Arbeidsmarktkrapte en toch groei realiseren?

/in /door

Behouden van mensen is te eendimensionaal

Het roepen is één, maar het daadwerkelijk voor elkaar krijgen is veel complexer. Wij werpen nu wat licht op de ‘black box van People & Culture’. Hierin definiëren wij niet twee, maar zeven assen zijn die bepalen of jouw team de ambitieuze doelstellingen kwartaal na kwartaal haalt, ook nu de markt dynamischer is dan ooit. Zij zullen iets anders moeten doen, dus jij ook.;

‘Behouden van mensen’ is te eendimensionaal. Want zeg nou eerlijk, wat heb je aan een grotere groep mensen als ze niet betrokken en met een innovatieve mindset aan je missie werken?;

Of als deze high performers toch een halve dag per week bezig zijn om hun mail en administratie weggewerkt te krijgen?;

Er is wat ons betreft een enorme zorgvuldigheid nodig vanuit je leiderschaps team om je way of working  en de structuur waarop je mensen groeien zonder stress te krijgen strak neer te zetten.;

De échte voorsprong op de concurrentie zit in een combinatie van verschillende ontwerpen;

  • Succession planning en weten wat je nu en in de toekomst nodig hebt voor groei;
  • Het bieden van ontwikkel- en groeimogelijkheden;
  • Medewerkers onderdeel maken van jouw groeiambitie en met elkaar impact blijven maken;
  • De blik naar buiten en kijken naar strategische samenwerkingsverbanden of overnamemogelijkheden;
  • Efficiency door automatisering en elk individu laten excelleren vanuit kracht.

 

Geschreven door Reindert Kriek, Head of Sales VIE People Rotterdam;

Tijdens het opschalen heb je altijd te maken met groei barrières van jouw workforce. Altijd onverwacht en wanneer jij dat briljante idee hebt om met je bedrijf de markt te verslaan.;

VIE People heeft een growth scan ontwikkeld die inzichtelijk maakt wat je kunt doen om dit te voorkomen. Start de scan en ontvang direct resultaten waar je vandaag nog mee aan de slag kunt.

Atilay Uslu van Corendon ziet altijd nieuwe kansen!

/in /door

Altijd nieuwe kansen zien
Van touroperator naar een eigen luchtvaartmaatschappij en inmiddels bezit hij hotels. Atilay Uslu zit nooit stil en ziet als ondernemer altijd nieuwe kansen. “Ik wil gewoon ondernemen. We zijn nu bezig met het bouwen van een nieuw hotel op Curacao. Een mooie kans en uitdaging tegelijk. Curacao kent in vergelijking met Aruba veel minder toerisme. Dus mijn handen jeuken om hier weer een succes van te maken. En zodra het ons is gelukt om meer dan één miljoen toeristen op Curacao te verwelkomen dan gaan wij weer op zoek naar een nieuwe uitdaging, een nieuw Curacao.”

“Focus, focus, focus”

Nieuwe kansen zijn volgens Atilay altijd het leukst: “Geen CTRL C en CRTL V, maar echt nieuwe dingen doen.” En daarbij steeds focus houden op hetgeen je aan het doen bent. “Focus, focus en focus. Dat is wat wij ook doen. We bouwen alleen maar hotels die groter zijn dan 500 kamers. Er zijn wel honderden soorten hotels, maar wij willen alleen grote hotels met een all inclusive concept. Daar willen wij goed in zijn en dat is onze focus voor de komende jaren.” 

Atilay laat zich inspireren door de sport, ook daar is focus belangrijk: “Kijk bijvoorbeeld naar het schaatsen. Sven Kramer wint eigenlijk nooit de 500 meter. Hij is goed bij de 5000 meter, soms doet hij ook mee op de 1500 meter, maar de 500 meter wint hij niet. Andersom is dat ook zo. Iemand die de 500 meter wint, zal minder goed zijn op de 1500 meter. Dat neemt niet weg dat ze allebei goede schaatsers zijn. Zorg er alleen wel voor dat je een focus hebt. Ik kijk ook niet naar de komende twintig jaar. Ik kijk naar de aankomende vijf jaar. Tot 2025 zit ik in de hotels en ik wil er minimaal 1 of 2 openen.”

Een houdbaar businessmodel
Naast een plan voor de komende 5 jaar, is het belangrijk continue met je businessmodel bezig te zijn: “Ik vraag mij zeker drie tot vier keer per jaar af of ons businessmodel nog van deze tijd is. De wereld verandert iedere dag. Reizen werden via reisbureaus verkocht toen ik startte met Corendon en reizen via Teletekst ging aanbieden. Dat was vernieuwend. Niet veel later ging men reizen boeken via het internet. En ook daarin zien we steeds nieuwe dingen. Denk bijvoorbeeld aan ‘Big Data’; Hoe ga daarmee om? Iedere keer stel je je als ondernemer de vraag of jouw businessmodel nog past en houdbaar is en welke middelen je nodig hebt.”

“Sindsdien doe ik alles voor de lol”

Afgelopen jaar bouwde Atilay Uslu een hotel met 680 kamers in Amsterdam. “Op 25 mei 2018 gingen we open en de bouwvakkers gingen via de ene deur naar buiten en via de andere deur kwamen onze gasten binnen. Ik dacht toen: ‘Het is ons toch weer gelukt.’ Wij hebben nu 10 duizend bedden en we willen groeien naar 30 duizend bedden binnen 5 jaar. Als het straks 25 duizend bedden blijken te zijn dan is het niet zo dat ik daar minder van slaap of dat mijn droom niet is uitgekomen. Mijn droom is in 1998 al uitgekomen, want toen had ik mijn eerste miljoen. Sindsdien doe ik alles voor de lol.”

De Corona oplossing – Nog 1.5 meter te gaan, door Hessel Jan Smink

/in /door
Werknemersonderzoek
Maar liefst 45% van de werknemers werkt door de coronacrisis thuis, 7% heeft geen werk meer en 41% is minder productief. Van de millennials (tussen 18-34 jaar) vindt 36% thuiswerken niet prettig en kan zich niet concentreren. Daarnaast geeft 65% van de werknemers aan op dit moment last van stress en spanning te hebben. Dit wordt weergegeven in recent onderzoek van landelijk zorgplatform ‘OpenUp’ onder de Nederlandse bevolking. Wat nu? Onze werkomstandigheden en mentale conditie staan onder druk door de impact van de coronacrisis en daaropvolgende politieke maatregelen. Saamhorigheid, houd vol, samen sterk en rust bewaren wordt gepredikt. Dat gaat ons echter beter af in tijden wanneer het goed met ons gaat. Hoe pak je een crisis nou aan als het water je tot aan de lippen staat?
 
Het goede nieuws
Zoals in elke crisis, is het door gebrekkige informatie, medicatie en/of onwetendheid de vraag of ‘de patiënt’ de ochtend wel zal halen. Het goede nieuws is dat wij, ondanks enorme verliezen op velerlei gebied, door deze coronacrisis heen gaan komen. Het vergt dan ook véél lef om nieuwe en risicovolle uitdagingen in crisistijden aan te gaan. Lef heb je nodig om je grenzen te verleggen. Om je op onbekend terrein te wagen. Daar te zijn waar zich nieuwe kansen aanbieden. Dat betekent dat je het risico accepteert om op je snuit te gaan. Want de uitkomst is vooraf onbekend. Daarom vraagt het lef!
 
  • Wat betekent lef of durven eigenlijk voor jou?
  • Durf je de confrontatie met jezelf aan te gaan en het roer om te gooien als dit noodzakelijk is?
 
Als je lef toont en de confrontatie aangaat, zul je merken dat het uiteindelijke resultaat geweldig kan zijn.
Je zult groeien, meer zelfvertrouwen krijgen, je bent trotser, daadkrachtiger én je zult beter weten waar je kwaliteiten liggen. Je laat je minder beperken door belemmerende gedachten, angsten en/of meningen van anderen.
 
Samen Sterk
Moed tonen in een economische en gezondheidscrisis kost moeite, maar de gevolgen kunnen wonderbaarlijk zijn!
 
  • Wat levert moed jou op, ook al is je besluit ingrijpend?
  • Ben je er nu voor werknemers/klanten op het moment dat het écht nodig is? Dan creëer je een sterke verbondenheid. Dit werkt enorm vruchtbaar voor (toekomstige) samenwerkingen.
  • Samenwerken in een crisis is per definitie het leren omgaan met verschillen tussen teamleden vanuit verbondenheid.
  • Toon je in deze lastige situatie verantwoordelijkheid zonder dat je weet waar dit toe leidt, dan opent dit mogelijkheden om met elkaar nieuwe wegen te verkennen.
  • Op welke wijze geef jij teamleden de ruimte én verantwoordelijkheid om in deze uitdagende situatie zelf naar oplossingen te zoeken en samen sterker te worden?
  • Of voel je de druk dat je als leider zelf alles moet doen om deze crisis door te komen?
  • Hoe kun je jouw on/offline (organisatorische/thuiswerk) aanpak hierin optimaliseren?
  • Neem je risico’s, dan biedt dat kansen voor vernieuwing, verandering én ontwikkeling!
 
Na het 1.5 meter tijdperk
Economen geven aan dat wij de grootste recessie sinds de grote depressie in de jaren ‘30 van de vorige eeuw gaan doormaken.
Met dit verschil: deze coronacrisis komt van buiten de reële economie en van buiten de financiële sector, deze komt vanuit de volksgezondheid.
Uit recente cijfers van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu blijkt dat de getroffen coronamaatregelen tot nu effectief zijn en het besmettingsgevaar in Nederland de komende maanden tot een minimum zal worden beperkt.
 
Logischerwijs betekent dit dan ook dat bij een voortvarend politiek en economisch beleid en de creatieve/innovatieve aanpak van ondernemend Nederland de bedrijvigheid in Nederland rond 1 september 2020 voor 70% up and running zal zijn. Gaandeweg zal ook blijken, maar eigenlijk weten wij dat nu al, dat voor veel bedrijven een 1.5 meter afstandsbeleid voor de klantvriendelijk en bedrijfsmatig onvoldoende gaat werken. Mijns inziens is dit op termijn ook niet meer nodig. Omdat zichzelf respecterende ondernemers nog meer de verantwoordelijkheid nemen om met hun werknemers/klanten tot nieuwe creatieve en passend virusvrije ideeën te komen. Ideeën die de gezondheid van werknemers/klanten garanderen en daardoor optimaal zullen bijdragen aan een gezonde, duurzame onderneming voor de toekomst.
 
Hoe mooi is dat?
 
Over Hessel Jan Smink
Na de verkoop van zijn bedrijf en het uitbrengen van zijn boek “Zakboek voor Succesvolle Managers & Coaches” houdt Hessel Jan zich als ondernemer, investeerder, mentor en spreker bezig met zinvol leiderschap, duurzame groei bewerkstelligen en hoe duo leiderschap leidt tot winstmaximalisatie binnen een agile omgeving.

Zo groeide Takeaway uit tot de winnaar van de Top 250 Groeibedrijven 2018

/in /door
  • Probeer doelen te stellen die net niet haalbaar zijn, geen vergezichten.
  • Het begint bij heel hard werken.
  • Je moet uiteindelijk de organisatie de hele tijd de goede kant op sturen. Met de zweep erover.
  • Alles steeds vanaf het begin uitleggen. Waarom groeien wij? Welke kant gaan we op?
  • We zijn een heel Europees bedrijf. We praten met elkaar. Het is moeilijk om met ons lokaal te concurreren.
  • Knetterhard werken en nadenken wat jouw bedrijf kan doen voor de klant.

Bekijk de video

FD Gazelle Award voor MotorKledingCenter

/in /door

Om in aanmerking te komen hanteerde het FD dit jaar extra zware criteria. Bedrijven moeten in ieder geval drie jaar ononderbroken een omzetgroei van tenminste 20% per jaar behalen, financieel gezond zijn, een positief netto resultaat hebben en aan nog vele andere criteria voldoen. Om daarnaast ook daadwerkelijk te worden genomineerd weegt het FD de cijfers van vele bedrijven af en worden alleen de allersnelst groeiende bedrijven genomineerd.

“De groei is geen doel op zich, maar meer een gevolg van ondernemerschap en het plezier dat ons bedrijf uitdraagt. Na jarenlange dalende branchecijfers omtrent motorfiets verkopen, is het een goed teken dat een bedrijf uit de motorbranche zich nu tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland mag benoemen. Dat wij dit jaar onze eerste FD Gazellen Award in ontvangst mogen nemen is een prachtige kroon op het werk, waar ik, net als op het team, ontzettend trots op ben.”, aldus Mark Bos, CEO van MotorKledingCenter.

 

Hoe creëer je een ‘bubble’ van waardevolle competenties om je heen?

/in /door

Als oprichter van een groeiend bedrijf ben je veelal ambitieus, goed geïnformeerd en bekwaam in
wat je doet. Soms ben je zelfs een ervaren ondernemer, in ieder geval voor de fase waarin jouw
bedrijf zich bevindt. Maar hoe weet je wat je moet weten voor de volgende fase waar het bedrijf
naartoe groeit? Welke ervaringen heb je dadelijk nodig om nog sneller te kunnen groeien? Je weet
niet wat je niet weet en hoe moet je dan de juiste vragen stellen?

Lees meer

Boekentips winter 2020

/in /door

Lief boek
Wat maakt de ene duurzame ondernemer succesvoller dan de andere? Hoe verenigen topondernemers groen en poen in hun bedrijf? In het boek LiEF vertellen dertig impactondernemers wat duurzaam ondernemerschap voor hen inhoudt, welke uitdagingen het oplevert en wat ervoor nodig is om van een goed initiatief een succesvolle onderneming te maken. Het boek is een initiatief van Mediatic, met medewerking van Stichting DOEN en nlgroeit.

Lef Next
Hij is er: LEF Next! In de LEF boeken serie, heeft Wessel Berkman met zijn team onderzoek gedaan naar: “Wat maakt dat sommige organisaties veel sneller groeien en complete markten verstoren?” Van iconische voorbeelden kun je veel leren, zeker van marktverstoorders. Zij maken namelijk wél het verschil en zorgen ervoor dat hun concurrenten het nakijken hebben. Hoe? Met passie, daadkracht en visie. Marktverstoorders zijn verliefd op wat ze doen. Ze hebben een andere mindset en waardes. Ze nemen harde besluiten als het moet en slapen niet voordat ze hun dromen overtroffen hebben. In het boek lees je de inspirerende verhalen van marktverstoorders zoals de nlgroeit groeiambassadeurs : Elske Doets (Doets Reizen), Heleen Dura-van Ooord (PeakCapital)en Michiel Muller (Pinic) en nog veel meer top marktverstoorders die allemaal een bijzondere weg hebben afgelegd om daar te komen waar ze nu zijn.

Naar een gezond groeibedrijf in 5 stappen
Op het boek van Justin Janssen en Tom Mom moeten we nog even wachten. Maar we kunnen het niet laten om je hier alvast op te attenderen. Het boek is namelijk vanaf maart 2021 verkrijgbaar. We kunnen wel alvast een tipje van de sluier geven. Volgens Janssen gaat het boek niet alleen over groter worden, maar juist ook doortastender, slimmer, sterker, flexibeler en duurzamer worden. Nieuwe inzichten uit onderzoeken naar succesvolle groeibedrijven, zoals Takeaway, Picnic, Coolblue en YoungCapital, worden samengevat tot 5 krachtige stappen. Stappen om als mkb ondernemer een vitaal en veerkrachtig groeibedrijf te bouwen. Wij kunnen niet wachten!

Ontdek de groeikansen van AI
Sprout speelt met dit boek in op de groeikansen van AI. Dat kunstmatige intelligentie de komende jaren ons leven radicaal gaat veranderen, dat is zeker. Maar wat kan je er mee? En hoe kan ook jij profiteren van de kansen van AI? We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie. Aan de hand van dit boek krijg je inzicht over de kansen maar ook bedreigingen van AI. Aan de hand van praktische voorbeelden, van bijvoorbeeld Pinic, weet je razendsnel wat AI is en kan, hoe je er zelf mee aan de slag en uiteindelijk kan inzetten voor bedrijfsgroei.

Hart in de zaak. Met werkgeluk naar bedrijfsresultaat.
In het boek wordt duidelijk dat niets belangrijker is voor je bedrijfssucces dan trotse, betrokken medewerkers. Aan de hand van ruim twintig jaar ervaring in management en hr ontwikkelden Quinty Danko en Sybrich Willemsma een doortimmerde manier om een bedrijf met een kloppend hart te bouwen. De schrijvers interviewden een aantal ondernemers waaronder nlgroeit mentoren en groeiambassadeurs zoals: Allard Droste, Elske Doets, Atilay Uslu en Henk Jan Beltman. Zij hebben allemaal op hun eigen manier de ambitie om met hun bedrijf het verschil te maken. Het opvallende is dat dit over de grenzen van de eigen organisatie heen gaat. Veel van hen zijn bezig met projecten, initiatieven of ideeën om iets terug te geven aan de maatschappij. Met dit boek krijg jij handvatten aangereikt om een bedrijf te bouwen met een kloppend hart, een succesvol bedrijf met medewerkers die graag het beste uit zichzelf halen.

Het geheim van Silicon Valley
Wat kun jij als groeiondernemers leren van ondernemers Silicon Valley? De thuislocatie van de machtigste bedrijven van de wereld. Een bruisende plek waar de constante drang naar innovatie alles bepaalt, groots denken de norm is en startups uiteindelijk uitgroeien tot miljardenimperiums. Wat is daar gaande? In dit boek delen ondernemer Wibe Wagemans en techjournalist Eva Schram inspirerende voorbeelden over hoe bedrijven uit de Valley de concurrentie verslaat en tips over hoe jij dit ook kunt toepassen.  

We zijn ook benieuwd naar wat jij op dit moment aan het (her)lezen bent? Hoe helpt het jou? En zou het andere groei-ondernemers kunnen helpen? Laat het ons weten!

Eigenaar strategie als aanjager van waardegroei

/in /door

Menig prachtig bedrijf heeft zich al verslikt in een onduidelijke of ontbrekende eigenaar strategie. Een eigenaar strategie is vooral van belang als er meerdere eigenaren zijn en heeft betrekking op drie gebieden.

  • Visie/richting: welke visie hebben de eigenaren op de richting van waardegroei van hun bedrijf? Een belangrijk aandachtspunt hierbij is de exit strategie. Wanneer en hoe willen de eigenaren hun aandeel of bedrijf verkopen. Aan wie wel en aan wie niet? Is er een duidelijke exit strategie?
  • Persoonlijk: wat zijn de persoonlijke en zakelijke doelen van de verschillende eigenaren op korte en lange termijn?
  • Financieel: welke afspraken maak je als eigenaren tussen inkomsten op korte termijn en waardegroei op lange termijn? Wat doe je met winst of met verlies? Welke risico’s ben je bereid te nemen? Welke (financiële) bijdrage kun je als eigenaar leveren aan het bedrijf en hoe verhoudt zich dat tot  opbrengsten en eigendom? Hoe vindt financiële waardebepaling plaats (door wie en volgens welke methodiek) wanneer dit relevant is?

Mentorpraat: “Een klant vroeg of ik mondkapjes wilde meesturen”

/in /door

KlaasJan Swager is mede-eigenaar van Foreco, een familiebedrijf dat verschillende toepassingen voor hout realiseert. Van speeltoestellen tot bouwmaterialen. De ondernemer zat woensdag 11 maart in Denemarken toen hij tijdens het diner te horen kreeg dat hij en zijn collega beter de volgende dag naar huis konden gaan. Het coronavirus nam Europa in rap tempo over en de grenzen gingen dicht. Swager vertelt over zijn ondernemerservaringen in deze crisistijd.

Crisisoverleg
Eenmaal thuis kon Swager meteen bij een directieoverleg aansluiten. “De directie bestaat uit mijn vader, mijn broer, een adjunct-directeur en mijzelf. Dat mijn vader enkel nog vanuit huis mocht werken, stond voor mijn broer en mij vast. Andere teams, zoals het ICT-team, deelden we in groepen. Ook mijn broer en ik waren niet meer tegelijkertijd aanwezig”, zegt Swager. Hij vervolgt: “Ik zat elke ochtend om zeven uur op de zaak om de medewerkers te ontvangen en te vragen hoe het met hen ging. Voor veel van onze werkzaamheden moest je fysiek aanwezig zijn. We wilden driekwart van de medewerkers op de werkvloer houden. Daarom hebben we direct veel maatregelen genomen. Maar dat er zoveel mensen bleven werken, was ook spannend. Ik zat daar elke ochtend te hopen dat iedereen gezond was gebleven.”

Mondkapjes naar China
Swager was initieel bang dat de werkzaamheden in de bouw niet zouden doorlopen. Of dat er grote leveringsproblemen zouden ontstaan van buitenlands hout. Dat de wereldwijde impact van de crisis groot was, had Swager namelijk al door. “Begin februari vroeg een klant uit Hong Kong of ik met de levering van speeltoestellen mondkapjes kon meesturen. Daar was alles uitverkocht. Hier was nog voldoende verkrijgbaar.”

Hij duikt nog wat verder in de zorgen: “We zijn nog niet zo lang importeur voor verf. We leveren aan kleine bedrijven. Toen de crisis ontstond, dacht ik echt: dat zul je zien! Heb je in goed een jaar al je activiteiten opgestart en dan valt alles weg….” Hij had echter niet voorzien dat iedereen massaal aan het klussen zou slaan. “Onze klanten namen in korte tijd veel meer verf af dan we ooit hadden bedacht”, zegt hij. Ook het aantal bestelling van hout nam toe. “Je merkt dat mensen nu toch sneller in Nederland kopen”, zegt Swager. “Voorheen bestelden mensen ook wel hout in het buitenland. Nu kiezen ze voor leverzekerheid. Wij hebben veel op voorraad.”

Woodshop
Op zaterdag is Foreco normaliter open voor particulieren. Zij kunnen in de Woodshop hout kopen. Swager merkte echter al snel dat het daar drukker werd. Ook ging niet iedere klant fatsoenlijk om met zijn medewerkers en andere klanten. Swager: “Niet iedereen had begrip voor de maatregelen. Ik vind het belangrijk dat mijn mensen zich veilig voelen op de werkvloer. Daarom hebben we particuliere verkoop op zaterdag tijdelijk gestopt. Dat gaf ons ook meer tijd en ruimte om het groeiende aantal zakelijke bestellingen te verwerken, want we pakten de zaterdag erbij.” Die extra tijd kon het team van Foreco goed gebruiken. “We hebben het beste half jaar ooit gedraaid.”

Anticyclisch investeren
Toen alles goed bleek te lopen, besloot Swager om een aantal investeringen naar voren te halen. “De eerste maand hebben we oude installaties opgeruimd. De tweede maand zijn we begonnen met investeren en renoveren. Zo kochten we nieuwe machines en realiseerden we een uitbreiding van de kantine. Die stonden voor later in het jaar op de planning. Ook de ICT werd onder handen genomen. Normaal stuit je nog weleens op weerstand als je dingen verandert. Het draagvlak was nu groter, want de wereld stond toch al op z’n kop.”

Swager vond het ook belangrijk andere partners, zoals het marketingbureau waarmee Foreco werkt, aan boord te houden. “Het ging goed met ons en dat gunden we anderen ook”, legt hij uit.

Kibbeling uit de achterbak
“Het personeel voelt zich met de maatregelen veilig. We werken lekker door en iedereen heeft het naar zijn zin. We missen natuurlijk wel de gezellige dingen. Een feestelijk afscheid van een stagiair, bijvoorbeeld.” Swager doet zijn best om de kleine pleziertjes te behouden. “Op vrijdagmiddag werd er altijd kibbeling gehaald. Daar stopten we direct mee. Niet leuk voor de visboer ook. Nu haal ik zelf kibbeling en rijd met de kofferbak open over het terrein. Zo krijgt ieder toch z’n portie kibbeling. Dat soort dingen zorgt voor blije gezichten en saamhorigheid.”

Blik op de toekomst
“Een maand geleden had ik gezegd: we maken ons klaar voor de volgende crisis. Nu ben ik er niet zo zeker van dat die komt, zelfs niet op de lange termijn”, zegt Swager. Hij vervolgt: “Ik ben ondernemer en dan blijf je onrustig. Je bent altijd bezig met een plan voor het geval dat… We zijn erop gebrand om volop aan de slag te blijven en investeringen waar dat kan naar voren te trekken. We maken ons dus niet klaar voor de volgende crisis, maar voor de volgende investering.”

Tips voor ondernemers
Het bedrijf van Swager floreerde in de afgelopen crisismaanden. De ondernemer uit Dalfsen heeft nog enkele tips voor mede-ondernemers.

  • Houd nauw contact met je medewerkers. Met korte lijnen en veel communiceren bewaar je de rust in het team.
  • Als je kunt, is investeren een goed idee. Ook in tijden van crisis. Daarmee zorg je ervoor dat je bij een volgende dip (wel) kunt blijven draaien.
  • Wat voor een ander geldt, geldt niet automatisch voor jou. De kranten kunnen je onrustig maken, terwijl de werkelijkheid anders is. “Ik heb de krant nu opgezegd.”
  • Blijf netwerken en jezelf ontwikkelen. “Ik ben zelf ook afgelopen maanden met een mentor van nlgroeit in gesprek geweest. Dat heeft al mooie dingen opgeleverd.”

De groeitips van A Little Lovely Company

/in /door

Ontwerpster Judith de Ruijter startte met Nikki Hately in 2013 hun gezamenlijke avontuur: A Little Lovely Company. Met oog voor design maken ze persoonlijke decoraties. Het bedrijf is in slechts twee jaar tijd uitgegroeid van twee naar meer dan 65 werknemers. “We zijn snel gegroeid en dat betekent dat we haast dagelijks het wiel aan het uitvinden zijn,” vertellen zij. 

“Linksom of rechtsom, we lossen dit op”

Er komen heel vaak onverwachte dingen op ons pad en we moeten vaak op hoog tempo schakelen. Niet alles kun je direct weten dan wel oplossen. Dat is onmogelijk. Onze insteek is altijd: kalm, even denken, rustig aan. Het komt goed, we gaan ermee aan de slag op de meest positieve manier. Linksom of rechtsom, we lossen dit op. Dit spreken we uit naar onszelf, naar onze klanten en naar ons personeel.     

“Open kaart spelen”

Wij groeien op eigen geld, wat erin komt wordt geïnvesteerd. Dat is wel een uitdaging! Een paar maanden geleden groeiden we zo hard dat er te weinig financiële armslag was om de vraag aan te kunnen. Dat hebben we in goed en open overleg met onze producent in China aangepakt. Open kaart spelen, goede afspraken maken en die ook nakomen.

“Op basis van vertrouwen flexibel inkopen”

Met onze vaste producenten hebben we nu fijne afspraken waarin we op basis van vertrouwen heel flexibel kunnen inkopen. Dit is redelijk uniek voor zaken doen met China! Geen blabla of grote praatjes of beloftes van onze kant. Ze weten dat we hard groeien en doen waar we voor staan (betalen) maar ook eerlijk zijn als het even lastig is. We komen altijd onze afspraken na en dat is goud waard.

“Kou moet zo snel mogelijk uit de lucht”

Zo zijn er al veel situaties geweest waar men onze openheid erg kon waarderen. Het levert prettige, open relaties op het professionele vlak. Met collega’s onderling is het niet anders. We hebben het al druk genoeg. Kou moet zo snel mogelijk uit de lucht anders kost het te veel energie. Ook met ons personeel gaan we direct om tafel als er dingen spelen. Niet altijd makkelijk maar zo gaat er geen energie verloren.

“Zoek mensen die bij je passen”

Zoek collega’s/personeel wat heel goed bij je past. Mensen met dezelfde insteek, die er hetzelfde instaan. Kijk zeker niet alleen naar kennis en ervaring maar vooral ook naar mentaliteit. In ons geval: kop ervoor, schouders eronder, positief, oplossingsgericht en proactief!

“Durf op je gevoel te varen”

Wellicht een “vrouwen-dingetje” maar voor ons klopt het. Lijkt iets een super deal, maar ergens voelt het niet ok? Of iets wil maar niet lukken, niet goed opstarten, het blijft stroef lopen. Dan moet het niet zo zijn. Dat bleek in alle gevallen bij ons te kloppen!

“Ken je doelgroep…en houd je hier aan!”

Er komt veel op je pad en voor je het weet verwatert je visie. Duiken er kansen op die wellicht gaan afleiden en vertroebelen. Je kracht is volgens ons altijd dat je zelf heel goed weet wie je doelgroep is. Op wie richt je je en voor wie maak/doe je iets? Alles moet hieraan kloppen. Houd dat altijd voor ogen.

Auteur: Herlinda Blokker, Contentstrateeg nlgroeit