Tag Archief van: Groei

Gastblog KW1 Stichting: Rob Baan over niet twijfelen

“Veel ondernemers zullen in deze tijd twijfelen. Maar blijf bij je eerste creatieve idee.”

Als je je bedrijf aan het leegruimen bent en in 5 weken zo’n 4 miljoen euro aan eetbaar, gezond, kostbaar en bijzonder product in de container kiept, dan stort je wereld in. Mijn markt is de gastronomie. Koppert Cress levert duurzaam geteelde cressen aan de top gastronomie in de wereld. We doen elke paar jaar wel een crisistraining. Alleen het scenario: ‘1 miljoen restaurants gaan 100 dagen dicht’, hadden we nog niet behandeld.

“Als je niet geschoren wilt worden moet je niet stilzitten.” Dit was mijn les uit de EHEC crisis. Dankzij, onder andere, de KW1 duurzaamheidsprijs is de naamsbekendheid van Koppert Cress groot en gaan deuren open. In de eerste weken van de lockdown hebben wij op veel deuren geklopt. Ik kreeg veel goedbedoelde adviezen. Maar ook verwijten, dat door mijn focus op de gastronomie, ik het bedrijf in gevaar heb gebracht. Dat gaf slapeloze nachten.

Benieuwd naar zijn hele verhaal? Lees het hier.

Met de juiste mensen in de paarse bus

Het leiden van een snelgroeiende organisatie is topsport. Mensen aannemen, structuur aanpassen, nieuwe klanten, nieuwe producten, managementinformatie, belasting, cash, cultuur, it-systemen. Het aantal beslissingen is aanzienlijk en de tijd beperkt. Dilemma. Zeker omdat een paar foute beslissingen zand in de radertjes van de groeimachine kunnen gooien. Voor een leider is het lastig om scherp te blijven. De kans bestaat dat je wereld steeds kleiner wordt. Daarom moet je blijven werken aan inzichten over hoe het beter kan. Dilemma nummer twee: hoe maak je daar in vredesnaam tijd voor vrij?

Er is verlossing. Ik noem het de one minute mba. Een ‘übersamenvatting’ van alle, voor groeibedrijven belangrijke, leiderschapsinzichten. Verne Harnish, Jim Collins, Seth Godin en Marcus Buckingham in één. Centraal staat Jim Collins’ metafoor van the right people on the bus. Het bouwen van een groeibedrijf gaat in belangrijke mate om mensen. Succesvolle groeiers besteden veel aandacht aan de selectie van de juiste mensen (recruit for fit, train for skill). De betere groeiers zorgen daarnaast voor balans in hun team door bijvoorbeeld gebruik te maken van psychologische testen. Ze zoeken goede mensen die tevens de juiste dingen doen. Wanneer iedereen in de bus op de juiste stoel zit, kijken we naar de eindbestemming. Dit is de strategie van het bedrijf, het geheel van droomdoel, missie en visie. Nog voordat we wegrijden, verven we de bus paars en creëren daarmee een dramatic point of difference. We willen in onze markt immers zo ver mogelijk weg blijven van prijsconcurrentie.

Execution is the missing 98% for success in business,’ wordt wel eens gezegd. Wanneer het gaspedaal wordt ingetrapt begint de executie van de strategie. Het gaat om de juiste route en bij voorkeur de kortste. De voortgang volg je continu op je dashboard via key indicators. Met op de hoofdklok datgene waaraan je de dagelijkse voortgang op het gebied van de strategie kunt zien. Brandstof is nodig om de bus te laten rijden; in dit geval cash. Groeibedrijven zijn onevenredig afhankelijk van cash. Je moet daarom een systeem bedenken dat je dagelijks inzicht geeft in je cash conversion cycle, oftewel de tijd die nodig is om je vooruitbetaalde kosten in mensen en product terug te ontvangen door betaling van de klant.

De busmetafoor is in mijn beleving enorm krachtig. Met de juiste mensen in een paarse bus via de snelste route op weg naar een duidelijke bestemming, geleid door een chauffeur met een blik zowel ver vooruit als op het dashboard en met voldoende benzinegeld op zak om de bestemming te halen. Zo, een mba in 250 woorden – bijna te mooi om waar te zijn. Volgende keer het eerlijke vervolgverhaal, waarin onder meer: lekke banden, verkeerde navigatieapparatuur, gesloten tankstations en wagenziekte.

Dit fragment komt uit het boek Groter Groeien van nlgroeit-oprichter Kees de Jong. 

E-book: actief aan de slag met groei

Direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf!
Om met jouw bedrijf te kunnen groeien is het belangrijk om vooruit te kijken. Maar vooruitkijken kost tijd. En waar moet je eigenlijk beginnen? Het praktische e-book van Centraal Beheer helpt jou op weg. Je krijgt tips en inzichten over strategie, continuïteit en leiderschap. Zo kan je direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf.
Download het e-book hier

 

 

 

Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf

Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf in de coronacrisis
Heel veel ondernemers worden hard geraakt door de coronacrisis. Welke impact heeft deze crisis op je bedrijfsvoering en toekomstplannen? Hoe ga je hier als ondernemer mee om? En wat doet deze crisis met jou als ondernemer? En bovenal, hoe maak je je bedrijf toekomstbestendig?

Wij vroegen het Emile Langerak, ondernemer en oprichter van de Ondernemerschap Academy. Met een team van business coaches, trainers en adviseurs begeleiden zij dagelijks ondernemers in het hele land met 1-op-1 coaching & advies, in company trajecten en kun je deelnemen aan on- en offline programma’s met gelijkgestemde ondernemers.

De impact van de coronacrisis
De impact is inderdaad groot vertelt Emile Langerak. Waar je als ondernemer tot een jaar geleden volop inzette op groei, hebben veel ondernemers hun koers flink moeten bijstellen. Overigens verschilt dat wel sterk per sector. Bedrijven in de horeca, evenementen en recreatie worden heel hard geraakt, maar we begeleiden ook bedrijven in de bouw, logistiek, fruitteelt en boomkwekerij die er nu juist beter voor staan.

Zorg voor financiële grip
De financiële steunmaatregelen waren en zijn nog altijd voor veel ondernemers letterlijk een steun. Dat ervaren we dagelijks in het contact met onze klanten. Ondernemers kunnen op onze site inspirerende interviews, artikelen, tips & tools lezen. Ter illustratie: het meest gelezen is de NOW rekentool die we hebben ontwikkeld. Deze tool is alleen al 12.500 keer gedownload.

Natuurlijk geven de financiële steunmaatregelen relatieve rust, maar het feit dat je als ondernemer geen grip hebt op de cijfers en geen helder toekomstperspectief hebt zorgt wel voor veel spanning. Bij de nodige ondernemers ontbreekt het aan het juiste financiële inzicht om de impact te overzien. We helpen veel ondernemers met het creëren van financieel inzicht, berekenen van scenario’s en bepalen van de financiële impact. Dit zorgt voor een gevoel van grip en controle, omdat je met deze uitkomsten als ondernemer weet wat te doen in verschillende situaties.

In het voorjaar hebben ondernemers vooral kosten gereduceerd die geen enorme impact hadden op de hele organisatie. Zo werd er bijvoorbeeld een knip gezet in de flexibele schil, gesneden in het marketingbudget en veel investeringen die op stapel stonden zijn vooruitgeschoven.

Denk niet alleen in mogelijkheden, maar breng het bovenal in de praktijk
Vervolgens hebben we veel ondernemers en hun teams begeleidt in wat wél kan. Zo waren er in de winkelstraat minder mensen, maar de mensen die in je winkel kwamen waren wel koopbereid. Met deze wetenschap hebben we bijvoorbeeld een winkelier geholpen om meer omzet te genereren per klant met minder moeite door simpelweg de juiste persoonlijke aandacht te geven en klanten volledig te ontzorgen.

Veel gaat (nog altijd) online, dus is het voor veel bedrijven ook zaak je online zichtbaarheid te vergroten en bijvoorbeeld een creatieve marketingactie op te zetten om nieuwe klanten te vinden. Zo hebben we de eigenaar van een uitzendbureau die te kampen kreeg met een flinke vraagterugval onder bestaande klanten kunnen begeleiden bij een totaal eigentijdse benadering via video om met succes nieuwe klanten te binden.

We zien ook dat veel ondernemers juist nu nieuwe producten en diensten in de markt zetten. Zo was er een fruitteler die normaal gesproken duizenden mensen op zijn erf verwelkomt tijdens de jaarlijkse plukdag. Dat kon dit jaar niet doorgaan en hij was nu gebonden aan maximaal 250 bezoekers. Na een aantal brainstormsessies met zijn team heeft hij daarop een evenement georganiseerd waar je een ticket met een tijdblok voor kon kopen. Bij ieder ticket kreeg je een lege zak die je kon vullen met zelf geplukt fruit. Het resultaat? Met nog niet de helft van het aantal mensen wat hij de afgelopen jaren had, was zijn omzet nog hoger dan in voorgaande jaren.

De keerzijde van de medaille als ondernemer
En wanneer je als ondernemer het juiste financiële inzicht hebt en denkt in kansen en mogelijkheden, dan betekent dat nog niet dat je makkelijk door een crisis komt. Een typische eigenschap van ondernemers is doorzettingsvermogen, dus veel ondernemers zetten in deze tijd juist een tandje bij om een volgende stap te zetten. En naast dat dit wat brengt, kost het ook veel.

Niet alleen op het gebied van tijd en financiën, maar bovenal mentaal en qua energie. Onze coaches vervullen dan ook een dankbare rol om ondernemers juist hierbij te begeleiden. Het helpt om als ondernemer simpelweg een sparringspartner te hebben. Iemand om je zorgen en uitdagingen openlijk mee te bespreken, iemand die je begrijpt, maar ook iemand die je scherp houdt op het doen van het juiste.

Zo heeft het weinig meerwaarde om als restauranthouder maaltijden te bezorgen wanneer dit nog geen 10% van je normale omzet oplevert en je marge minimaal is. Tegelijkertijd wilde deze ondernemer wel bezig zijn, zijn trouwe gasten blijven bedienen en het gevoel hebben áán zijn bedrijf te werken. In dit geval kwam hij door middel van enkele coaching gesprekken tot het inzicht dat het vele malen effectiever was om samen te werken met andere restauranthouders in zijn dorp op het gebied van personeelsuitwisseling, bezorging en het benaderen van klanten met nieuwe foodconcepten. Dit levert hem nu veel meer plezier, passie én marge op.

Kortom..
Maak als ondernemer keuzes die jou, je bedrijf en je mensen verder brengen op basis van de juiste inzichten. Zorg dat je je omringt door mensen die je op een positieve manier energie geven en op de juiste momenten ook een spiegel kunnen houden. En vertrouw op het feit dat jij je bedrijf niet zonder reden zover hebt gebracht als waar het nu staat. Laat staan wat er nog gaat komen wanneer je nu de juiste keuzes maakt..

Maak jouw bedrijf ook toekomstbestendig(er)
De Ondernemerschap Academy heeft 10 verschillende online trainingen inclusief 1-op-1 coaching ontwikkeld specifiek voor ondernemers om je bedrijf ook toekomstbestendig(er) te maken.

Heb je interesse hierin? Kijk hier voor meer informatie over deze trainingen.

Podcast tips voor ondernemers

Masters of Scale with Reid Hoffman
Gepresenteerd door de mede-oprichter van LinkedIn Reid Hoffman, die bovendien ook investeerder is bij Greylock. Iemand met verstand van zaken dus. In zijn podcast gaat hij in op manieren om je bedrijf te laten opschalen. Deze modellen en theorieën toetst hij vervolgens bij leiders van de bedrijven grootste bedrijven in huns branche, zoals Facebook, PepsiCo en Mailchimp.

Baanbrekende businessmodellen – BNR
In deze serie van BNR gaan presentatoren John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek met zowel beginnende ondernemers als leiders van grote, succesvolle bedrijven. Ze praten over de beste manieren om je bedrijf in te richten, en hoe je tot een succesvol, innovatief en effectief businessmodel komt. Inspirerend om te horen hoe ondernemers de spelregels in hun branche weten te herschrijven. 

How I Built This with Guy Raz – NPR
Soms is het helemaal niet verkeerd om een beetje groot te denken (of te dromen). In How I Built This van NPR duikt presentator Guy Raz in de verhalen achter de meest invloedrijke ondernemers van de grootste bedrijven ter wereld (denk: Michael Dell van je-raad-het-al… Dell en Perry Chen van Kickstarter). Elke aflevering zit vol inspirerende anekdotes en bijzondere verhalen van innovators, ondernemers en idealisten.

CMOtalk
Oprichter Klaas Weima interviewt een keer per maand Nederlandse Chief Marketing Officers over actuele marketingthema’s. In de gesprekken staat hun marketingvisie centraal, en bespreken ze thema’s als digitalisering, innovatie en marketingcommunicatie. Deze prijswinnende marketingpodcast is een must voor iedereen die bij wil blijven op het gebied van marketing, sales en communicatie.

Nlgroeit podcast
In deze lijst mag onze eigen nlgroeit podcast natuurlijk niet ontbreken. Altijd al willen weten wat de geheimen zijn van de meest succesvolle ondernemers van Nederland? In de nlgroeit podcast schuiven topondernemers aan om te praten over hun succesformule en ondernemerslessen. Dè ondernemerspodcast voor ondernemers die willen groeien.

Hoe creëer je een ‘bubble’ van waardevolle competenties om je heen?

Als oprichter van een groeiend bedrijf ben je veelal ambitieus, goed geïnformeerd en bekwaam in
wat je doet. Soms ben je zelfs een ervaren ondernemer, in ieder geval voor de fase waarin jouw
bedrijf zich bevindt. Maar hoe weet je wat je moet weten voor de volgende fase waar het bedrijf
naartoe groeit? Welke ervaringen heb je dadelijk nodig om nog sneller te kunnen groeien? Je weet
niet wat je niet weet en hoe moet je dan de juiste vragen stellen?

Boekentips winter 2020

Lief boek
Wat maakt de ene duurzame ondernemer succesvoller dan de andere? Hoe verenigen topondernemers groen en poen in hun bedrijf? In het boek LiEF vertellen dertig impactondernemers wat duurzaam ondernemerschap voor hen inhoudt, welke uitdagingen het oplevert en wat ervoor nodig is om van een goed initiatief een succesvolle onderneming te maken. Het boek is een initiatief van Mediatic, met medewerking van Stichting DOEN en nlgroeit.

Lef Next
Hij is er: LEF Next! In de LEF boeken serie, heeft Wessel Berkman met zijn team onderzoek gedaan naar: “Wat maakt dat sommige organisaties veel sneller groeien en complete markten verstoren?” Van iconische voorbeelden kun je veel leren, zeker van marktverstoorders. Zij maken namelijk wél het verschil en zorgen ervoor dat hun concurrenten het nakijken hebben. Hoe? Met passie, daadkracht en visie. Marktverstoorders zijn verliefd op wat ze doen. Ze hebben een andere mindset en waardes. Ze nemen harde besluiten als het moet en slapen niet voordat ze hun dromen overtroffen hebben. In het boek lees je de inspirerende verhalen van marktverstoorders zoals de nlgroeit groeiambassadeurs : Elske Doets (Doets Reizen), Heleen Dura-van Ooord (PeakCapital)en Michiel Muller (Pinic) en nog veel meer top marktverstoorders die allemaal een bijzondere weg hebben afgelegd om daar te komen waar ze nu zijn.

Naar een gezond groeibedrijf in 5 stappen
Op het boek van Justin Janssen en Tom Mom moeten we nog even wachten. Maar we kunnen het niet laten om je hier alvast op te attenderen. Het boek is namelijk vanaf maart 2021 verkrijgbaar. We kunnen wel alvast een tipje van de sluier geven. Volgens Janssen gaat het boek niet alleen over groter worden, maar juist ook doortastender, slimmer, sterker, flexibeler en duurzamer worden. Nieuwe inzichten uit onderzoeken naar succesvolle groeibedrijven, zoals Takeaway, Picnic, Coolblue en YoungCapital, worden samengevat tot 5 krachtige stappen. Stappen om als mkb ondernemer een vitaal en veerkrachtig groeibedrijf te bouwen. Wij kunnen niet wachten!

Ontdek de groeikansen van AI
Sprout speelt met dit boek in op de groeikansen van AI. Dat kunstmatige intelligentie de komende jaren ons leven radicaal gaat veranderen, dat is zeker. Maar wat kan je er mee? En hoe kan ook jij profiteren van de kansen van AI? We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie. Aan de hand van dit boek krijg je inzicht over de kansen maar ook bedreigingen van AI. Aan de hand van praktische voorbeelden, van bijvoorbeeld Pinic, weet je razendsnel wat AI is en kan, hoe je er zelf mee aan de slag en uiteindelijk kan inzetten voor bedrijfsgroei.

Hart in de zaak. Met werkgeluk naar bedrijfsresultaat.
In het boek wordt duidelijk dat niets belangrijker is voor je bedrijfssucces dan trotse, betrokken medewerkers. Aan de hand van ruim twintig jaar ervaring in management en hr ontwikkelden Quinty Danko en Sybrich Willemsma een doortimmerde manier om een bedrijf met een kloppend hart te bouwen. De schrijvers interviewden een aantal ondernemers waaronder nlgroeit mentoren en groeiambassadeurs zoals: Allard Droste, Elske Doets, Atilay Uslu en Henk Jan Beltman. Zij hebben allemaal op hun eigen manier de ambitie om met hun bedrijf het verschil te maken. Het opvallende is dat dit over de grenzen van de eigen organisatie heen gaat. Veel van hen zijn bezig met projecten, initiatieven of ideeën om iets terug te geven aan de maatschappij. Met dit boek krijg jij handvatten aangereikt om een bedrijf te bouwen met een kloppend hart, een succesvol bedrijf met medewerkers die graag het beste uit zichzelf halen.

Het geheim van Silicon Valley
Wat kun jij als groeiondernemers leren van ondernemers Silicon Valley? De thuislocatie van de machtigste bedrijven van de wereld. Een bruisende plek waar de constante drang naar innovatie alles bepaalt, groots denken de norm is en startups uiteindelijk uitgroeien tot miljardenimperiums. Wat is daar gaande? In dit boek delen ondernemer Wibe Wagemans en techjournalist Eva Schram inspirerende voorbeelden over hoe bedrijven uit de Valley de concurrentie verslaat en tips over hoe jij dit ook kunt toepassen.  

We zijn ook benieuwd naar wat jij op dit moment aan het (her)lezen bent? Hoe helpt het jou? En zou het andere groei-ondernemers kunnen helpen? Laat het ons weten!

Mentorpraat: “Een klant vroeg of ik mondkapjes wilde meesturen”

KlaasJan Swager is mede-eigenaar van Foreco, een familiebedrijf dat verschillende toepassingen voor hout realiseert. Van speeltoestellen tot bouwmaterialen. De ondernemer zat woensdag 11 maart in Denemarken toen hij tijdens het diner te horen kreeg dat hij en zijn collega beter de volgende dag naar huis konden gaan. Het coronavirus nam Europa in rap tempo over en de grenzen gingen dicht. Swager vertelt over zijn ondernemerservaringen in deze crisistijd.

Crisisoverleg
Eenmaal thuis kon Swager meteen bij een directieoverleg aansluiten. “De directie bestaat uit mijn vader, mijn broer, een adjunct-directeur en mijzelf. Dat mijn vader enkel nog vanuit huis mocht werken, stond voor mijn broer en mij vast. Andere teams, zoals het ICT-team, deelden we in groepen. Ook mijn broer en ik waren niet meer tegelijkertijd aanwezig”, zegt Swager. Hij vervolgt: “Ik zat elke ochtend om zeven uur op de zaak om de medewerkers te ontvangen en te vragen hoe het met hen ging. Voor veel van onze werkzaamheden moest je fysiek aanwezig zijn. We wilden driekwart van de medewerkers op de werkvloer houden. Daarom hebben we direct veel maatregelen genomen. Maar dat er zoveel mensen bleven werken, was ook spannend. Ik zat daar elke ochtend te hopen dat iedereen gezond was gebleven.”

Mondkapjes naar China
Swager was initieel bang dat de werkzaamheden in de bouw niet zouden doorlopen. Of dat er grote leveringsproblemen zouden ontstaan van buitenlands hout. Dat de wereldwijde impact van de crisis groot was, had Swager namelijk al door. “Begin februari vroeg een klant uit Hong Kong of ik met de levering van speeltoestellen mondkapjes kon meesturen. Daar was alles uitverkocht. Hier was nog voldoende verkrijgbaar.”

Hij duikt nog wat verder in de zorgen: “We zijn nog niet zo lang importeur voor verf. We leveren aan kleine bedrijven. Toen de crisis ontstond, dacht ik echt: dat zul je zien! Heb je in goed een jaar al je activiteiten opgestart en dan valt alles weg….” Hij had echter niet voorzien dat iedereen massaal aan het klussen zou slaan. “Onze klanten namen in korte tijd veel meer verf af dan we ooit hadden bedacht”, zegt hij. Ook het aantal bestelling van hout nam toe. “Je merkt dat mensen nu toch sneller in Nederland kopen”, zegt Swager. “Voorheen bestelden mensen ook wel hout in het buitenland. Nu kiezen ze voor leverzekerheid. Wij hebben veel op voorraad.”

Woodshop
Op zaterdag is Foreco normaliter open voor particulieren. Zij kunnen in de Woodshop hout kopen. Swager merkte echter al snel dat het daar drukker werd. Ook ging niet iedere klant fatsoenlijk om met zijn medewerkers en andere klanten. Swager: “Niet iedereen had begrip voor de maatregelen. Ik vind het belangrijk dat mijn mensen zich veilig voelen op de werkvloer. Daarom hebben we particuliere verkoop op zaterdag tijdelijk gestopt. Dat gaf ons ook meer tijd en ruimte om het groeiende aantal zakelijke bestellingen te verwerken, want we pakten de zaterdag erbij.” Die extra tijd kon het team van Foreco goed gebruiken. “We hebben het beste half jaar ooit gedraaid.”

Anticyclisch investeren
Toen alles goed bleek te lopen, besloot Swager om een aantal investeringen naar voren te halen. “De eerste maand hebben we oude installaties opgeruimd. De tweede maand zijn we begonnen met investeren en renoveren. Zo kochten we nieuwe machines en realiseerden we een uitbreiding van de kantine. Die stonden voor later in het jaar op de planning. Ook de ICT werd onder handen genomen. Normaal stuit je nog weleens op weerstand als je dingen verandert. Het draagvlak was nu groter, want de wereld stond toch al op z’n kop.”

Swager vond het ook belangrijk andere partners, zoals het marketingbureau waarmee Foreco werkt, aan boord te houden. “Het ging goed met ons en dat gunden we anderen ook”, legt hij uit.

Kibbeling uit de achterbak
“Het personeel voelt zich met de maatregelen veilig. We werken lekker door en iedereen heeft het naar zijn zin. We missen natuurlijk wel de gezellige dingen. Een feestelijk afscheid van een stagiair, bijvoorbeeld.” Swager doet zijn best om de kleine pleziertjes te behouden. “Op vrijdagmiddag werd er altijd kibbeling gehaald. Daar stopten we direct mee. Niet leuk voor de visboer ook. Nu haal ik zelf kibbeling en rijd met de kofferbak open over het terrein. Zo krijgt ieder toch z’n portie kibbeling. Dat soort dingen zorgt voor blije gezichten en saamhorigheid.”

Blik op de toekomst
“Een maand geleden had ik gezegd: we maken ons klaar voor de volgende crisis. Nu ben ik er niet zo zeker van dat die komt, zelfs niet op de lange termijn”, zegt Swager. Hij vervolgt: “Ik ben ondernemer en dan blijf je onrustig. Je bent altijd bezig met een plan voor het geval dat… We zijn erop gebrand om volop aan de slag te blijven en investeringen waar dat kan naar voren te trekken. We maken ons dus niet klaar voor de volgende crisis, maar voor de volgende investering.”

Tips voor ondernemers
Het bedrijf van Swager floreerde in de afgelopen crisismaanden. De ondernemer uit Dalfsen heeft nog enkele tips voor mede-ondernemers.

  • Houd nauw contact met je medewerkers. Met korte lijnen en veel communiceren bewaar je de rust in het team.
  • Als je kunt, is investeren een goed idee. Ook in tijden van crisis. Daarmee zorg je ervoor dat je bij een volgende dip (wel) kunt blijven draaien.
  • Wat voor een ander geldt, geldt niet automatisch voor jou. De kranten kunnen je onrustig maken, terwijl de werkelijkheid anders is. “Ik heb de krant nu opgezegd.”
  • Blijf netwerken en jezelf ontwikkelen. “Ik ben zelf ook afgelopen maanden met een mentor van nlgroeit in gesprek geweest. Dat heeft al mooie dingen opgeleverd.”

Staat van het mkb 2020

Net als in voorgaande jaren schetst het Comité voor Ondernemerschap de ontwikkelingen in het midden- en kleinbedrijf, maar de ‘staat van het mkb’ wordt nu uiteraard voor een belangrijk deel bepaald door de coronacrisis. Het Comité schetst een perspectief van herstel en groei voor zowel ondernemers als overheden. Kort samengevat:

1. Crisis raakt mkb hard en versterkt problemen ‘onder de motorkap’
Het midden- en kleinbedrijf is als motor van de Nederlandse economie hard geraakt door de coronacrisis. Het groeivermogen van het mkb stond al voor de coronacrisis onder druk. Uit eerdere jaarberichten bleek al dat het conjunctureel goed ging, maar ook dat er ‘onder de motorkap’ structurele uitdagingen waren. Ook in 2019 bleven investeringen achter, in innovatie maar ook in menselijk kapitaal en ondernemerschap. De update van het wiel voor duurzame productiviteitsgroei laat zien dat bijna twee derde van het mkb niet investeert in product- of procesinnovatie, terwijl digitalisering en Leven Lang Ontwikkelen (LLO) zeker in het mkb nog te beperkt zijn doorgevoerd.

2. Dit is het moment om structurele problemen aan te pakken
We moeten ons voorbereiden op de volgende fase. De coronacrisis is nog niet voorbij, maar er komt een einde aan. Een ondernemer die vooruitkijkt, neemt nú de beslissingen die helpen om de weg omhoog te vinden, te vervolgen, of juist om het roer om te gooien. Overheden en andere partijen (zoals financiers) moeten hen daartoe faciliteren.

3. Perspectief voor ondernemers: investeren in vernieuwing
Ondernemers kunnen met gerichte investeringen hun kansen verbeteren. Uit analyse van de Rotterdam School of Management (RSM) blijkt dat bedrijven die in bepaalde fasen van hun bestaan stilstaan of krimpen, veerkrachtig zijn en later alsnog productiever kunnen worden. Ook na stagnatie is er een reële kans op herstel en groei. Van de bedrijven die in stagnatie verkeren blijkt gemiddeld 65% in staat om weer te gaan groeien in productiviteit én banen. Het is belangrijk dat zij gebruik maken van de mogelijkheden om hun productiviteit te versterken, bijvoorbeeld op het gebied van innovatie, investeren, gebruik van human capital, managementpraktijken. Gerichte investeringen zijn de sleutel; vooral investeringen in internationalisering en immateriële vaste activa (R&D, software, kennisontwikkeling) zijn doorslaggevend voor het behalen van groei.

4. Perspectief voor overheden: versterken van innovatie, arbeidsmobiliteit en ondernemerschap
Overheden kunnen gerichte verbeteringen aanbrengen in het ondernemersklimaat. De grote verschillen tussen bedrijven maken segmentatie noodzakelijk, dus: maatwerk in maatregelen. Het Comité constateert dat er veel overeenkomsten zijn tussen de aanbevelingen uit het adviesrapport Investeren in herstel en groei van het mkb1 dat het Comité in augustus publiceerde en de steun- en herstelmaatregelen van het huidige kabinet2. De uitdagingen voor het volgende kabinet liggen ‘onder de motorkap’. Hoe kan het ondernemersklimaat op de langere termijn borgen dat er voldoende ruimte is voor investeringen in structureel groeivermogen door innovatie, arbeidsmobiliteit en ondernemerschap?
In het Herstel- en groeiplan van het mkb zijn drie programmalijnen te onderscheiden: investeren in innovatie en groei, ondernemende arbeidsmarkt en productiviteitssprong ondernemers. In het Jaarbericht wordt per programmalijn een aantal verdiepende aanbevelingen gedaan. Benieuwd naar deze aanbevelingen? Lees het hele jaarbericht hier.

Hoe krijg ik mijn mensen mee? 10 tips om zelf te groeien als leider en jouw team met talenten mee te laten groeien!

Zelf heb ik de afgelopen jaren deze uitdaging aan den lijve kunnen meemaken. Meer dan 25 jaar ondernemerschap in diverse omgevingen en bedrijven en bovendien met mooie opleidingen (HTS Informatica en Arbeids & Organisatiepsychologie) op zak, maakten maar één ding duidelijk: dit is echt lastig.

Dit is de eerste tip: Realiseer je je dat dit voor veel ondernemers een grote uitdaging is en dat je op dit gebied niet de enige bent die tegen deze uitdagingen aanloopt en in bekende valkuilen stapt.

Maar: “Succes is één keer meer opstaan”.

Dus heb ik zelf het nodige geleerd, waar ook mijn studie echt bij heeft geholpen en wil ik graag een paar tips met jullie delen.

Tip 2: Stel jezelf de vraag: Wat wil ik zelf op een te kiezen vast moment (bijvoorbeeld over 3 jaar) ten aanzien van het samenspel van ondernemer & team bereikt hebben? Visualiseer dat eens zonder meteen na te denken of dit gerealiseerd kan worden! Gewoon hoe je dat voor je ziet. Maak daarvan een concreet plaatje. Wij noemen dat een Strategische Foto. De kracht zit ‘m in de intrinsieke motivatie dat je dit echt wil en dat je dat ook in je buik voelt. Maak het zo concreet mogelijk zonder dat je de haalbaarheid aan de orde stelt. Jezelf de vrijheid geven alles te mogen vinden.

Het samenspel van ondernemer & team is een medaille met twee kanten: ten eerste het leiderschap en ten tweede teamontwikkeling. Ten aanzien van deze twee de volgende tips.

Tip 3: Wat is leiderschap? Er zijn veel definities van leiderschap. Een veel gebruikte is: Met leiderschap gaat het om het beïnvloedingsgedrag van een individu om de activiteiten van een groep te richten op het realiseren van een gezamenlijk doel. Zelf maak ik vaak gebruik van: Leiderschap is de kunst van het verleiden. Daar zit ook veel meer het inspireren van anderen in. Ook hier is het mijn tip dat je vaststelt wat jij zelf als leiderschap definieert. Maak korte notities waar je uit kunt destilleren wat jou aanspreekt en hoe jij zelf wil zijn.

Tip 4: Ten aanzien teamontwikkeling kennen we waarschijnlijk wel de Bruce Tuckman’s stadia van groepsvorming: Forming (het opnieuw vormgeven van het team waarbij ieder nog voor zich gaat), Storming (problemen, discussie, niet op één lijn zitten), Norming (afspraken worden gemaakt, structuur ontstaat) en Performing (het team gaat als team opereren). De belangrijkste les uit deze stadia is dat jouw team altijd door deze stadia gaat. De tip is dat je je niet laat afleiden door de Storming perikelen, deze horen erbij. Houd vast aan de visualisering van het door jou gewenste team dat je bij tip 2 hebt vastgelegd.

Tip 5: Stel weer voor jezelf als ondernemer vanuit je hart, jouw waarden en normen op. Belangrijkste les is dat je je laat leiden door jouw eigen gevoel. Kies een beperkt aantal: minder dan 5 waarden en minder dan 5 normen op die je binnen jouw team wil hanteren.

Het gewenste samenspel van ondernemer & team wordt verder ingevuld met 3 onderdelen:

  • Een gedeelde Visie & Missie
  • De verdeling van) verantwoordelijkheden en taken/rollen
  • Overlegstructuren

Tip 6: In het begin van dit artikel stelden we ons de vraag: “Hoe doe je dat?”
“Begin with the end in mind” zei Stephan Covey al. We gaan het “Groeipad” uitwerken. Pak de beschrijving van het gewenste samenspel van ondernemer & team over 3 jaar en verdeel de tijd tussen nu en dan in perioden van ongeveer 3 tot 6 maanden. Dit zijn de mijlpaalmomenten waarop je tussen resultaten van het gewenste samenspel van ondernemer & team realiseert en verdeel deze van achteren naar voren over de mijlpalen.

Tip 7: Eén van de eerste mijlpaalmomenten is dat je met het team de slag van jouw visie naar de met het team gedeelde visie en missie maakt. De tip is om jouw eigen visie als startpunt te gebruiken en jouw teamleden uit de nodigen daar vrijelijk aan toe te voegen of aan te passen. Gebruik als belangrijke kaders jouw visualisatie (tip 2) en jouw definitie van leiderschap (tip 3).

Tip 8: Voordat je verder gaat, deel met je team dat teamontwikkeling de bovenstaande stadia kent en dat die erbij horen.

Tip 9: Werk in een aantal sessies de verdeling van verantwoordelijkheden en taken/rollen en overlegstructuren uit. Belangrijk hierbij is dat verantwoordelijkheden concreet en meetbaar zijn en dat overlegstructuren beter zo kort mogelijk, klein, specifiek en met een vaste frequentie zijn. Dus grote overleggen waar iedereen bij is zo veel mogelijk vermijden.

Tip 10: De laatste: neem vaak afstand en beschouw in alle rust de tussenresultaten en het proces. Voelt het goed, klopt het? Vraag iedereen dit op eenzelfde manier te beschouwen en pas je aanpak aan. Belangrijke tip: je mag altijd bij nader inzien terugkomen op eerdere stappen. Vraag expliciet akkoord (van jezelf) en van het team. Ga ervoor!

Dit artikel is geschreven door Joop de Jong, oprichter/ondernemer Port4Growth.