Het eerste regionale nlgroeit event bruiste met energie. 9 groeiambassadeurs, 70 top ondernemers uit regio Rotterdam, NL2025 én niet te vergeten Koningin Máxima waren aanwezig. Samen gingen zij in gesprek over, hoe kan het ook anders, groei..!
Wat doet Equalture
Er is een bias-free matching technologie die ervoor zorgt dat ondernemers zo efficiënt mogelijk de beste kandidaat voor de job kunnen vinden. Sollicitanten koppelen hun LinkedIn-profiel aan de sollicitatie en spelen vervolgens een aantal neuro-assessmentsgames om de persoonlijkheid en cognitieve skills te kunnen laten meten. Recruiters kunnen hiermee de perfecte kandidaten selecteren zonder vooroordelen als ‘naam’, ‘geslacht’ of ‘leeftijd’. Er wordt een betrouwbaar, gedegen matchingprofiel gecreëerd waarmee de recruiter weer verder kan. De focus ligt op gamification en bias. De combinatie van games, bias-free screening en automatische matching maakt het product uniek. Bron: De Ondernemer
Equalture is een bias-free matching technologie die ervoor zorgt dat ondernemers zo efficiënt mogelijk de beste kandidaat voor de job kunnen vinden. Het bedrijf zet de recruitmentmarkt op de kop. De Jong: “Ze zijn nu anderhalf jaar bezig en hebben volgend jaar een omzet van meer dan 1,2 miljoen euro. Het is een goed schaalbaar en winstgevend product. En wat ze goed hebben gedaan is dat ze een aantal toppers uit de markt hebben aangetrokken en die onderdeel hebben gemaakt van hun team. Ze huren nu al mensen in die ze nodig hebben in de toekomst, voor de fase dat ze 5 of 10 keer groter zijn. Een van de fouten die snelgroeiende bedrijven maken, is dat ze mensen inhuren die nu goed zijn maar na 1 of 2 jaar al niet meer mee kunnen. Dat hebben Charlotte en Fleur heel goed gezien.”
Zo hebben Charlotte en Fleur een adviseur die heel veel ervaring heeft met hoe de softwaremarkt werkt, voor hun adviesraad weten te strikken. “En hij kent de juiste mensen die wij nodig hebben en bij wie wij anders niet 1 2 3 aan tafel zouden komen”, aldus de dames. De Jong: “Hij heeft nu een adviserende rol maar eigenlijk zou hij onderdeel van de operatie moeten zijn. De grote klanten binnen halen. Vraag het hem! Iedereen wil graag deel uitmaken van een fantastisch groei avontuur dat misschien wereldwijd impact gaat hebben. Dat is magisch. En het is jullie taak als ondernemer om mensen daarvan te overtuigen. Jullie zijn daar al goed mee bezig.”
Kees de Jong vindt de potentie van het bedrijf zeer groot. “Wat jullie doen met artificial intelligence is niet iets wat je alleen voor Nederland doet, maar voor ieder bedrijf in de wereld. Jullie nemen deel aan een wedstrijd. Degene die de slimste algoritmes heeft, zal het snelst marktaandeel in handen krijgen. Dat werkt alleen maar als je de beste mensen om je heen gaat verzamelen.”
Charlotte en Fleur hebben zeker internationale ambities. “Nederland is niet groot genoeg. Bovendien is het een vrij star land op het gebied van HR. In veel landen zoals de VS en Engeland denken ze hier meer over na.” Volgens De Jong een goede keus. “Op het moment dat jullie hier in Nederland marktleider zouden willen worden, komen straks buitenlandse partijen die veel sterker zijn, grotere databases hebben, betere algoritmes die wel al internationaal zijn. Dan win je niet de wedstrijd.”
Hoe komen ze aan de juiste mensen? Fleur: “Ik geloof dat wij nu de top van de markt binnen hebben. Ons developmentteam heeft een heel groot netwerk van mensen die het heel tof vinden wat wij nu doen. De eerstkomende tijd zullen de mensen via via komen. Ik denk dat wij hele gave dingen kunnen bieden aan developers en dat is tegenwoordig het belangrijkste.”
De Jong: “Dat is ook de beste manier. Want top mensen, willen met top mensen werken. Vaak zijn twee of drie hele slimme geesten de kern van een bedrijf, en die hebben jullie. Dat is het allerbelangrijkste. Nu is het jullie rol om dat te laten groeien. Financiering aan te trekken, groot denken, niet gaan managen maar gaan leiden.”
Takeaway.com en Young Capital groeiden in vijftien jaar uit tot bedrijven met honderden miljoenen euro’s omzet. Wat is het geheim achter dat succes?
Ontwerpster Judith de Ruijter startte met Nikki Hately in 2013 hun gezamenlijke avontuur: A Little Lovely Company. Met oog voor design maken ze persoonlijke decoraties. Het bedrijf is in slechts twee jaar tijd uitgegroeid van twee naar meer dan 65 werknemers. “We zijn snel gegroeid en dat betekent dat we haast dagelijks het wiel aan het uitvinden zijn,” vertellen zij.
“Linksom of rechtsom, we lossen dit op”
Er komen heel vaak onverwachte dingen op ons pad en we moeten vaak op hoog tempo schakelen. Niet alles kun je direct weten dan wel oplossen. Dat is onmogelijk. Onze insteek is altijd: kalm, even denken, rustig aan. Het komt goed, we gaan ermee aan de slag op de meest positieve manier. Linksom of rechtsom, we lossen dit op. Dit spreken we uit naar onszelf, naar onze klanten en naar ons personeel.
“Open kaart spelen”
Wij groeien op eigen geld, wat erin komt wordt geïnvesteerd. Dat is wel een uitdaging! Een paar maanden geleden groeiden we zo hard dat er te weinig financiële armslag was om de vraag aan te kunnen. Dat hebben we in goed en open overleg met onze producent in China aangepakt. Open kaart spelen, goede afspraken maken en die ook nakomen.
“Op basis van vertrouwen flexibel inkopen”
Met onze vaste producenten hebben we nu fijne afspraken waarin we op basis van vertrouwen heel flexibel kunnen inkopen. Dit is redelijk uniek voor zaken doen met China! Geen blabla of grote praatjes of beloftes van onze kant. Ze weten dat we hard groeien en doen waar we voor staan (betalen) maar ook eerlijk zijn als het even lastig is. We komen altijd onze afspraken na en dat is goud waard.
“Kou moet zo snel mogelijk uit de lucht”
Zo zijn er al veel situaties geweest waar men onze openheid erg kon waarderen. Het levert prettige, open relaties op het professionele vlak. Met collega’s onderling is het niet anders. We hebben het al druk genoeg. Kou moet zo snel mogelijk uit de lucht anders kost het te veel energie. Ook met ons personeel gaan we direct om tafel als er dingen spelen. Niet altijd makkelijk maar zo gaat er geen energie verloren.
“Zoek mensen die bij je passen”
Zoek collega’s/personeel wat heel goed bij je past. Mensen met dezelfde insteek, die er hetzelfde instaan. Kijk zeker niet alleen naar kennis en ervaring maar vooral ook naar mentaliteit. In ons geval: kop ervoor, schouders eronder, positief, oplossingsgericht en proactief!
“Durf op je gevoel te varen”
Wellicht een “vrouwen-dingetje” maar voor ons klopt het. Lijkt iets een super deal, maar ergens voelt het niet ok? Of iets wil maar niet lukken, niet goed opstarten, het blijft stroef lopen. Dan moet het niet zo zijn. Dat bleek in alle gevallen bij ons te kloppen!
“Ken je doelgroep…en houd je hier aan!”
Er komt veel op je pad en voor je het weet verwatert je visie. Duiken er kansen op die wellicht gaan afleiden en vertroebelen. Je kracht is volgens ons altijd dat je zelf heel goed weet wie je doelgroep is. Op wie richt je je en voor wie maak/doe je iets? Alles moet hieraan kloppen. Houd dat altijd voor ogen.
Auteur: Herlinda Blokker, Contentstrateeg nlgroeit
Na die leerschool bleek dat internationaliseren iets was dat prima te organiseren is. Door in de diverse landen de tweede of derde salesman van onze concurrenten onze eerste man te maken wisten we snel onze landenkantoren uit te rollen. Maar niet voordat de nieuwe mensen zes weken op ons kantoor in Rotterdam hadden meegelopen. Om de cultuur te leren kennen, om de processen te snappen, ons verhaal te leren en vooral de mensen goed te leren kennen.
Samen met een ervaren projectmanager van ons kantoor lieten we deze mensen vervolgens een lokaal kantoor openen. In Frankfurt, Parijs, Madrid, Stockholm en Londen. Het lokale netwerk van de sales en de kennis en ervaring van onze eigen man maakte een sterke combinatie. En dan iedere week laten rapporteren en met Skype de mensen in de ogen kijken. De groei ging snel, de uitdagingen en problemen ook.
Wat is Duitsland een lastig land. Wat doen Engelsen toch soms raar en waarom is Frankrijk nou zoveel lastiger dan Spanje? We hebben veel geleerd. Ook jij kunt veel leren. Voor in onze aanstaande online Groeimasters webinar ‘Groei over de landsgrenzen heen’. Over alles wat je zou moeten weten als u van plan bent om hard te groeien, binnen en buiten Nederland.
Lonely at the top
Netwerken, netwerken en netwerken. Elke ondernemer weet dat dit van groot belang is, maar voor Kemal was dit in het begin anders. Hij was altijd hard aan het werk en nooit bezig met netwerken of überhaupt met andere ondernemers. Totdat hij een evenement van nlgroeit bijwoonde, hij zag het belang in van een netwerk en een mentor.
Internationale doorbraak
Na een beginnend succes in Nederland ging hij zaken doen in België, omdat in België ook Nederlands wordt gesproken. Vanuit België volgde Frankrijk en daarna andere landen. Ledstores heeft in 2016/2017 een explosieve groei doorgemaakt en heeft een 65% omzet buiten Nederland. Kemal begon gewoon met ondernemen in een ander land met de insteek “Als ik een probleem tegen kom, los ik het dan wel op.” Wordt de handel in een land groot dan neemt Kemal een native medewerker aan op de klantenservice, om de klanten zo goed mogelijk te helpen. “Pas je dienstverlening aan door goed te luisteren naar je klant.” De klantenservice zijn de oren en de ogen van het bedrijf, hier komt de input van de klant vandaag
De beste tip die Kemal aan medeondernemers kan geven: “Geef je medewerkers persoonlijk een compliment, vaak is dit veel meer waard dan bijvoorbeeld een loonsverhoging.”
Benieuwd naar de video met Kemal Tas? Bekijk de video hier
Met een gedetailleerd exportplan, dat je steeds evalueert en verbetert, ken je de zwaktes van je bedrijf en de bedreigingen. Hierdoor kun je weloverwogen en sneller schakelen bij problemen. Aan de andere kant weet je met een dergelijk draaiboek ook wat je sterke kanten zijn en waar je kansen liggen. Ook bestaande exporteurs doen er in deze snel veranderende, onzekere en ingewikkelde wereld vol dubbelzinnigheden verstandig aan hun plannen en werkwijze regelmatig tegen het licht te houden. Dat is ook hard nodig. Omdat circa een derde van ons bruto binnenlands product en van onze werkgelegenheid samenhangt met de export van goederen en diensten, is gestructureerd exporteren op basis van een goed onderbouwd exportplan een vereiste voor economisch herstel. Maar welke elementen zijn nou belangrijk in een gedegen exportplan?
Een kritische blik
Een gedegen exportplan begint bij een goed onderbouwde missie en visie. Staat jouw bedrijf na bijna 2 jaar corona nog voor dezelfde normen en waarden als daarvoor? Of zijn deze ijkpunten wellicht aangepast aan deze nieuwe tijd vol uitdagingen? Wat de visie betreft: zijn de doelen nog hetzelfde en is duidelijk hoe je die wil behalen?
Meer praktisch gezien, is het raadzaam de exportlanden en distributievormen kritisch door te nemen. Want misschien haal je nog niet alles uit je bestaande markten of is het beter van bepaalde landen of regio’s afscheid te nemen om energie te kunnen steken in opkomende markten met interessantere kansen. Bekijk voor wat de distributiewijze betreft, of je niet te afhankelijk bent van een distributeur of agent en hoe het met de eigen vestigingen en lokale medewerkers gaat. Voor bedrijven die nog niet actief zijn met e-commerce, kan het interessant zijn hiermee te beginnen; direct via een eigen website of indirect via een e-commerceplatform als Amazon of Kaufland.de. Afhankelijk van je producten en diensten kan dit bovendien mogelijkheden bieden B2C te gaan exporteren in plaats van B2B.
Voor wie nieuwe landen en/of markten gaat betreden: zijn de entreestrategie en marketingmix die je al jaren gebruikt, nog wel optimaal om de doelen te bereiken? Doordat corona het reizen en het houden van beurzen nog steeds lastig maakt, moet je als marketingmanager nog meer dan voorheen digitaal up-to-date zijn. Focus bij dit alles niet alleen op je klanten maar ook op je eigen organisatie. Betrek het verkoopteam en de binnendienstmensen bij alle transities om ervoor te zorgen dat zij daar enthousiast en soepel in meegaan. Vergeet ook niet te checken of alles financieel en juridisch goed is afgedekt.
Aandacht voor logistiek
Door corona zijn wereldwijd allerlei logistieke problemen ontstaan. In Europa stonden vrachtauto’s vast bij grenzen en bij de containerlijnvaart zien we capaciteitsgebrek, vertragingen en ongekende prijsstijgingen. Besteed daarom in je exportplan ook aandacht aan logistiek. Zijn de vervoerskosten nog acceptabel of is het nodig een alternatief te gaan zoeken? Exporteurs die hun producten zelf produceren, hebben door de logistieke problemen soms te maken gekregen met een tekort aan grondstoffen of halffabricaten. Het wereldwijde tekort aan computerchips is daar een duidelijk voorbeeld van, dat veel bedrijven raakt.
Dit is ook het moment om je leveringscondities onder de loep te nemen. Zo zijn er sinds de brexit bedrijven die voor hun export naar het Verenigd Koninkrijk de ICC Incoterms® 2020-regel Ex Works hebben verruild voor Delivered Duty Paid. Zij zien dit als het verhogen van hun service om zich beter te kunnen onderscheiden.
Samen met partners
Exportmanager Rob Baltussen van Kanters Special Products levert bijvoorbeeld vloeibare voedingssupplementen aan de (intensieve) veehouderij. Hij werkt met al zijn grote klanten op basis van een goed uitgedacht plan, dat maandelijks of eens per kwartaal wordt besproken in een videocall. “Dit is een van de dingen die ik geleerd heb tijdens de opleiding Exportmanagement, die ik twee jaar geleden bij evofenedex heb gevolgd. Daarin doorloop je een stappenplan, waar je een goede markt- en distributeursanalyse uit kunt halen. Een goed plan waar ook je partner mee akkoord is, is ontzettend belangrijk om te kunnen groeien. Momenteel ligt onze omzet op schema zoals in het plan beschreven. Dit is een verdubbeling van meer dan honderd procent vergeleken met twee jaar terug. Gezien de huidige marktomstandigheden zijn we daar heel erg tevreden mee.”
Deze bijdrage is geschreven door Michel Disselhorst, exportconsultant bij partner van nlgroeit evofenedex, ondernemersvereniging voor handels- en productiebedrijven.
Kan je het bovenstaande filmpje niet goed zien, kijk dan op YouTube, ook voor de volledige aflevering van het journaal.
De zevende editie van het journaal nlgroeit gaat over internationaliseren. Kees de Jong van nlgroeit sprak met Rob van Nes van International Business Development Academy en Daniel de Lange van Easywalker.
De International Business Development Academy begeleidt Nederlandse en buitenlandse ondernemers en managers bij hun internationalisatie. Rob van Nes vertelt: “Bedrijven die gaan internationaliseren komen vaak met praktische vragen bijvoorbeeld over het openen van een bankrekening. Al pratende kom je dan tot de kern van het probleem.”
“Internationaliseren om substantie te bouwen.”
Easywalker maakt hippe kinderwagens en is op dit moment in meer dan 40 landen actief. Daniel de Lange nam dit bedrijf over in 2009. Hoe hebben ze de internationalisering aangepakt? “In de kinderwagen wereld is het absoluut noodzakelijk om te internationaliseren. Anders kun je geen merk, geen substantie opbouwen. Dan ga je meestal eerst met een distributiestructuur werken; met exclusieve distributeurs in verschillende landen. Die nemen ook voorraad af waardoor je een minder kapitaalintensieve entry hebt in die landen.”
“Proactief is dat je een selectie maakt van landen waar je de komende 5 of 3 jaar actief wilt zijn.”
Hoe kom je aan een distributeur? ” In onze industrie is er een aantal internationale beurzen. Dat is een heel goede plek. En je kunt daarnaast kijken van welke partners andere grote merken gebruik maken en kijken of je daarbij kan aansluiten.” Kijken wat je concurrent doet en dezelfde strategie volgen, is ook een van de opties die Rob van Nes aangeeft in zijn masterclasses. “Dat is het verschil tussen een reactieve en proactieve benadering. Reactief is op een beurs staan en wachten wie er aanbelt. Proactief is dat je een selectie maakt van landen waar je de komende 5 of 3 jaar actief wilt zijn en daar ga je heel gericht zoeken naar een distributeur. Dan ga je eens kijken met wie je concurrent of aanverwante bedrijven zaken doen. Dan ga je praten. Wie zijn de besten, wat zijn de ervaringen en dan kies je ze echt zelf uit.”
“Dan wordt het knijpen, duwen en dan is het lastig om succesvol te worden.”
Welke landen vielen erg mee? Wat was makkelijker, wat was moeilijker? Daniel:” Korea viel heel erg mee. Dat komt omdat de keten heel gezond is. Vanuit de fabriek waar de producten in China gemaakt worden tot en met de eindconsument kan iedereen een boterham verdienen. In de Koreaanse markt ligt het prijsniveau vrij hoog. Dat is erg gunstig, vooral als je met een distributeur ertussen wil werken. Landen waar de keten minder gezond is, minder winstgevend is voor de verschillende partners, daar is het lastiger. Dan wordt iedereen ‘uitgeknepen’. Italië is typisch zo’n land waar er een aantal sterke lokale spelers is. Daarnaast is er te weinig geld om te verdienen voor iedereen. Dan wordt het knijpen, duwen en dan is het lastig om succesvol te worden.”
“Kijken naar de winstgevendheid van het kanaal.”
Welke advies zou je hebben voor een ondernemer die moet kiezen uit al die verschillende landen? Waar moet je beginnen? Waar moet je op letten? Volgens Daniel speelt er een aantal factoren. “Natuurlijk de omvang van de markt en is daar de koopkracht voor het type product dat je hebt. Bijvoorbeeld Brazilië is wel een heel groot land maar er worden niet zoveel kinderwagens verkocht en die er worden verkocht, zijn laag geprijsd. Ik zou ook kijken naar de winstgevendheid van het kanaal, van de fabriek tot en met de eindklant.”
‘Culture eats strategy for breakfast’.
Ook cultuur is extreem belangrijk. “De Italiaanse cultuur is heel leuk om op vakantie te gaan, maar het is heel wat anders om met die mensen zaken te doen. Een Koreaan is heel correct, heel stipt. Het geld staat al eerder op de rekening dan dat je de factuur hebt gestuurd, bij wijze van spreken.” Rob van Nes vult aan:” Er is een uitdrukking ‘culture eats strategy for breakfast’. Dat zegt iets over het belang van cultuur. Als je kijkt naar waarom dingen misgaan bij internationaal zakendoen, dan is er heel veel terug te brengen op het onbegrip van elkaars cultuur.”
“Eerst moet er een relatie worden gebouwd en dat kost tijd.”
Wij Nederlanders zijn volgens Rob de vreemde eend in de bijt. “Er is in onderzoek een verdeling gemaakt in blauwe, gele en rode culturen. 90% van de bevolking op de wereld is geel of rood. Wij zijn heel erg blauw. We neigen om vanuit onszelf te denken en onze cultuur toe te passen. De gele en rode culturen zijn gebouwd op relatie. Bij ons werkt dat heel anders. Als wij bijvoorbeeld een hekel aan elkaar hebben maar jij hebt het product dat ik nodig heb voor de prijs die ik wil betalen, dan doen wij zaken. Dat is in de rest van de wereld bijna ondenkbaar. Eerst moet er een relatie worden gebouwd en dat kost tijd. Dat is niet 1 bezoek, dat zijn 3,4,5, 10 bezoeken voordat je zover bent.”
“Je kan jezelf kapot groeien daar.”
Wat zijn de ervaringen van Daniel met Amerika? “Amerika is typisch zo’n land waar je op voorhand van denkt daar is alles mogelijk. We kennen de verhalen. Het is een ontzettende moeilijke markt. Ook cultureel denk ik dat wij ons daar zwaar kunnen vergissen. Er is wel een aantal grote verschillen op te merken. De omvang van het land is tegelijkertijd ook de bedreiging. Je kan jezelf kapot groeien daar. Uiteraard ook de wetgeving met kinderwagens en je moet voor grote bedragen marketing bedrijven. Ook is er logistiek veel te doen. In ons geval is de prijs van kinderwagens ook nog eens 20% lager dan hier in Europa. Dan heb je een veel lastigere winstgevende keten.”
“Als een Chinees terug komt uit Europa vraagt zijn baas wanneer hij weer gaat.”
Wat moet je wel doen? Wat moet je niet doen? De tips van Rob en Daniel.
Rob:” Investeer in relaties. Investeer in het vertrouwen in je business partner.”
De ‘niet-doen’ van Rob: “Te snel willen gaan. Als een Nederlander terug komt uit het buitenland, vraagt zijn baas hoeveel orders hij heeft. Als een Chinees terug komt uit Europa vraagt zijn baas wanneer hij weer gaat. Dat is een groot cultureel verschil.”
“Wij Nederlanders denken dat we het wel kunnen, maar dat klopt niet altijd.”
Daniel:” Focus. Kies een paar landen goed. Wordt daar ook echt goed in en kijk dan of je het kan uitrollen.”
Niet doen: “Overschat jezelf niet. Wij Nederlanders denken dat we het wel kunnen, maar dat klopt niet altijd.”
Als je niet weet hoe je iets moet aanpakken, moet je het vragen aan iemand die het al een keer gedaan heeft. Dat was een van de eerste lessen die ik als ondernemer kreeg. Weinigen zullen weigeren je te helpen. Alhoewel, ik weet nog dat we in onze begintijd over wilden van een vof naar een bv. Een vriend van mijn broer had zo’n bv. Op mijn vraag hoe zoiets aan te pakken, antwoordde hij vol onbegrip: ‘Nou, je gaat naar een notaris en je richt een bv op.’
Beperkte thuismarkt
Datzelfde gevoel heb ik wanneer ondernemers mij vragen of ze ‘naar het buitenland’ zouden moeten. Want ja, wanneer je iets maakt, blijkt al snel dat onze thuismarkt erg beperkt is. We hebben niet het geluk van de Amerikanen. Sterker nog, rij hier een uur naar het zuiden of oosten en zakendoen is rigoureus anders.
Grenzen worden vager
Maar gelukkig zijn we als volk sterk internationaal ingesteld. Door onze geografische ligging en doordat we niet zijn opgegroeid met de gedachte dat ons land het grootste en het best is, kunnen we makkelijker schakelen dan anderen. We hebben op dit gebied daarom ook een unieke historie. Denk aan de VOC, maar ook aan Philips, C&A, Heineken en talloze anderen. In Europa zijn de grenzen weggevallen; dankzij het internet is alle informatie over potentiële klanten, distributeurs, medewerkers of concurrenten simpel te vinden. En tot slot zijn er talloze instanties en bedrijven die je kunnen helpen met de eerste stap.
Tijd en aandacht
Toch ken ik veel verhalen van ondernemers die veel geld, tijd en aandacht hebben verloren aan een buitenlands avontuur. Een vestiging in Spanje, een klein kantoor in Duitsland of een ‘man of vrouw’ in New York. In de meeste gevallen was deze internationalisering een hobbyprojectje van de ondernemer zelf. Uiteindelijk blijkt dan de omzet gering, de aandacht die het vraagt meer dan verwacht en de cash die het slurpt buitensporig.
Een goede voorbereiding
Na ons eigen leergeld te hebben betaald snapten we dat het succes van internationalisering zit in de voorbereiding. Wij internationaliseerden uiteindelijk in acht maanden naar vijf landen. Dat begon met het aannemen van buitenlanders in Nederland. We maakten Engels al vroeg de voertaal en iedere vestiging werkte met hetzelfde centrale online ERP-systeem. De meeste aandacht ging echter naar de selectie van de eerste lokale man of vrouw – veelal een ambitieuze medewerker van een concurrent. Vervolgens vulden we die aan met een ervaren iemand uit Nederland. Via wekelijkse videocalls hielden we strak de vinger aan de pols, maar we lieten hen volgens lokale gebruiken en gewoontes de business ontwikkelen. Een beproefd concept.
Dus, moet je naar het buitenland? Natuurlijk. Nederland is klein en de wereld is groot. Met een beetje voorbereiding kan het niet misgaan. Succes.
Dit fragment komt uit het boek Groter Groeien van nlgroeit-oprichter Kees de Jong.
Uw zoekopdracht leverde helaas geen artikelen op
Na 10 jaar, leid ik met trots een eigen bedrijf als expediteur en softwareontwikkelaar. Deze rol heeft mij een diepgaande kennis opgeleverd, aangezien ik het bedrijf vanaf de grond heb opgebouwd. Mijn expertise als ondernemer is bijzonder divers. Ik geniet vooral van de uitdagingen en kansen in internationale logistiek, het ontwikkelen van software, en marketing/branding. Deze aspecten vormen de kern van mijn zakelijke interesses en vaardigheden. Mijn werk in de logistiek stelt me in staat om over de hele wereld te netwerken en te opereren, terwijl mijn passie voor softwareontwikkeling me helpt innovatieve oplossingen te creëren voor mijn bedrijf en klanten. Marketing en branding zijn essentieel voor mij, omdat ze het unieke verhaal van mijn bedrijf vertellen en een sterke connectie met mijn doelgroep opbouwen. De combinatie van deze vaardigheden heeft me in staat gesteld om een succesvol en dynamisch bedrijf te runnen. Ik ben constant op zoek naar nieuwe manieren om te groeien en te innoveren, zowel persoonlijk als professioneel. Als ondernemer streef ik ernaar om steeds voorop te lopen in mijn vakgebieden en een positieve impact te maken in de wereld van het ondernemerschap.
Logistiek & Software.
Het Opbouwen van een Bedrijf
Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om een solide basis te leggen voor mijn bedrijf. Dit omvat het ontwikkelen van een duidelijke visie, het opstellen van een effectief businessplan, en het identificeren van de juiste marktkansen. Het beheren van financiën, het begrijpen van de markt, en het ontwikkelen van een klantenbestand zijn essentiële vaardigheden die ik heb opgedaan.
Omgaan met Tegenslagen
Ondernemerschap gaat gepaard met uitdagingen en tegenslagen. Ik heb geleerd hoe ik veerkracht kan opbouwen en tegenslagen kan zien als kansen voor groei en verbetering. Dit betekent problemen analyseren, oplossingen bedenken en flexibel blijven in mijn aanpak.
Persoonlijke Groei
Door te ondernemen heb ik mezelf beter leren kennen. Ik ben me meer bewust geworden van mijn sterke en zwakke punten, wat me helpt om betere beslissingen te nemen en mijn leiderschapsvaardigheden te verbeteren.
Omgaan met Personeel
Het managen van personeel vereist een mix van empathie en assertiviteit. Ik heb geleerd hoe ik een positieve bedrijfscultuur kan creëren, waarin medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Dit omvat effectieve communicatie, conflictbeheersing en het erkennen van de prestaties van mijn team.
Afspraken en Betrouwbaarheid
In de zakenwereld heb ik ervaren dat niet alle afspraken altijd nagekomen worden zoals verwacht. Dit heeft mij geleerd het belang van duidelijke communicatie, het opstellen van gedetailleerde contracten en het bouwen van relaties met betrouwbare partners. Tegelijkertijd heb ik geleerd om flexibel te blijven en alternatieve plannen klaar te hebben voor het geval afspraken niet worden nagekomen.
Mijn succesformule als ondernemer is een combinatie van vastberadenheid, passie, teamwork, openheid voor feedback, en het vermogen om complexiteit te vereenvoudigen. Hier is hoe elk element bijdraagt aan mijn succes.
Doorzettingsvermogen
“Winners never quit and quitters never win.” is een leidraad in mijn professionele leven. Ik geloof sterk in het succes van mijn bedrijf en geef nooit op, zelfs niet wanneer ik geconfronteerd word met uitdagingen of tegenslagen.
Passie en Ambassadeurschap
Mijn enthousiasme en geloof in mijn bedrijf zijn onwrikbaar. Ik ben de grootste ambassadeur van mijn bedrijf en deel mijn passie met iedereen die ik ontmoet, waarbij ik constant zoek naar mogelijkheden om mijn visie en doelen te delen.
Teamwerk en Diversiteit van Gedachten
Succes is geen solitaire prestatie. Ik heb een team van capabele individuen om mij heen verzameld die niet alleen ‘ja’ zeggen. Ze stellen kritische vragen, durven ‘nee’ te zeggen en dragen bij aan een rijke diversiteit van perspectieven en ideeën.
Openheid voor Suggesties en Feedback
Ik sta altijd open voor suggesties en feedback, zowel van binnen als buiten mijn team. Dit helpt mij om flexibel en adaptief te blijven in een veranderende markt.
Blik over de Branchemuren Heen
Ik kijk actief naar ontwikkelingen in andere branches om inspiratie en innovatie in mijn eigen branche te brengen. Dit helpt mij om voorop te blijven lopen en continu te vernieuwen.
Complexiteit Vereenvoudigen
Misschien wel het belangrijkste aspect van mijn succes is mijn vermogen om complexe ideeën te vertalen naar eenvoudige, begrijpelijke concepten. Dit maakt het mogelijk om ingewikkelde processen toegankelijk en beheersbaar te maken voor mijn team en klanten. Deze combinatie van vastberadenheid, passie, sterke teamdynamiek, openheid voor nieuwe ideeën, en het vermogen om complexe zaken te vereenvoudigen, vormt de basis van mijn succes als ondernemer. Het stelt mij in staat om continu te groeien en mijn bedrijf naar nieuwe hoogten te leiden.
Veelzijdigheid en Aanpassingsvermogen
In de snel veranderende bedrijfswereld is het essentieel om flexibel en adaptief te zijn. Het vermogen om snel te reageren op marktveranderingen en je strategie dienovereenkomstig aan te passen, kan het verschil betekenen tussen succes en falen.
Bouwen op Sterke Teams
Een succesvol bedrijf is meer dan een individuele inspanning. Het opbouwen van een sterk, divers en bekwaam team is cruciaal. Het is belangrijk om mensen te vinden die niet alleen de visie van het bedrijf delen, maar ook constructieve kritiek en nieuwe ideeën kunnen aandragen.
Voortdurend Leren en Innoveren
De wereld verandert continu en als ondernemer moet je nooit stoppen met leren. Het bijhouden van trends, nieuwe technologieën en bedrijfspraktijken is essentieel om relevant en competitief te blijven.
Omgaan met Falen
Falen is een onvermijdelijk onderdeel van het ondernemerschap. Het belangrijkste is hoe je ermee omgaat – leren van je fouten, je aanpak aanpassen en doorgaan.
Focus op Wat Je Uniek Maakt
In een verzadigde markt is het belangrijk om te weten wat jouw bedrijf uniek maakt. Dit kan je merkidentiteit versterken en je onderscheiden van concurrenten.
Over twee jaar zie ik mezelf als een nog meer gevestigde en succesvolle ondernemer. Met de nieuwe technieken gaat alles zo snel dat 2 jaar eigenlijk heel ver weg is. Waar ik in ieder geval in wil blijven investeren is Bedrijfsgroei en Expansie, Technologische Vooruitgang, Persoonlijke Ontwikkeling en Maatschappelijke Impact.
Ik onderneem voor mijn vrijheid en omdat ik overal kansen zie om dingen te verbeteren, in de wereld, voor mijn klanten en altijd in mezelf. Mijn hele leven al leer ik wat ik zelf leer weer aan anderen. Vind ik tof. Dat doe ik voor ondernemers en managementteams via mijn adviesbureau De Kleine Strateeg en voor nierpatienten met Beterschappen. Mijn eerste ondernemende ervaring was het starten en tot 50 man uitbouwen van ruimtevaartbedrijf Isispace in Delft. In de jaren daarna leerde ik veel bij, 2 jaar in loondienst als Strategy Consultant bij McKinsey, daarna weer op mijn eigen voorwaarden, interim, als coach en in mijn eigen bedrijven.
Coaching, training en advies
Hard werken is een lapmiddel, een heel effectief lapmiddel trouwens, dat ik zelf ook veel te vaak heb ingezet. Beter vind je de juiste mensen, jaag je de juiste dromen na, voer je lastige gesprekken met jezelf en anderen en maak je keuzes liever eerder dan later.
Fire, ready, aim. Van doen leer je het meeste, als je ook reflecteert en met geleerde lessen weer beter richt.
Heb je even? Ik ben al in veel valkuilen gestapt…
Precies waar ik nu sta. Ik zorg goed voor mezelf, voor de mensen om me heen en leer stap voor stap bij.
Co-founder en CTO/CPO van 2 SAAS B2B bedrijven, GX software, gestart rond 2000, 100 medewerkers, actief in Web Content Management met klanten als ANWB, Ahold, Nationale Nederlanden, en BlueConic, wereldwijd marktleider in de Customer Data Platform markt, nu 180 medewerkers, gestart in 2010 in Nijmegen.
In 2014 hebben we het hoofdkantoor naar Boston, USA verplaatst en heb ik samen met gezin zelf ook 5 jaar in Boston gewoond om het bedrijf verder uit te bouwen. BlueConic heeft in totaal 27 miljoen dollar kapitaal opgehaald in verschillende investeringsrondes en is vorig jaar verkocht aan Vista Equity Partners, een van de grootste private equity bedrijven ter wereld met bijna 100 miljard dollar aan assets verspreid over 80 software bedrijven. Nu adviseur en angel investeerder in diverse software bedrijven en software fondsen, daarnaast ook focus op impact investments.
BlueConic is wereldwijd marktleider in de snelgroeiende Customer Data Platform markt
Bedrijven bouwen is geen sprint maar een marathon, elke dag weer een stap naar voren zetten, met discipline en structuur Er zijn geen oneliners die succes garanderen, het is vooral focus, hard werken, slim en creatief bezig zijn en discipline
Er is niet een succesformule, het is uiteindelijk het juiste team, het juiste moment met juiste propositie met een dosis geluk, en dan maar slim, gefocust werken
Veel ervaring met SAAS B2B startups en scaleups, startend in Nederland, uitbouwend in USA.
Betrokken bij diverse inspirerende groeiende bedrijven die echt een (positieve) impact maken in de wereld!
In 2010 ben ik begonnen met een bedrijf dat inmiddels FixPart heet; een e-commerce platform in producten (met name onderdelen) en diensten voor reparatie van huishoudelijke apparatuur. FixPart is uitgegroeid tot een bedrijf met meer dan 50 medewerkers en is actief in meer dan 15 landen. Binnen FixPart ben ik algemeen directeur en stuur ik het bedrijf naar verdere groei. Ik omschrijf mezelf als strategisch, gedisciplineerd en rationeel, maar ben daarbij creatief en enthousiast. Ik ben constant op zoek naar verbeteringen voor mijzelf en het bedrijf, en hoop dat ik als mentor jou en je bedrijf hierbij ook kan helpen.
FixPart is een e-commerce platform in producten (met name onderdelen) en diensten voor reparatie van huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heb ik nog enkele andere bedrijven (gehad), met name in e-commerce en technologie.
Iedere groeifase brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en vraagt om een andere aanpak. Hierdoor heb ik mezelf constant moeten ontwikkelen en heb ik veel over werkelijk van alles geleerd. De wil om te leren in combinatie met discipline en doorzettingsvermogen zijn hierbij volgens mij het meest belangrijk.
Ondernemen is doen. Maar wel op een zo slim mogelijke manier! Dan is alles mogelijk.
Op basis van mijn ervaring als ondernemer probeer ik jou en je bedrijf sneller te laten groeien. Tegelijkertijd kan ik vast ook van jou iets leren.
Over 2 jaar zijn ik en mijn bedrijf verder gegroeid. Waar we dan precies staan? De tijd zal het leren…
Als Venture Builder en Civiel Ingenieur is het een voorrecht dat ik wereldwijd bedrijven kan bouwen met waarde-innovaties in de circulaire economie. Een van mijn kernkwaliteiten is het aanjagen van ondernemers en hun publiek-privaat ecosysteem tot een gezamenlijk hoger doel om impact en groei te bereiken. Met mijn ondernemerservaring ben ik overtuigd geraakt van de effectiviteit van de blue ocean strategy met een focus op zoveel mogelijk Sustainable Development Goals.
Venture Building.
Of het nu gaat om klimaatverandering, armoede of de coronacrisis, maatschappelijke uitdagingen hebben wereldwijd grote impact op onze samenleving. Zowel publieke als private organisaties zoeken naar oplossingen, ondernemers hebben de sleutel in handen. Mijn ervaring is dat het succes ligt bij het bouwen van een publiek-privaat ecosysteem met ondernemers als driving force. Zo’n ecosysteem leidt tot groei en impact doordat het de kracht van alle partners maximaal benut: de wendbaarheid en daadkracht van de ondernemers, de commerciële en financiële slagkracht van corporates, de kennis van kennisinstellingen en de maatschappelijke opgaven met bijbehorende budgetten van overheden. Door al deze organisaties te betrekken, ontstaat snel een complete invulling van de businesscase, zie je meer samenhang en bereik je sneller echte oplossingen die relevant zijn voor alle stakeholders en leiden tot een groeiende impactvolle business.
De groei-onderneming is altijd de driving force binnen een ecosysteem van corporates, overheden en organisaties voor het oplossen van een bepaald ‘wicked problem’. Deze aanpak geeft meteen vanaf start een breed gedragen blue ocean businesscase gericht op een gezamenlijk hoger doel en leidt daarmee tot impactvolle groei waar alle partijen van profiteren.
Hoe bouw je een succesvol publiek-privaat ecosysteem met een gezamenlijk hoger doel waarmee je jezelf alsook de onderneming kunt laten groeien en wereldwijd impact zal hebben met waarde-innovaties. Op deze manier kun je zo vroeg mogelijk alle partijen erbij betrekken die in een latere fase onmisbaar zijn om de groei en impact door te kunnen blijven zetten. Als innovator en visionair kan ik je helpen met het anders kijken, denken en doen dan we normaal gewend zijn te doen en daarmee nieuwe markten te creëren in een blauwe oceaan.
Mijn ervaring als ondernemer bestaat onder andere uit het uitrollen van diverse businesscases wereldwijd, het runnen van een groeibedrijf en het verkopen ervan aan een corporate. Deze ervaringen ben ik nu aan het delen als Venture Builder. Over 2 jaar wil ik wereldwijd een succesvol netwerk van bedrijven hebben geïnitieerd en aangejaagd die met elkaar zijn verbonden door een hoger doel en daarmee gezamenlijk een impactvolle groei maken in een circulaire economie.
Geert-Jan is ondernemer op het gebied van digitalisering/ artificial intelligence/ consumenten gedrag en hij is als ondernemer betrokken bij onder andere verschillende duurzame technologieën in groene stikstof en vloeibare waterstof. Geert-Jan is een ervaren CEO, commissaris en ondernemer met een bewezen geschiedenis van werken in de verschillende transformerende (internationale) markten. Vaak in nauw overleg met meerdere betrokken stakeholders en overheid/publieke- en regelgevende instanties. Duurzaam- en sustainable ondernemerschap speelt daarbij een belangrijke rol.
Digitale transformaties, herstructurering, buy & build rondom de kerncompetenties van digitalisering, marketing & sales, het transformeren van traditionele (productie/logistieke) modellen. Samen met actief change-/ people management, cultuur verandering en interpersoonlijke vaardigheden.
Je weg vinden in terra incognita met veel onbekenden samen met een loyaal team die elkaars attitude deelt. In veel van mijn zakelijke ondernemingen in de afgelopen decennia was dit de name-of-the-game. Organisaties ontwikkelen en laten groeien in een marktdynamiek die nog niet volledig is ontwikkeld en gegroeid, in omgevingen waar zendingswerk moet worden gedaan.
Het behouden van een helikopterview en concreet stappenplan en tijdspad. Dus niet de zandhoop vooruit duwen, maar als een Marshall het vliegtuig binnen loodsen.
De verschillende ondernemingen waar ik nu aan het bouwen ben, staan robuust in Nederland en zijn onderweg in minstens 2 andere landen. Daarnaast creëren van actieve awareness en impact daar waar het gaat om een gezonde combinatie van winstgevendheid en duurzaamheid, hierbij gebruik maken van de B Corp-organisatie daar waar mogelijk.
Hard werken is goed, maar slim werken is essentieel. Tijd en middelen zijn beperkt, dus ik analyseer en zet prioriteiten. Collega’s omschrijven me als nuchter, direct, gefocust en resultaatgericht.
Beezy is een SaaS bedrijf met een B2B oplossing voor grote enterprises. Global Fortune 500 bedrijven, zoals HSBC en Banco Santander, bieden we een intuïtief en modern intranet met een voor iedere medewerker gepersonaliseerde interface. Eind 2021 is Beezy overgenomen door een grote Amerikaanse speler op het gebied van ‘Workplace Management & Communication’: Appspace. Samen bieden we een volledige en geïntegreerde werkplek oplossing, zowel fysiek als digitaal.
Twee dingen:
1) Iedereen zit vol goede raad, maar uiteindelijk moet je zelf beslissen en doen wat volgens jou het beste voor de onderneming is. Durf dan ook tegen gekregen advies in te gaan.
2) Je leert jezelf (en je medeoprichters) echt kennen tijdens tegenspoed. Wees niet verbaasd als mensen onder druk en in moeilijke tijden andere keuzes maken, inclusief jezelf.
Ken je sterke en zwakke punten. Verzamel vervolgens mensen om je heen die jouw zwakke kanten compenseren en die jou durven tegen te spreken.
Ik houd ervan om me bezig te houden met commerciële vraagstukken:
– Wat maakt ons uniek t.o.v. de concurrentie?
– Hoe gaan we de internationale markt op?
– Welke business problemen van de klant lossen we op?
– Hoe ziet onze ideale klant eruit?
– Hoe halen we onze eerste klanten binnen?
Over 2 jaar heb ik weer veel nieuwe fouten gemaakt en daarvan geleerd. En hopelijk heb ik anderen voor fouten kunnen behoeden.
Ondernemer met ruim dertig jaar ervaring in de internationale voedings-, horeca-, en duurzame technologiemarkt. Ik ben een generalist die altijd nieuwe kansen wil verkennen, waardoor ik mij als ondernemer steeds opnieuw uitvind in nieuwe markten en sectoren.
Orient Plaza is één van de grootste restaurant complexen in Europa, met vier restaurants en Europa’s eerste drive-in formule onder haar dak. Plaza Foods is één van de grootste producenten van Oosterse voedingsmiddelen in Noord-Europa en levert aan onder andere Albert Heijn, Salling Group, Aldi, Lidl, Edeka en Biedronka. WaterQ levert in joint venture met Chinees watertechnologiebedrijf Litree retro-fit oplossingen voor waterzuivering. WaterQ is actief in verschillende Europese markten, waar het onder andere de waterzuivering verzorgt voor de kust van Venetië.
Als beginnende ondernemer was ik te sterk overtuigd van mijn eigen standpunt, waardoor ik kansen later of minder sterk kon benutten.
Het is mooi om waarde te ontdekken, maar nog mooier om waarde te creëren. Hierin staat zelfbewustzijn centraal.
Ondernemers kunnen leren van mijn eigen fouten en successen, en ik kan hen de juiste vragen stellen voor het bepalen van hun eigen strategie.
In de huidige fase van mijn ondernemerschap wil ik meer ruimte maken om andere ondernemers te helpen hun ambities te realiseren. Ook hierin wil ik mij blijven verbeteren en van mijn ervaringen leren
Specialist op het gebied van verkoop van software producten. In staat om een software product van scratch succesvol in de markt te zetten. Erg brede achtergrond met concrete ervaring als software-ontwikkelaar tot en met new business verkoper (cold calling).
Software-ontwikkeling en verkoop op het gebied van Identity & Access Management.
1) Richt je roadmap op de wensen van je klanten en niet op concurrerende software producten.
2) Zet een hoog omzet doel, onder de 1M is het eigenlijk nooit interessant.
3) Klant- en medewerkerstevredenheid is het meest belangrijk en dus belangrijker dan omzet/winst.
4) SEA werkt niet.
5) Cold calling is de meest effectieve sales methode voor de Nederlandse markt.
6) New Business sales en recruitment zijn de 2 meest belangrijkste processen voor een bedrijf.
Er is niet 1 formule. Het neerzetten van een succesvol softwarebedrijf is een reeks van veel keuzes. Mijn succes is voornamelijk bepaald doordat ik nooit opgeef.
In de afgelopen 20 jaar heb ik een (internationaal) softwarebedrijf opgezet van 140 medewerkers met een jaaromzet van 15M. In deze periode heb ik alle processen gemanaged. Consultancy, software-ontwikkeling, verkoop, marketing, recruitment, opzetten buitenlandse kantoren, arbeidsconflicten, reorganisatie, opvolgingsvraagstuk, etc. Ik kan advies geven op praktisch/operationeel vlak, maar ook op het vlak van strategie (welk product/markt) en inrichting bedrijfsopvolging.
Op dit moment heb ik net -2022- mijn softwarebedrijf (140 medewerkers wereldwijd) overgedragen (niet verkocht) aan een groep van medewerkers. Ik verwacht over 2 jaar meerdere bedrijven te adviseren op het gebied van bedrijfsvoering en actief te zijn als vrijwilliger.
