Het samenstellen van een effectief managementteam kan een worsteling zijn. Ondernemer Albert Goldsteen deelt in dit artikel zijn ervaringen en tips voor het vinden van de juiste balans. Ontdek de waarde van zelfreflectie, de kracht van diversiteit en de noodzaak van onderling vertrouwen binnen je team. Laat je inspireren in dit interview met Kees de Jong.
Leer hoe zelfreflectie en zelfbewustzijn je kunnen helpen bij het opschalen van je bedrijf. Dit artikel bespreekt de piramide van competenties en hoe je van ‘bewust onbekwaam’ naar ‘bewust bekwaam’ kunt groeien. Ontdek het belang van het leren van anderen en het opbouwen van ervaring en kennis voor een succesvolle opschaling. Lees nu meer over dit onderwerp.
Vanuit mijn huiskamer heb ik in 2003 Respondenten.nl opgezet. In 2021 heb ik het bedrijf met 20 medewerkers verkocht en werkten we met grote en mooie merken in Nederland en daarbuiten. Inmiddels is het bedrijf onderdeel van Norstat Group en hebben we alleen in Nederland al twee andere aangekochte bedrijven geïntegreerd in de organisatie. Als relatief onbekend merk in Nederland, neemt Norstat inmiddels een prominente rol in, in de markt van datacollectie voor alle soorten marktonderzoek.
Daarom heb ik mij alle facetten aangeleerd; een bedrijf starten, snel groeien en daarna schalen. Van verkoop van je bedrijf, tot het doen van acquisities en fusies om vervolgens weer door te schalen. Het schakelen met een Private Equity als primaire shareholder behoort hierbij ook tot de activiteiten waarin ik me ontwikkeld heb.
Ik ben creatief, flexibel en ondernemer ‘pur sang’. Door me te blijven ontwikkelen en mijn drang om te leren in mijn loopbaan, ben ik ondertussen ook een internationale, standvastige, maar sociale manager geworden met meer corporate skills.
Dataverzameling.
Belangrijkste is dat je het zelf moet doen en altijd de eindverantwoordelijkheid nemen, maar het is ook heel belangrijk om hulp te vragen. Je gaat als ondernemer altijd door dezelfde groeifases als andere bedrijven. Bij bepaalde bedrijfsgroottes worstelen ondernemers met dezelfde uitdagingen. Dus er zijn oplossingen, maar je moet wel om hulp vragen.
Neem de beste mensen aan en zorg dat die happy zijn. Sta open om te leren.
Ik kan je uitleggen hoe je moet schalen, waar je tegenaan gaat lopen en wat je dan moet doen. Ook kan ik je vertellen hoe je jouw bedrijf verkoopklaar kan maken.
Dan is Norstat de belangrijkste speler in Nederland en heb ik naast Norstat nog een andere onderneming gestart, in een hele andere branche.
In 2009 begon ik m|ployee. Ik had een sterke visie en ook iets van een plan. Na een vlotte start kreeg ik te maken met externe factoren, zoals aandeelhouders, banken, medewerkers en bemoeials. Die laatsten waren nog de grootste uitdagingen. Vooral wanneer de zaken niet verliepen zoals gehoopt.
In 2014 besloot ik het roer om te gooien. Samen met een toegewijd team begonnen we m|ployee’s visie en strategie op papier te zetten ook maakten we een groeiplan, gebaseerd op de Rockefeller-strategie. Dit bleek een krachtig middel om anderen te betrekken bij m|ployee’s visie voor de toekomst. We behalen sindsdien geweldige resultaten, we sluiten indrukwekkende deals en bouwen fantastische producten met een geweldig team.
Eind 2021 nam ik een besluit: ik trad terug uit de directie van m|ployee en ben nu een van de grootaandeelhouders van een bedrijf dat wereldwijd actief is. Ook ben ik nog mentor voor het managementteam; samen werken we aan een fantastische toekomst voor ons bedrijf.
Staffing Software.
De dingen zijn zelden wat ze lijken, soms te mooi en soms te slecht. Zorg dat je de kracht en flexibiliteit hebt om je visie te verwezenlijken en de wereld te veroveren, stap voor stap, jaar na jaar, maar bekijk vooral heel goed met wie je welke oorlog wilt winnen.
Volg het plan.
Hoe bouw je een software bedrijf.
Over 2 jaar, geniet ik van ons bedrijf en hoop ik ook te kunnen genieten van de groei van andere ondernemers.
Philip Spaas heeft alle ondernemersfasen doorlopen, inclusief de verkoop van de organisatie. Zijn ervaringen deelt hij als impact investeerder en het begeleiden als (ScaleUp) Coach van founders en hun MT’s: een totaal van 50 bedrijven (2023).
Huidig: Impact Investment & Coaching.
Voorheen: Co-founder van Oogst, een leading agency in Data & Performance Marketing, dat nu onderdeel uitmaakt van Merkle / Dentsu).
Mijn ervaring is dat kwetsbaarheid een essentiële leiderschapscompetentie is om verbinding en veiligheid in het (leiderschaps)team te brengen. Dit is de basis van een High Performance Team, want het maakt de stap mogelijk naar accountability en bottom line resultaat. Ik word blij als ik hierin (impact) ondernemers een zetje kan geven of een stukje van hun journey kan begeleiden. Ook heb ik veel ervaring in de uitdagingen met compagnons of co-founders constructief te blijven samenwerken in alle groeifasen. Dat gaat namelijk héél vaak mis.
In het échte gesprek met een ondernemer over zijn diepere drijfveren wordt duidelijk hoe de organisatie tot hier is gegroeid en waar de grootste uitdagingen en kansen liggen om verder te schalen – zonder dat dit de ondernemer meer energie hoeft te kosten.
Naast de groeifasen van de onderneming ook de groeifasen van de ondernemer zelf. Het inzien van de diepere drijfveren en een zuivere intentie zorgen dat je van de journey kunt genieten in plaats van afzien tot een beloning in de toekomst, die doorgaans tegenvalt: ook bij die mega exit.
Over 2 jaar heb ik weer een aantal groei ondernemers geholpen om vanuit kwetsbaarheid hun grootste blokkades te overwinnen en hun organisaties te laten floreren.
Ik ben een echte praktische ondernemer. Als je het kunt dromen dan kun je het ook realiseren. Op jonge leeftijd begonnen als glazenwasser en als rasondernemer inmiddels meerdere bedrijven van nul af aan opgebouwd en verkocht te hebben ben ik in 2013 gestart met het bedrijf ARBO centrum. Hiermee helpen we bedrijven veilig te werken d.m.v. veiligheidsopleidingen, veiligheidsadvies, veiligheidsartikelen en het keuren van deze veiligheidsartikelen. Dit bedrijf is een echte ScaleUp. Groeit minimaal 40%, en heeft een omzet van 15 miljoen in 2023, 90 medewerkers en 20 vestigingen in NL en BE. Inmiddels een expert geworden in de groeifases welke een bedrijf doormaakt.
We helpen bedrijven veilig te werken en hebben daarvoor de volgende tools; veiligheidsopleidingen, veiligheidsadviezen, veiligheidsartikelen en veiligheidskeuringen.
Schakel op tijd een mentor in. Iedere fase van je organisatie vraagt andere skills. Je hoeft niet alles zelf te doen. Verzamel goede mensen en kennis om je heen.
Zorg dat alles klopt. Missie, visie, strategie, kernwaarden (DNA) en zorg dat alle medewerkers en klanten dit ook weten. Waar wil je naartoe en hoe ga je dat bereiken. Kijk niet naar jaardoelen, dat duurt te lang maar stel kwartaal doelen. Dan ga je 4 x zo hard.
Schaalbaarheid van je bedrijf. De voor en nadelen bij de verschillende groeifases die een bedrijf doormaakt en hoe daar mee om te gaan.
Omzet 25 miljoen. (25 =25) Als ondernemer lekker en leuk aan het ondernemen:) Als coach mijn kennis en kunde overdragen op andere ondernemers
Nadat ik ruim 10 jaar in diverse management- en directiefuncties heb gewerkt in marketing- en salesbedrijven, ben ik in 2012 gaan ondernemen. Mijn bedrijf Improvers was het eerste direct sales (telemarketing en door-to-door) platform voor zelfstandige salesprofessionals. Dit bedrijf heb ik in 5 jaar opgeschaald en daarna verkocht. Met de kennis en ervaring, het netwerk en het kapitaal dat ik hiermee heb vergaard, ben ik in 2018 startup studio AddVentures gestart. Hiermee begeleid, ondersteun en financier ik jonge ondernemers die hun bedrijf (of idee) willen laten groeien. Daarnaast begeleid ik vanuit het label Start & Scale een aantal ondernemers met grotere bedrijven op het gebied van strategiebepaling, professionalisering, opschaling, transformatie en bedrijfsovername.
Begeleiden, ondersteunen en financieren van startups en scale-ups met als doel ze snel en goed te laten groeien richting een mooie exit.
Ontelbare lessen die ik in de vorm van ‘tegeltjeswijsheden’ uitwerk en op mijn website startscale.nl deel met mijn netwerk.
Bouw een team rondom een prachtige droom, creëer samen een concreet plan, maak duidelijke afspraken, meet alles wat van belang is en executeer met maximale focus en commitment.
Elk bedrijf is uniek, maar gelukkig zijn er ook heel veel overeenkomsten tussen bedrijven. De meeste dingen die je moet weten en nodig hebt om je bedrijf goed en snel te laten groeien, zijn dus al lang bedacht door iemand anders. Bij het begeleiden van bedrijven maak ik daarom veel gebruik van bewezen modellen en workshopvormen die aantoonbaar werken. Aan de hand hiervan kan ik je bijvoorbeeld helpen bij de volgende zaken:
Een aantal van de bedrijven binnen AddVentures hebben we opgeschaald en wellicht ook alweer verkocht. Ik heb hierdoor meer tijd die ik kan besteden aan het begeleiden van ondernemers vanuit Start&Scale. En ik ben aan het ontdekken hoe ik meer impact kan maken met minder uren en minder fysieke aanwezigheid.
Co-founder en CTO/CPO van 2 SAAS B2B bedrijven, GX software, gestart rond 2000, 100 medewerkers, actief in Web Content Management met klanten als ANWB, Ahold, Nationale Nederlanden, en BlueConic, wereldwijd marktleider in de Customer Data Platform markt, nu 180 medewerkers, gestart in 2010 in Nijmegen.
In 2014 hebben we het hoofdkantoor naar Boston, USA verplaatst en heb ik samen met gezin zelf ook 5 jaar in Boston gewoond om het bedrijf verder uit te bouwen. BlueConic heeft in totaal 27 miljoen dollar kapitaal opgehaald in verschillende investeringsrondes en is vorig jaar verkocht aan Vista Equity Partners, een van de grootste private equity bedrijven ter wereld met bijna 100 miljard dollar aan assets verspreid over 80 software bedrijven. Nu adviseur en angel investeerder in diverse software bedrijven en software fondsen, daarnaast ook focus op impact investments.
BlueConic is wereldwijd marktleider in de snelgroeiende Customer Data Platform markt
Bedrijven bouwen is geen sprint maar een marathon, elke dag weer een stap naar voren zetten, met discipline en structuur Er zijn geen oneliners die succes garanderen, het is vooral focus, hard werken, slim en creatief bezig zijn en discipline
Er is niet een succesformule, het is uiteindelijk het juiste team, het juiste moment met juiste propositie met een dosis geluk, en dan maar slim, gefocust werken
Veel ervaring met SAAS B2B startups en scaleups, startend in Nederland, uitbouwend in USA.
Betrokken bij diverse inspirerende groeiende bedrijven die echt een (positieve) impact maken in de wereld!
In 2010 ben ik begonnen met een bedrijf dat inmiddels FixPart heet; een e-commerce platform in producten (met name onderdelen) en diensten voor reparatie van huishoudelijke apparatuur. FixPart is uitgegroeid tot een bedrijf met meer dan 50 medewerkers en is actief in meer dan 15 landen. Binnen FixPart ben ik algemeen directeur en stuur ik het bedrijf naar verdere groei. Ik omschrijf mezelf als strategisch, gedisciplineerd en rationeel, maar ben daarbij creatief en enthousiast. Ik ben constant op zoek naar verbeteringen voor mijzelf en het bedrijf, en hoop dat ik als mentor jou en je bedrijf hierbij ook kan helpen.
FixPart is een e-commerce platform in producten (met name onderdelen) en diensten voor reparatie van huishoudelijke apparatuur. Daarnaast heb ik nog enkele andere bedrijven (gehad), met name in e-commerce en technologie.
Iedere groeifase brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en vraagt om een andere aanpak. Hierdoor heb ik mezelf constant moeten ontwikkelen en heb ik veel over werkelijk van alles geleerd. De wil om te leren in combinatie met discipline en doorzettingsvermogen zijn hierbij volgens mij het meest belangrijk.
Ondernemen is doen. Maar wel op een zo slim mogelijke manier! Dan is alles mogelijk.
Op basis van mijn ervaring als ondernemer probeer ik jou en je bedrijf sneller te laten groeien. Tegelijkertijd kan ik vast ook van jou iets leren.
Over 2 jaar zijn ik en mijn bedrijf verder gegroeid. Waar we dan precies staan? De tijd zal het leren…
Achtergrond als business / marketing consultant en in die hoedanigheid vooral bezig geweest met vernieuwende (digitale) businessmodellen. Samen met jeugdvriend en professioneel chef Boy BBQ Experience Center gestart en in een aantal jaar laten groeien naar marktleiderschap. Een prachtige periode van hard werken en veel lachen. De groei naar 10 miljoen deden we zonder externe financiering, in 3 jaar waren we de beste tuin webwinkel van Nederland. Binnen de organisatie ben ik verantwoordelijk voor de strategie, marketing en groei en voel me prettig in onontgonnen terrein: laat mij maar in het diepe springen! Ik pak groei vraagstukken graag gedegen aan met de juiste structuren. Absolute fan van de scaling-up principes. Experimenteren, snel leren, optimaliseren en flexibel zijn. Afgelopen periode vooral bezig geweest met het bouwen van de menselijke kant van de organisatie: de juiste mensen op de juiste posities in een omgeving waar ze zich prettig voelen. Mijn kennis en ervaring deel ik graag en spreek regelmatig. Momenteel bestaat BBQ Experience Center uit e-commerce, retail (experience centers in Nederland en België), uitgeverij, groothandel en catering.
E-commerce, retail, food experience.
Groeien is een ding waar je goed in kunt worden. Zowel jij persoonlijk als leider van je organisatie, als de organisatie zelf door deze goed in te richten met de juiste structuren, mensen en cultuur.
Verkoop zien als middel om het doel te bereiken. Bij ons gaat het om fantastische gerechten en het moment dat je deelt met vrienden en familie. Daar doen we alles voor, daar creëren we waarde naast het product. Focus op de life journey. De dienstverlening die we organiseren is dan ook veel breder dan verkoop. Zo hebben we chefs in huis die niets anders doen dan mensen inspireren met recepten, video’s, boeken, persoonlijk in de experience centers en via digitale kanalen.
We zijn actief in meer landen. Omzet en aantal medewerkers is verdubbeld. Maar het belangrijkste is: we zijn (nog steeds) een organisatie waar mensen zich iedere dag met plezier voor inzetten en energie van krijgen.
Ik ben een sympathieke en dynamische ondernemer en zie het opzetten van een jonge, creatieve en innovatieve organisatie als een bouwkunst. Mijn kracht ligt in het realiseren van omzet en de groei in projecten en mensen.
Realiseren en onderhouden van brandbeveiligingsinstallaties.
Als ondernemer heb ik geleerd om vooruitstrevend te durven zijn en te innoveren binnen bestaande ketens. Niet denken, maar doen.
Mensen slimmer, sneller en efficiënter laten werken.
Ik kan ondernemers laten inzien dat het stellen van doelen, het uitzetten van de acties en de eerste actie meteen doen, zorgt voor resultaat. Daarnaast wil ik andere ondernemers laten zien dat wanneer je iets wilt bereiken, je er ook dingen voor moet opofferen.
Over 2 jaar draai ik met VST Fire Solutions de meeste omzet binnen de brandbeveiligingswereld en zet ik met het bedrijf de eerste stappen in Europa.
