Bart Jonker
Bedrijfsactiviteiten
Wat heb ik geleerd als ondernemer
Mijn succesformule
Durf een stip op de horizon te zetten, breng focus aan en werk met scenario’s.
“Ondernemen moet niet te veel op werk gaan lijken.”
Durf een stip op de horizon te zetten, breng focus aan en werk met scenario’s.
“Ondernemen moet niet te veel op werk gaan lijken.”
Na 8 jaar werkzaam te zijn geweest voor het Japanse sportmerk ASICS heb ik de stoute (hardloop)schoenen aangetrokken en ben ik in mei 2004 op 37-jarige leeftijd samen met mijn vrouw ons eigen bedrijf gestart. Onze omgeving verklaarde ons voor gek, wat een risico nemen jullie? Hypotheek, 2 kleine kinderen, maar dat heeft ons destijds niet weerhouden om met weinig middelen te starten. We zijn sociaal en positief ingesteld met een commerciële drive. Uiteraard is onze start met horten en stoten gegaan, maar dat hoort allemaal bij het ondernemen. Inmiddels zijn we 18 jaar verder met 2 inmiddels volwassen dochters. Het HLW verhaal gaat gewoon door.
Dehardloopwinkel.nl is een webshop in hardloopartikelen. Meerdere malen heeft Dehardloopwinkel.nl bij de Thuiswinkel awards een prijs in de categorie sport gewonnen. Daar is ons team nog steeds erg trots op!
Ik heb geleerd dat je iedereen in zijn waarde moet laten en niet te snel moet oordelen.
Goede capabele mensen om je heen verzamelen en overwogen risico’s nemen.
Ik hoop op een doorgroei van ons mooie bedrijf en nog belangrijker op een persoonlijke groei en ontwikkeling van onze loyale werknemers binnen ons bedrijf.
Zolang als ik me herinner, ben ik altijd ondernemend geweest. In 1994 begon ik o.a. MacWarehouse in Nederland en dat was een groot succes. Wat een dynamische markt! Ik ben nieuwsgierig en sta daarom altijd open voor anderen en verandering.
Openstaan voor anderen en voor verandering, blijf leren en denk nooit dat je er bent.
In 1997 begon ik een nieuw avontuur en zette ik samen met mijn broer een handelsonderneming in non-ferro metaal op. Het was een mooi bedrijf maar ik miste de dynamiek en koos ervoor om mijn gevoel te volgen.
In 2000 startte ik samen met mijn vriend het bedrijf Inpact, een full-service internetbureau. We hebben dat uitgebouwd tot een succesvol bedrijf dat we in 2005 hebben verkocht aan LostBoys. Maar bloed kruipt waar het niet gaan kan en sindsdien hebben we in allerlei bedrijven geparticipeerd en verschillende bedrijven gestart onder onze holding Open Industries.
‘We cannot solve our problems with the same thinking we used when we created them.’
Op mijn eigen benen.
Mijn bedrijf: Open industries
Mijn LinkedIn
Gedreven, alles wetend, snel en hiërarchisch. Ik had het antwoord al klaar nog voor er een vraag was gesteld. Maar nadat ik tot het inzicht was gekomen hoe je mensen echt beter kunt maken, heb ik een volledige omslag gemaakt. Niet meer antwoorden geven, maar juist vragen stellen.
Door mensen zelf beslissingen te laten nemen en de verantwoordelijkheid diep in je organisatie te leggen. Dan leer je los te laten. Dat is eng als eigenaar, maar daar groeit je organisatie enorm van. Mensen gaan begrijpen dat ze er toe doen, waarom ze doen wat ze doen en voor wie ze het doen. Achter al onze processen staat de klant en daar werken we voor.
Zo hadden wij een uitdaging 18.000 aluminium kaders met een doorlooptijd van 6 maanden produceren naast de overige projecten. Het team was samengesteld en alle ins en outs waren besproken, na 2 weken zou het team rapporteren. Wij zagen niets gebeuren en hoorden niets en spraken af te wachten tot 1 dag voor de deadline. Juist die dag opende ik de deur naar onze productie en zag dat er een muur werd gesloopt van hal 1 naar hal 2. Juist voordat ik in toorn zou ontbranden, telde ik tot 10 en ging naar mijn kamer. Hoe is dit mogelijk zonder te vragen of ze een muur mochten slopen!!. Herstelt van de schrik vroeg ik in alle rust waarom de muur verwijderd werd. Het antwoord was: “dit is onderdeel van de logistieke straat die we aan het bouwen zijn om de kaders te produceren”.
Processen moeten het werk worden van mensen en niet van bazen, het werd hun project, hun klant, zij verzorgden zelf de just-in-time leveranties. Loslaten is moeilijk maar het brengt de organisatie ontzettend veel. Medewerkers laten groeien, door coaching niet door de antwoorden te geven is per definitie groei van je onderneming. Aldowa is het bewijs.
We stellen iedere dag de vraag of de klant bereid is te betalen voor ons werk en wat en hoe het beter kan. Als directie faciliteren wij de verbeteringen die ontstaan bij de teams. Ik vind het een prachtig proces om mee bezig te zijn. Sinds 2006 is Aldowa gegroeid met gemiddeld 20 % per jaar, zowel in omzet als in medewerkers.
Lees nu ook “Je groeit als je mensen vertrouwen geeft”.
Ik ben serial enterpreneur dus word ik gezien als een specialist in ondernemerschap en het openbreken van markten. De online supermarkt Picnic is mijn jongste aanwinst.
Ik heb economie gestudeerd in Rotterdam en na mijn carrière bij ExxonMobil bouwde ik samen met oprichter Marc Schröder benzineketen Tango uit tot een internationaal succes. Daarna richtte ik met Marc pechdienst Route Mobiel op. Sinds oktober 2015 probeer ik samen met een fantastisch team de markt voor online boodschappen open te breken met een geheel nieuwe duurzame keten van boer naar bord.
Digitaal strateeg en ondernemer die bedrijven helpt de klantreis te verbeteren en waarde toe te voegen om het juiste doel te bereiken. En de impactvolle bedrijfsevolutie en groei realiseren. Met een heldere manier van communiceren en oog voor de menselijke kant. Analytisch sterk en onafhankelijk in mijn advies, ervaring binnen een sterk veranderende context in Know Your Customer, Customer Experiences, IT, HR, Digital Flow en de Business.
Het faillissement proces is een leerzame periode geweest, wij werden meegetrokken in het debacle van een miljoenen project van een klant wat ondergebracht was in een stichting.
Het eerst jaar in het juridisch gevecht heb ik de curator veel bijgestaan om de case zo sterk mogelijk op te bouwen. De curator heeft meer dan 10 jaar geprocedeerd en uiteindelijk gewonnen, waardoor alle crediteuren later alsnog hun geld ontvingen. Hélaas was het eigen vermogen van het bedrijf na al die jaren procederen compleet verdampt en negatief geworden.
Ondernemen leer je pas echt als het tegenzit. Na een periode waarin ik alles verloren heb, kwam ik er sterker uit met veel inzichten die mij privé en zakelijk nu veel succesvoller en gelukkiger hebben gemaakt. Wijze levenslessen die ik meegenomen heb en waardevol zijn om te delen.
Ik help managers, directies bij hun grote uitdagingen in het managen, sturing geven aan of toezicht houden op E-commerce, Sales en Services, Klantcontact in het veld van DigiTech, IT, organisatie cultuur en social media. Wil jij de klantcontactkanalen optimaliseren met een optimale organisatiestructuur en verrassende klantreizen?
Van de meest briljante mislukkingen leer je het meest. Zelf durven en ook toelaten dat andere fouten mogen maken, deze brengen je verder.
Met de inzet van een korte online leiderschapsscan van 10 minuten hebben we direct inzicht in de volwassenheid van de organisatie. Eventueel aangevuld met kwalitatieve interviews en naar buiten kijken, in plaats van naar binnen. Dus vanuit je eigen organisatie, product of dienstverlening.
Door mijn brede ervaringen van de afgelopen 30 jaar en door mijn afgeronde opleiding bij het Nationaal Register ben ik nu beëdigd adviseur Raad van Bestuur (RvB) en Commissarissen (RvC) nieuwe stijl met topic DigiTech, IT en social media. Dit, naast mijn afgeronde INSEAD MBA ‘design thinking’. Met deze toegevoegde kennis kan ik bottom up en top down effectief verbinding leggen. Ik kijk ernaar uit om mijn passie en visie over Know Your Customer, e-commerce, data-driven platforms, van omni- naar een phygital journey, client centricity en de digitale disruptieve wereld te delen.
By changing nothing, nothing changes! Het draait om jouw klanten/gasten/doelgroep en geven de beste feed-back om continu te verbeteren en snel in te spelen op de veranderende markt. Hoe onderzoek je deze, verschilt per ondernemers vraag. We kennen allemaal Amazon, Uber en Google. Ze zijn de disruptors in deze economie. Zoek jij een Digitaal Strateeg en entrepreneur die je helpt om jouw organisatie te verbeteren. Ik help je de disruptor te worden in plaats van… Hoe valideer je de vraag van andere ondernemers? We gaan stapsgewijs met mijn VADO methode aan de slag.
Ik heb vanuit mijn opgebouwde keynote’s en kennissessies dashboards ontwikkeld hoe je sturing kan geven aan complexe vraagstukken en kan deze samen met hun inrichten. Samen kunnen we de volgende stap zetten, waarbij we niet uitgaan van een enkelvoudige oplossing maar naar een samensmelting van slimme oplossingen. En is deze echt complex en uitdagend? Ik kan in een georganiseerde pressure cooker in 1 dag met jouw organisatie de oplossing met de Design Thinking Methodiek ontsluiten.
Over 2 jaar heb ik twee tot drie commissariaten en geef kennissessies/masterclasses aan management, RvB en RvC. De entrepreneur in mij heeft een nieuwe verzekeringspropositie in samenwerking met Microsoft Dynamics in de Nederlandse markt succesvol gelanceerd en meerdere best practises zijn reeds gerealiseerd.
Ik heb 22 jaar gewerkt in een multinational en ben in 2000 overgestapt naar een klein bedrijf met 12 man. In 2002 was er een management Buy-Out. Nu telt het bedrijf 200 medewerkers en is het uniek. Ik heb een goed team om mij heen en ook mijn kinderen in het inmiddels familiebedrijf.
Ik ben zeer internationaal en heb in meer dan 100 landen in de tuinbouw en gastronomie gewerkt. Ik ben een mensenmens, (te) innovatief, erg gedreven (toekomst heeft haast) en out of the box. Kan niet, is onzin. Vandaar mijn quote. Het klinkt erg hoogdravend, maar als ik iets wil, dan zal ik het via allerlei constructies toch zo regelen dat ik mijn zin krijg. Dat kan soms heel lang duren.
Lees nu ook Gastblog KW1 Stichting: Rob Baan over niet twijfelen.
Mission statement is belangrijk. Blijf bij je Core Competenties. Zoek betere slimmere mensen dan jijzelf. Werk samen waar het kan maar als het moet; besluit alleen. Banken kunnen je helemaal op het verkeerde pad zetten. Overheden zijn belangrijk, maar vaak te onbetrouwbaar om er op te steunen. Duurzaamheid is fun en het loont altijd.
Ik vind het leuk om onontgonnen terrein te exploreren en heb een adviesbureau, Considerati, opgezet. Mijn interesse en kwaliteiten liggen met name bij opzetten en aan de gang krijgen van nieuwe dingen. Ik kijk graag naar nieuwe verbindingen en leg graag nieuwe contacten. Via nlgroeit heb ik zelf ook leuke mentoren gehad waarvan ik veel heb geleerd en ik help graag ondernemers in de opstartfase met de lessen die ik heb geleerd tot nu toe.
Considerati is een adviesbureau dat zicht richt op de vraag hoe je technologie en innovatie op een goede manier kan inbedden in de samenleving. Wij hebben een juridisch team, dat met name veel vraagstukken rondom data en privacy doet, een public affairs team dat alle beleidsaspecten van digitalisering kijkt en stakeholder management verzorgt voor onder andere veel grote technologie bedrijven en een responsible tech team dat zowel overheden als bedrijven ondersteunt met vraagstukken rondom ethiek en de toepassing van technologie.
Als ondernemer moet je doorlopend heel veel kleine en grotere beslissingen nemen. Tempo en gewoon doen, zijn hierbij net zo belangrijk als heel goed nadenken. Je komt altijd tijd tekort en zal nooit alles kunnen doen, dus is kijken waar je je energie en resources op gaat inzetten heel belangrijk. Veel is al uitgevonden en soms zijn er ook hele praktische en efficiente oplossingen voor dingen waar je tegen aan loopt. Zeker in het begin is een goede mix van visie en pragmatisme vaak nodig. Uiteindelijk komt heel veel aan op hoe je mensen meekrijgt, klanten, collega’s, stakeholders, dus cultuur, de sfeer en energie die je kan creeren is een belangrijk onderdeel van je succes.
Denk goed en scherp na, werk hard en zorg dat je er plezier in hebt.
Ik zie altijd mogelijkheden, daar help ik graag anderen mee. Ik ben zonder veel ervaring 14 jaar geleden begonnen als ondernemer en deel graag wat ik in de 14 jaar geleerd heb. Als ondernemer krijg je te maken met heel veel praktische zaken die je moet oplossen zoals het inrichten van HR, positionering, commercie, werving, instanties die van alles van je willen tot het bepalen van een lange termijn strategie. Ik ben hierin graag een sparringspartner.
Mijn eigen bedrijf Considerati heeft dan de transitie gemaakt naar de volgende volwassenheidsfase met een eigen management, wat mij de ruimte geeft te focussen op inhoud, new business, netwerk en wellicht ook nieuwe business ideeën.
Lees nu ook het artikel Top 250 groeibedrijven 2020: Ton Wagemans van Considerati.