E-book: actief aan de slag met groei
Direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf!
Om met jouw bedrijf te kunnen groeien is het belangrijk om vooruit te kijken. Maar vooruitkijken kost tijd. En waar moet je eigenlijk beginnen? Het praktische e-book van Centraal Beheer helpt jou op weg. Je krijgt tips en inzichten over strategie, continuïteit en leiderschap. Zo kan je direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf.
Download het e-book hier
Het jaarevent gedicht van Ralph van Hessen
Het gedicht van Ralph van Hessen
De top 250 groeibedrijven 2020: Boekel AGF Horecagroothandel van Lycke van Boekel
”Elke dag in kleine stapjes is een heel jaar één grote stap”.
5 vragen aan… | Hardy Schuerhoff
Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?
“Mijn dagen zijn veelal gevuld met Teams meetings. Wat dat betreft ga ik van het ene naar het andere onderwerp. Soms niet ideaal want er zijn ook vaak nog genoeg momenten dat er nog zaken moeten worden uitgewerkt en verder onderzocht moeten worden. Aan de andere kant ook wel dé methodiek op dit moment om vooral te zorgen dat andere binnen mijn teams gewoon meters kunnen maken. Ik ben blij als het team het maximale uit hunzelf kunnen halen, dan is mijn doel voor het grootste gedeelte bereikt.”
Waar haal jij je inspiratie vandaan?
“Aan het einde van de rit gaat het erom om waarde voor een consument, gebruiker of doelgroep te creëren. Het is altijd de kunst om het probleem echt in de essentie op te lossen en van daaruit toe te werken naar een market fit. Iets wat bij ondernemers en corporates te vaak gebeurd is ontwikkelen op basis van aannames waarbij het niet vanzelfsprekend is dat mensen zich herkennen in de oplossing voor het probleem. Waar ik dus mijn inspiratie vandaan haal? Mij verdiepen in de onderliggende problemen van de consumenten. Door met mensen het gesprek aan te gaan raak je soms deelgebieden aan waar je niet eerder aan hebt gedacht.Het is een soort van spel. Het leggen van de puzzel, slimme keuzes maken en open staan voor kansen die op je pad komen. Altijd op zoek naar de 1+1=3 en zo het onmogelijke mogelijk maken.”
Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?
“Het geen wat ik in het ondernemerschap heb meegemaakt, was zeer bijzonder. Het is een fase in mijn leven waar ik onwijs veel van heb geleerd. Ervaring wat mij veel heeft gebracht en waar ik tot de dag van vandaag veel aan heb en veel plezier aan beleef. De tweede stap die ik het leukste vond? Toch wel het zien van het resultaat van nu 5 jaar bij de bank te hebben gewerkt. Het doorgronden van wat een corporates doet bewegen en hoe je die in beweging kan brengen. Dat zijn de twee aspecten waar ik veel plezier en voldoening uit haal.”
Wat was jouw grootste leermoment?
“Zoek voldoening niet in de waardering van anderen, maar in wat je doet vanuit passie en intrinsieke motivatie. Vecht daarvoor en neem geen genoegen met minder.”
Onderbuikgevoel of data?
“Volgens mij kun je onderbuikgevoel en data niet los van elkaar zien. Met gevoel en intuïtie voel je aan waar de grote kansen liggen om op in te spelen. Vervolgens geeft data antwoorden op vragen die je hebt en aannames die je maakt. Dus data driven absoluut; heel goed begrijpen hoe mensen zich gedragen, begrijpen wanneer er sprake is van succes of juist niet.
Benieuwd naar het mentorprofiel van Hardy Schuerhoff? Bekijk het hier.
Meer informatie over Hardy?
Na zijn studie is Hardy gelijk gestart met het opzetten van zij eerste onderneming wat uiteindelijk is uitgegroeid naar een bedrijf met bijna 30 man in dienst. Op een gegeven moment kwam bij Hardy de behoefte om zichzelf ook op andere gebieden verder te ontwikkelen waarna hij besloot om bij ABN AMRO aan de slag te gaan. Hij ging bij de bank aan de slag om, in eerste instantie, de mobiel bankieren naar een volgend niveau te tillen. ABN AMRO was in die tijd bezig met de eerste stappen voor het bouwen van de Tikkie app. Vanwege de achtergrond en ervaringen van Hardy, werd hem gevraagd of hij zich wilde aansluiten bij het bouwen van deze app en dan wel de opbouw van de ‘Tikkie zakelijk’ tak. In totaal is Hardy hier drie jaar intensief bij betrokken geweest en was het naar eigen zeggen een bijzondere ervaring omdat de app in korte tijd big-booming werd. Vorig jaar heeft Hardy de overstap gemaakt naar een ander initiatief van ABN AMRO, de Grip app. Grip is een personal finance app met ontzettend veel potentie. Vanuit de bank heeft hij altijd veel ruimte en vrijheid ervaren waardoor hij en zijn teams altijd vanuit ondernemerschap hebben kunnen opereren.
Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf
Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf in de coronacrisis
Heel veel ondernemers worden hard geraakt door de coronacrisis. Welke impact heeft deze crisis op je bedrijfsvoering en toekomstplannen? Hoe ga je hier als ondernemer mee om? En wat doet deze crisis met jou als ondernemer? En bovenal, hoe maak je je bedrijf toekomstbestendig?
Wij vroegen het Emile Langerak, ondernemer en oprichter van de Ondernemerschap Academy. Met een team van business coaches, trainers en adviseurs begeleiden zij dagelijks ondernemers in het hele land met 1-op-1 coaching & advies, in company trajecten en kun je deelnemen aan on- en offline programma’s met gelijkgestemde ondernemers.
De impact van de coronacrisis
De impact is inderdaad groot vertelt Emile Langerak. Waar je als ondernemer tot een jaar geleden volop inzette op groei, hebben veel ondernemers hun koers flink moeten bijstellen. Overigens verschilt dat wel sterk per sector. Bedrijven in de horeca, evenementen en recreatie worden heel hard geraakt, maar we begeleiden ook bedrijven in de bouw, logistiek, fruitteelt en boomkwekerij die er nu juist beter voor staan.
Zorg voor financiële grip
De financiële steunmaatregelen waren en zijn nog altijd voor veel ondernemers letterlijk een steun. Dat ervaren we dagelijks in het contact met onze klanten. Ondernemers kunnen op onze site inspirerende interviews, artikelen, tips & tools lezen. Ter illustratie: het meest gelezen is de NOW rekentool die we hebben ontwikkeld. Deze tool is alleen al 12.500 keer gedownload.
Natuurlijk geven de financiële steunmaatregelen relatieve rust, maar het feit dat je als ondernemer geen grip hebt op de cijfers en geen helder toekomstperspectief hebt zorgt wel voor veel spanning. Bij de nodige ondernemers ontbreekt het aan het juiste financiële inzicht om de impact te overzien. We helpen veel ondernemers met het creëren van financieel inzicht, berekenen van scenario’s en bepalen van de financiële impact. Dit zorgt voor een gevoel van grip en controle, omdat je met deze uitkomsten als ondernemer weet wat te doen in verschillende situaties.
In het voorjaar hebben ondernemers vooral kosten gereduceerd die geen enorme impact hadden op de hele organisatie. Zo werd er bijvoorbeeld een knip gezet in de flexibele schil, gesneden in het marketingbudget en veel investeringen die op stapel stonden zijn vooruitgeschoven.
Denk niet alleen in mogelijkheden, maar breng het bovenal in de praktijk
Vervolgens hebben we veel ondernemers en hun teams begeleidt in wat wél kan. Zo waren er in de winkelstraat minder mensen, maar de mensen die in je winkel kwamen waren wel koopbereid. Met deze wetenschap hebben we bijvoorbeeld een winkelier geholpen om meer omzet te genereren per klant met minder moeite door simpelweg de juiste persoonlijke aandacht te geven en klanten volledig te ontzorgen.
Veel gaat (nog altijd) online, dus is het voor veel bedrijven ook zaak je online zichtbaarheid te vergroten en bijvoorbeeld een creatieve marketingactie op te zetten om nieuwe klanten te vinden. Zo hebben we de eigenaar van een uitzendbureau die te kampen kreeg met een flinke vraagterugval onder bestaande klanten kunnen begeleiden bij een totaal eigentijdse benadering via video om met succes nieuwe klanten te binden.
We zien ook dat veel ondernemers juist nu nieuwe producten en diensten in de markt zetten. Zo was er een fruitteler die normaal gesproken duizenden mensen op zijn erf verwelkomt tijdens de jaarlijkse plukdag. Dat kon dit jaar niet doorgaan en hij was nu gebonden aan maximaal 250 bezoekers. Na een aantal brainstormsessies met zijn team heeft hij daarop een evenement georganiseerd waar je een ticket met een tijdblok voor kon kopen. Bij ieder ticket kreeg je een lege zak die je kon vullen met zelf geplukt fruit. Het resultaat? Met nog niet de helft van het aantal mensen wat hij de afgelopen jaren had, was zijn omzet nog hoger dan in voorgaande jaren.
De keerzijde van de medaille als ondernemer
En wanneer je als ondernemer het juiste financiële inzicht hebt en denkt in kansen en mogelijkheden, dan betekent dat nog niet dat je makkelijk door een crisis komt. Een typische eigenschap van ondernemers is doorzettingsvermogen, dus veel ondernemers zetten in deze tijd juist een tandje bij om een volgende stap te zetten. En naast dat dit wat brengt, kost het ook veel.
Niet alleen op het gebied van tijd en financiën, maar bovenal mentaal en qua energie. Onze coaches vervullen dan ook een dankbare rol om ondernemers juist hierbij te begeleiden. Het helpt om als ondernemer simpelweg een sparringspartner te hebben. Iemand om je zorgen en uitdagingen openlijk mee te bespreken, iemand die je begrijpt, maar ook iemand die je scherp houdt op het doen van het juiste.
Zo heeft het weinig meerwaarde om als restauranthouder maaltijden te bezorgen wanneer dit nog geen 10% van je normale omzet oplevert en je marge minimaal is. Tegelijkertijd wilde deze ondernemer wel bezig zijn, zijn trouwe gasten blijven bedienen en het gevoel hebben áán zijn bedrijf te werken. In dit geval kwam hij door middel van enkele coaching gesprekken tot het inzicht dat het vele malen effectiever was om samen te werken met andere restauranthouders in zijn dorp op het gebied van personeelsuitwisseling, bezorging en het benaderen van klanten met nieuwe foodconcepten. Dit levert hem nu veel meer plezier, passie én marge op.
Kortom..
Maak als ondernemer keuzes die jou, je bedrijf en je mensen verder brengen op basis van de juiste inzichten. Zorg dat je je omringt door mensen die je op een positieve manier energie geven en op de juiste momenten ook een spiegel kunnen houden. En vertrouw op het feit dat jij je bedrijf niet zonder reden zover hebt gebracht als waar het nu staat. Laat staan wat er nog gaat komen wanneer je nu de juiste keuzes maakt..
Maak jouw bedrijf ook toekomstbestendig(er)
De Ondernemerschap Academy heeft 10 verschillende online trainingen inclusief 1-op-1 coaching ontwikkeld specifiek voor ondernemers om je bedrijf ook toekomstbestendig(er) te maken.
Heb je interesse hierin? Kijk hier voor meer informatie over deze trainingen.
Podcast tips voor ondernemers
Masters of Scale with Reid Hoffman
Gepresenteerd door de mede-oprichter van LinkedIn Reid Hoffman, die bovendien ook investeerder is bij Greylock. Iemand met verstand van zaken dus. In zijn podcast gaat hij in op manieren om je bedrijf te laten opschalen. Deze modellen en theorieën toetst hij vervolgens bij leiders van de bedrijven grootste bedrijven in huns branche, zoals Facebook, PepsiCo en Mailchimp.
Baanbrekende businessmodellen – BNR
In deze serie van BNR gaan presentatoren John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek met zowel beginnende ondernemers als leiders van grote, succesvolle bedrijven. Ze praten over de beste manieren om je bedrijf in te richten, en hoe je tot een succesvol, innovatief en effectief businessmodel komt. Inspirerend om te horen hoe ondernemers de spelregels in hun branche weten te herschrijven.
How I Built This with Guy Raz – NPR
Soms is het helemaal niet verkeerd om een beetje groot te denken (of te dromen). In How I Built This van NPR duikt presentator Guy Raz in de verhalen achter de meest invloedrijke ondernemers van de grootste bedrijven ter wereld (denk: Michael Dell van je-raad-het-al… Dell en Perry Chen van Kickstarter). Elke aflevering zit vol inspirerende anekdotes en bijzondere verhalen van innovators, ondernemers en idealisten.
CMOtalk
Oprichter Klaas Weima interviewt een keer per maand Nederlandse Chief Marketing Officers over actuele marketingthema’s. In de gesprekken staat hun marketingvisie centraal, en bespreken ze thema’s als digitalisering, innovatie en marketingcommunicatie. Deze prijswinnende marketingpodcast is een must voor iedereen die bij wil blijven op het gebied van marketing, sales en communicatie.
Nlgroeit podcast
In deze lijst mag onze eigen nlgroeit podcast natuurlijk niet ontbreken. Altijd al willen weten wat de geheimen zijn van de meest succesvolle ondernemers van Nederland? In de nlgroeit podcast schuiven topondernemers aan om te praten over hun succesformule en ondernemerslessen. Dè ondernemerspodcast voor ondernemers die willen groeien.
Een nieuwe kijk op terugkerende uitdagingen
Wat maakt Have A Nice Day tot een uniek bedrijf?
“Niet onze dienstverlening en niet ons businessmodel. Wel onze klanten en de manier waarop we met ze omgaan en daarmee onze cultuur. We maken echt bijzondere dingen, maar zijn veel te bescheiden”, lacht Vervoordeldonk.
Bij Have A Nice Day werken ongeveer 30 mensen. Is de vakantiestemming al losgebroken? Waar merk je dat aan?
“De zomerperiode is altijd spannend. Zoals iedere ‘digital agency’ zijn we afhankelijk van de capaciteit in de agenda’s. Dat is een ‘constraint’ op onze reguliere business, laat staan op onze groeidoelstellingen. Ook sommige klanten tillen vaak besluitvorming van ‘refactoring’ over de vakanties. Dat is jammer, want in veel gevallen kunnen we al wel voorwerk doen. Campagnes, optimalisaties en ondersteuning gaan gelukkig door. Ook tijdens de vakanties moet de business op dit vlak bij onze klanten door blijven gaan.”
Ga je zelf op vakantie en zo ja, gaat de laptop mee? Of ook een boek?
“Jazeker, heerlijk. Ik ga zelfs 3 weken in het hoogseizoen. Gegarandeerd dat we de hoofdprijs betalen, maar het zorgt ervoor dat ik sneller ‘disconnect’. Ik kan me prima overgeven aan de zon, relaxen en uitjes met het gezin. De laptop gaat wel mee. Dat geeft me rust. Ik merk ook dat ik hem steeds vaker dicht laat. Of de kinderen gebruiken hem om Freek Vonk te kijken”, vertelt Vervoordeldonk met een knipoog. “Ik lees erg veel tijdens mijn vakantie. ‘WHO’ van Geoff Smart bijvoorbeeld. Ik wil graag met scorecards aan de slag gaan. En sinds een jaar ben ik actief bezig met ‘Scaling Up’ van Verne Harnish. Dit boek en mijn aantekeningen (ingevulde sheets) gaan mee. Oh ja. En TopGear ook. Net zo belangrijk.”
Op vakantie eerst je hoofd leegmaken en dan nieuwe ideeën voor je bedrijf bedenken?
“We reizen op ons gemak. Daardoor heb ik snel mijn hoofd leeg. Vakantie is voor mij de ideale setting om echt afstand te nemen. Je moet wel, natuurlijk. Ik stel mezelf vragen, zoals: hoe hebben we onszelf ontwikkeld? Waar liepen we tegenaan? Zitten we op koers? Waarom wijken we af? Wat doe ik waar ik veel energie van krijg, of juist niet? Waarom wilden we ook alweer groeien?” Gelukkig heeft Vervoordeldonk daar nog steeds goede antwoorden op.
Heb je weleens ideeën meegenomen van je vakantie?
“Nee, eigenlijk niet. Frisse nieuwe energie wel. Evenals een nieuwe kijk op terugkerende uitdagingen die eigenlijk best snel op te lossen waren…. Lekkere rode wijn uit de Lacrima streek wel!”
Stel, jij hebt het voor het zeggen in de BV Nederland. Wat pak je als eerste aan?
“Drie dingen. Eerst meer focussen op groeiende bedrijven. Ook zou ik het ontslagrecht versoepelen. Ik zie namelijk dat veel collega-ondernemers daarom twijfelen over het aannemen van nieuwe collega’s. Tenslotte zou ik het onderwijs beter aan laten sluiten op de bedrijfspraktijk. Dat spreekt veel meer aan.”
Je doet mee aan nlgroeit en hebt daarbij een coach. Wat betekent nlgroeit voor jouw bedrijf en voor jou persoonlijk?
“Ik heb het geluk dat ik maandelijks Kalo Bagijn (red. oprichter en CEO van Brand New Day) lastig mag vallen. Soms op kantoor, soms tijdens een lekker hapje eten. Hij laat mij met andere invalshoeken naar een uitdaging kijken, zonder dat hij de oplossing geeft. Hij stelt mij de juiste vragen en dwingt mij bewust (of onbewust) tot nadenken. Het hele ‘scaling-up’ traject en de interessante content die voorbij komt is mijn ‘brandstof’. Ook in tijden dat het even minder goed gaat dwingt het mij om afstand te nemen.”
Bron: Interview door Bert Wams van de Kamer van Koophandel. Dit artikel is afkomstig uit de mkb-nieuwsbrief. Wil je deze nieuwsbrief ook ontvangen, meld je dan aan!
Steven Schuurman van unicorn Elastic excellent groeiondernemer
Steven was voorheen (mede)oprichter van Springsource en CEO van Orange11. Steven won in 2015 de prestigieuze LOEY award, als online ondernemer van het jaar. Elastic is een softwarebedrijf waarvan de software wordt gebruikt door Netflix, Goldman Sachs, Tomtoom, ING, Facebook, NASA en zo voort. Steven is excellent groeiondernemer met een scherpe visie op de ‘people’ component van zijn organisatie.
Lees ook:
- Hij kreeg de LOEY Award omdat hij volgens de jury met zijn softwarebedrijf een ’10 scoort’ op groei, innovatie en zijn eigen ondernemerschap, zie ook het artikel in Sprout
- Artikel Sprout ‘Elastic Nederlands onbekendste startup van 1 miljard’
Kennis maken met Steven Schuurman en zijn visie op ‘people’? Kom op 19 april naar de nlgroeit workshop The Decisive Growth Factor: ‘People’ op 19 april. Kijk op www.nlgroeit.nl/workshop
Invest-NL: financiering voor energietransitie en innovatieve scale-ups
Invest-NL gaat als private onderneming, onder leiding van Wouter Bos, ondernemingen financieren die Nederland duurzamer en innovatiever maken. Met een aandelenkapitaal van 1,7 miljard euro ligt de focus van Invest-NL bij de start op de energietransitie en op innovatieve snelgroeiende bedrijven (scale-ups).