk verder.”

“Voor een ondernemer zijn er in de directe omgeving niet echt veel mensen te vinden die voelen wat jij voelt. Daarom geloof ik in dit soort trajecten. Zeker in de fase waarin deze ondernemers zitten. Het zijn geen startups meer. Ze zijn een stuk verder, hebben een goede omzet, ze draaien over het algemeen al een beetje winst en sommigen zijn best wel ver. In welke sector of markt je ook zit, als groei-ondernemer heb je te maken met personeel, met stakeholders, met financiering, met strategische keuzes. Dat geldt voor alle groei-ondernemers. Daarom kun je van elkaar leren. Wat veel ondernemers ook bindt is dat je naar buiten toe vrij zeker overkomt maar van binnen twijfelt. Die twijfel kun je met bijna niemand delen.”

“Iemand die weet hoe het is altijd degene te zijn die een rotsvast vertrouwen heeft in een bepaalde strategie terwijl je zelf misschien best twijfelt.”

“De omgeving denkt ‘goh wat leuk ondernemen en veel geld verdienen’. Maar ondertussen is er veel druk op die ondernemer, druk vanuit zichzelf, vanuit het gezin, de omgeving, aandeelhouders, financiers. Uiteindelijk staan de meeste ondernemers er echt alleen voor. Dan is het al lekker om af en toe te klankborden met iemand die weet hoe dat is. Iemand die weet hoe het is om elke vergadering als eerste te beginnen, om altijd de gastheer te moeten zijn, om altijd degene te zijn die een rotsvast vertrouwen heeft in een bepaalde strategie terwijl je zelf misschien best twijfelt. Dat je kan praten over problemen waarvan je weet dat ze voor de ander heel herkenbaar zijn. En je zelf bepaalt in hoeverre je daar iets mee doet.”

“De ondernemer zit midden in een wervelstorm van belangen, keuzes en financiën. Een mentor bekijkt het van een afstandje. Dan kom je vaak tot andere inzichten.”

“Af en toe is het alleen maar klankborden, alleen maar een uitlaatklep. Er zijn maar weinig mensen waar je echt goed mee kan praten als het even moeilijk gaat met de groei of de financiering van je bedrijf. Mentoren snappen wat je doormaakt, zij kennen de groeifases en hebben vaak ook een netwerk waar ze de ondernemer wellicht mee bij kunnen staan. Zij bekijken het van een afstandje, terwijl de ondernemer midden in een wervelstorm zit van belangen, keuzes en financiën. Als je er van een afstandje naar kijkt, dan kom je vaak tot andere inzichten. Al is het alleen maar dat je er op een andere manier naar kijkt of dat je het kunt relativeren. Als je er midden in zit, ben je af en toe  geneigd om dingen groot te maken en te denken ‘oh jee ik kom hier niet uit’. Een mentor kan dat weer in het juiste perspectief zetten. En omdat jij als mentor een paar stappen verder  en ‘succesvol’ bent, luisteren ze naar je en hechten ze waarde aan wat je zegt.”

“Geen dromerige startups die een maand bestaan en al een CEO, CTO en een CFO hebben.”

“Leuk aan nlgroeit vind ik dat het netwerk van ondernemers is, die allemaal echt aan het opschalen zijn. Ik heb zelf niet zo heel veel met die dromerige startups die een maand bestaan en al een CEO, CTO en een CFO hebben. Groei-ondernemers zitten in een fase dat ze zich al een beetje hebben bewezen. Ze hebben omzet en winst. Dat is een goede fase. Zij gaan er komen als ze op dit moment de goede dingen doen. Dat vind ik leuk.“

“Kennelijk zijn er veel ondernemers die mentorschap leuk vinden en veel ondernemers die een mentor zoeken.”

“De lijst van mentoren bij nlgroeit is een ongelofelijk mooie en brede lijst. Kennelijk zijn er veel ondernemers die mentorschap leuk vinden en veel ondernemers die een mentor zoeken. Dat is best knap opgezet. Voor mentoren is het van belang om je ervan bewust te zijn dat je mensen begeleidt maar niet stuurt. Dat  ze jouw tip of advies kunnen negeren en dat je toch het gevoel houdt dat je hebt bijgedragen. Dat is als ondernemer moeilijk omdat je gewend bent dat iedereen naar je luistert. Mijn tip is ook houd de  gesprekken leuk en haal er energie uit. Het verrast me eigenlijk ook hoe leuk ik het vind.”

Bekijk ook het mentorprofiel van Jasper