Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf

Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf in de coronacrisis
Heel veel ondernemers worden hard geraakt door de coronacrisis. Welke impact heeft deze crisis op je bedrijfsvoering en toekomstplannen? Hoe ga je hier als ondernemer mee om? En wat doet deze crisis met jou als ondernemer? En bovenal, hoe maak je je bedrijf toekomstbestendig?

Wij vroegen het Emile Langerak, ondernemer en oprichter van de Ondernemerschap Academy. Met een team van business coaches, trainers en adviseurs begeleiden zij dagelijks ondernemers in het hele land met 1-op-1 coaching & advies, in company trajecten en kun je deelnemen aan on- en offline programma’s met gelijkgestemde ondernemers.

De impact van de coronacrisis
De impact is inderdaad groot vertelt Emile Langerak. Waar je als ondernemer tot een jaar geleden volop inzette op groei, hebben veel ondernemers hun koers flink moeten bijstellen. Overigens verschilt dat wel sterk per sector. Bedrijven in de horeca, evenementen en recreatie worden heel hard geraakt, maar we begeleiden ook bedrijven in de bouw, logistiek, fruitteelt en boomkwekerij die er nu juist beter voor staan.

Zorg voor financiële grip
De financiële steunmaatregelen waren en zijn nog altijd voor veel ondernemers letterlijk een steun. Dat ervaren we dagelijks in het contact met onze klanten. Ondernemers kunnen op onze site inspirerende interviews, artikelen, tips & tools lezen. Ter illustratie: het meest gelezen is de NOW rekentool die we hebben ontwikkeld. Deze tool is alleen al 12.500 keer gedownload.

Natuurlijk geven de financiële steunmaatregelen relatieve rust, maar het feit dat je als ondernemer geen grip hebt op de cijfers en geen helder toekomstperspectief hebt zorgt wel voor veel spanning. Bij de nodige ondernemers ontbreekt het aan het juiste financiële inzicht om de impact te overzien. We helpen veel ondernemers met het creëren van financieel inzicht, berekenen van scenario’s en bepalen van de financiële impact. Dit zorgt voor een gevoel van grip en controle, omdat je met deze uitkomsten als ondernemer weet wat te doen in verschillende situaties.

In het voorjaar hebben ondernemers vooral kosten gereduceerd die geen enorme impact hadden op de hele organisatie. Zo werd er bijvoorbeeld een knip gezet in de flexibele schil, gesneden in het marketingbudget en veel investeringen die op stapel stonden zijn vooruitgeschoven.

Denk niet alleen in mogelijkheden, maar breng het bovenal in de praktijk
Vervolgens hebben we veel ondernemers en hun teams begeleidt in wat wél kan. Zo waren er in de winkelstraat minder mensen, maar de mensen die in je winkel kwamen waren wel koopbereid. Met deze wetenschap hebben we bijvoorbeeld een winkelier geholpen om meer omzet te genereren per klant met minder moeite door simpelweg de juiste persoonlijke aandacht te geven en klanten volledig te ontzorgen.

Veel gaat (nog altijd) online, dus is het voor veel bedrijven ook zaak je online zichtbaarheid te vergroten en bijvoorbeeld een creatieve marketingactie op te zetten om nieuwe klanten te vinden. Zo hebben we de eigenaar van een uitzendbureau die te kampen kreeg met een flinke vraagterugval onder bestaande klanten kunnen begeleiden bij een totaal eigentijdse benadering via video om met succes nieuwe klanten te binden.

We zien ook dat veel ondernemers juist nu nieuwe producten en diensten in de markt zetten. Zo was er een fruitteler die normaal gesproken duizenden mensen op zijn erf verwelkomt tijdens de jaarlijkse plukdag. Dat kon dit jaar niet doorgaan en hij was nu gebonden aan maximaal 250 bezoekers. Na een aantal brainstormsessies met zijn team heeft hij daarop een evenement georganiseerd waar je een ticket met een tijdblok voor kon kopen. Bij ieder ticket kreeg je een lege zak die je kon vullen met zelf geplukt fruit. Het resultaat? Met nog niet de helft van het aantal mensen wat hij de afgelopen jaren had, was zijn omzet nog hoger dan in voorgaande jaren.

De keerzijde van de medaille als ondernemer
En wanneer je als ondernemer het juiste financiële inzicht hebt en denkt in kansen en mogelijkheden, dan betekent dat nog niet dat je makkelijk door een crisis komt. Een typische eigenschap van ondernemers is doorzettingsvermogen, dus veel ondernemers zetten in deze tijd juist een tandje bij om een volgende stap te zetten. En naast dat dit wat brengt, kost het ook veel.

Niet alleen op het gebied van tijd en financiën, maar bovenal mentaal en qua energie. Onze coaches vervullen dan ook een dankbare rol om ondernemers juist hierbij te begeleiden. Het helpt om als ondernemer simpelweg een sparringspartner te hebben. Iemand om je zorgen en uitdagingen openlijk mee te bespreken, iemand die je begrijpt, maar ook iemand die je scherp houdt op het doen van het juiste.

Zo heeft het weinig meerwaarde om als restauranthouder maaltijden te bezorgen wanneer dit nog geen 10% van je normale omzet oplevert en je marge minimaal is. Tegelijkertijd wilde deze ondernemer wel bezig zijn, zijn trouwe gasten blijven bedienen en het gevoel hebben áán zijn bedrijf te werken. In dit geval kwam hij door middel van enkele coaching gesprekken tot het inzicht dat het vele malen effectiever was om samen te werken met andere restauranthouders in zijn dorp op het gebied van personeelsuitwisseling, bezorging en het benaderen van klanten met nieuwe foodconcepten. Dit levert hem nu veel meer plezier, passie én marge op.

Kortom..
Maak als ondernemer keuzes die jou, je bedrijf en je mensen verder brengen op basis van de juiste inzichten. Zorg dat je je omringt door mensen die je op een positieve manier energie geven en op de juiste momenten ook een spiegel kunnen houden. En vertrouw op het feit dat jij je bedrijf niet zonder reden zover hebt gebracht als waar het nu staat. Laat staan wat er nog gaat komen wanneer je nu de juiste keuzes maakt..

Maak jouw bedrijf ook toekomstbestendig(er)
De Ondernemerschap Academy heeft 10 verschillende online trainingen inclusief 1-op-1 coaching ontwikkeld specifiek voor ondernemers om je bedrijf ook toekomstbestendig(er) te maken.

Heb je interesse hierin? Kijk hier voor meer informatie over deze trainingen.

Podcast tips voor ondernemers

Masters of Scale with Reid Hoffman
Gepresenteerd door de mede-oprichter van LinkedIn Reid Hoffman, die bovendien ook investeerder is bij Greylock. Iemand met verstand van zaken dus. In zijn podcast gaat hij in op manieren om je bedrijf te laten opschalen. Deze modellen en theorieën toetst hij vervolgens bij leiders van de bedrijven grootste bedrijven in huns branche, zoals Facebook, PepsiCo en Mailchimp.

Baanbrekende businessmodellen – BNR
In deze serie van BNR gaan presentatoren John van Schagen en Patrick van der Pijl in gesprek met zowel beginnende ondernemers als leiders van grote, succesvolle bedrijven. Ze praten over de beste manieren om je bedrijf in te richten, en hoe je tot een succesvol, innovatief en effectief businessmodel komt. Inspirerend om te horen hoe ondernemers de spelregels in hun branche weten te herschrijven. 

How I Built This with Guy Raz – NPR
Soms is het helemaal niet verkeerd om een beetje groot te denken (of te dromen). In How I Built This van NPR duikt presentator Guy Raz in de verhalen achter de meest invloedrijke ondernemers van de grootste bedrijven ter wereld (denk: Michael Dell van je-raad-het-al… Dell en Perry Chen van Kickstarter). Elke aflevering zit vol inspirerende anekdotes en bijzondere verhalen van innovators, ondernemers en idealisten.

CMOtalk
Oprichter Klaas Weima interviewt een keer per maand Nederlandse Chief Marketing Officers over actuele marketingthema’s. In de gesprekken staat hun marketingvisie centraal, en bespreken ze thema’s als digitalisering, innovatie en marketingcommunicatie. Deze prijswinnende marketingpodcast is een must voor iedereen die bij wil blijven op het gebied van marketing, sales en communicatie.

Nlgroeit podcast
In deze lijst mag onze eigen nlgroeit podcast natuurlijk niet ontbreken. Altijd al willen weten wat de geheimen zijn van de meest succesvolle ondernemers van Nederland? In de nlgroeit podcast schuiven topondernemers aan om te praten over hun succesformule en ondernemerslessen. Dè ondernemerspodcast voor ondernemers die willen groeien.

Een nieuwe kijk op terugkerende uitdagingen

Wat maakt Have A Nice Day tot een uniek bedrijf?
“Niet onze dienstverlening en niet ons businessmodel. Wel onze klanten en de manier waarop we met ze omgaan en daarmee onze cultuur. We maken echt bijzondere dingen, maar zijn veel te bescheiden”, lacht Vervoordeldonk.

Bij Have A Nice Day werken ongeveer 30 mensen. Is de vakantiestemming al losgebroken? Waar merk je dat aan?
“De zomerperiode is altijd spannend. Zoals iedere ‘digital agency’ zijn we afhankelijk van de capaciteit in de agenda’s. Dat is een ‘constraint’ op onze reguliere business, laat staan op onze groeidoelstellingen. Ook sommige klanten tillen vaak besluitvorming van ‘refactoring’ over de vakanties. Dat is jammer, want in veel gevallen kunnen we al wel voorwerk doen. Campagnes, optimalisaties en ondersteuning gaan gelukkig door. Ook tijdens de vakanties moet de business op dit vlak bij onze klanten door blijven gaan.”

Ga je zelf op vakantie en zo ja, gaat de laptop mee? Of ook een boek?
“Jazeker, heerlijk. Ik ga zelfs 3 weken in het hoogseizoen. Gegarandeerd dat we de hoofdprijs betalen, maar het zorgt ervoor dat ik sneller ‘disconnect’. Ik kan me prima overgeven aan de zon, relaxen en uitjes met het gezin. De laptop gaat wel mee. Dat geeft me rust. Ik merk ook dat ik hem steeds vaker dicht laat. Of de kinderen gebruiken hem om Freek Vonk te kijken”, vertelt Vervoordeldonk met een knipoog. “Ik lees erg veel tijdens mijn vakantie. ‘WHO’ van Geoff Smart bijvoorbeeld. Ik wil graag met scorecards aan de slag gaan. En sinds een jaar ben ik actief bezig met ‘Scaling Up’ van Verne Harnish. Dit boek en mijn aantekeningen (ingevulde sheets) gaan mee. Oh ja. En TopGear ook. Net zo belangrijk.”

Op vakantie eerst je hoofd leegmaken en dan nieuwe ideeën voor je bedrijf bedenken?
“We reizen op ons gemak. Daardoor heb ik snel mijn hoofd leeg. Vakantie is voor mij de ideale setting om echt afstand te nemen. Je moet wel, natuurlijk. Ik stel mezelf vragen, zoals: hoe hebben we onszelf ontwikkeld? Waar liepen we tegenaan? Zitten we op koers? Waarom wijken we af? Wat doe ik waar ik veel energie van krijg, of juist niet? Waarom wilden we ook alweer groeien?” Gelukkig heeft Vervoordeldonk daar nog steeds goede antwoorden op.

Heb je weleens ideeën meegenomen van je vakantie?
“Nee, eigenlijk niet. Frisse nieuwe energie wel. Evenals een nieuwe kijk op terugkerende uitdagingen die eigenlijk best snel op te lossen waren…. Lekkere rode wijn uit de Lacrima streek wel!”

Stel, jij hebt het voor het zeggen in de BV Nederland. Wat pak je als eerste aan?
“Drie dingen. Eerst meer focussen op groeiende bedrijven. Ook zou ik het ontslagrecht versoepelen. Ik zie namelijk dat veel collega-ondernemers daarom twijfelen over het aannemen van nieuwe collega’s. Tenslotte zou ik het onderwijs beter aan laten sluiten op de bedrijfspraktijk. Dat spreekt veel meer aan.”

Je doet mee aan nlgroeit en hebt daarbij een coach. Wat betekent nlgroeit voor jouw bedrijf en voor jou persoonlijk?
“Ik heb het geluk dat ik maandelijks Kalo Bagijn (red. oprichter en CEO van Brand New Day) lastig mag vallen. Soms op kantoor, soms tijdens een lekker hapje eten. Hij laat mij met andere invalshoeken naar een uitdaging kijken, zonder dat hij de oplossing geeft. Hij stelt mij de juiste vragen en dwingt mij bewust (of onbewust) tot nadenken. Het hele ‘scaling-up’ traject en de interessante content die voorbij komt is mijn ‘brandstof’. Ook in tijden dat het even minder goed gaat dwingt het mij om afstand te nemen.”

Bron: Interview door Bert Wams van de Kamer van Koophandel. Dit artikel is afkomstig uit de mkb-nieuwsbrief. Wil je deze nieuwsbrief ook ontvangen, meld je dan aan!

Steven Schuurman van unicorn Elastic excellent groeiondernemer

Steven was voorheen (mede)oprichter van Springsource en CEO van Orange11. Steven won in 2015 de prestigieuze LOEY award, als online ondernemer van het jaar. Elastic is een softwarebedrijf waarvan de software wordt gebruikt door Netflix, Goldman Sachs, Tomtoom, ING, Facebook, NASA en zo voort. Steven is excellent groeiondernemer met een scherpe visie op de ‘people’ component van zijn organisatie.

Lees ook:

Kennis maken met Steven Schuurman en zijn visie op ‘people’? Kom op 19 april naar de nlgroeit workshop The Decisive Growth Factor: ‘People’ op 19 april. Kijk op www.nlgroeit.nl/workshop

 

Invest-NL: financiering voor energietransitie en innovatieve scale-ups

Invest-NL gaat als private onderneming, onder leiding van Wouter Bos, ondernemingen financieren die Nederland duurzamer en innovatiever maken. Met een aandelenkapitaal van 1,7 miljard euro ligt de focus van Invest-NL bij de start op de energietransitie en op innovatieve snelgroeiende bedrijven (scale-ups).

Groeimasters: Financieel management & financiering

Een sterke financiële huishouding is van levensbelang voor groeibedrijven, net als slim cashflowmanagement. Ga je organisch groeien of groeien door bedrijven over te nemen? In deze masterclass leert je alles over slim financieel management en de verschillende financieringsvormen.

WAAR GAAN WE HET OVER HEBBEN?

  • Wat is slim financieel management?
  • De rol van de CFO.
  • Slim cashflowmanagement.
  • Wanneer heb je welke financiering nodig?
  • Verschillende typen geld.
  • Voor- en nadelen van de verschillende financieringsvormen.
  • Crowdfunding, Venture Capital en Private Equity.
  • De nieuwe rol van banken.

5 vragen aan… | Gerbrand Verton

Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?

“Ik heb drie kinderen en die breng ik elke dag naar school. Als ik dat heb gedaan ga ik eigenlijk gelijk door naar kantoor. Ik heb daar allemaal afspraken en meetings of ik neem even de tijd om mijn e-mail te beantwoorden.”

Waar haal jij je inspiratie vandaan?

“Vooral van andere ondernemers. De ene keer haal ik inspiratie uit mijn persoonlijke kring, andere keer benader ik adviseurs die ondernemers zijn. Die spreek ik dan eens in de zoveel tijd. Als ik ergens tegenaan loop, weet ik altijd iemand te benaderen die mij inspiratie geeft om het op te lossen. Ik heb ook veel boeken klaar liggen die ik nog moet lezen, daar kan ik ook veel inspiratie uit halen.”

Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?

“Ik haal veel energie om mezelf uit te dagen en telkens weer nieuwe dingen te blijven ontdekken. Zo zorg ik ervoor dat het ondernemerschap écht leuk blijft. Vanaf het begin van mijn bedrijf hebben we een grote groei doorgemaakt. Dit zorgt er voor dat er continue vraagstukken aan de oppervlakte komen die opgelost moeten worden. Het oplossen komt deels door creativiteit, ervaring en mezelf telkens weer in het diepe te blijven gooien.”

Wat was jouw grootste leermoment?

Er zijn veel leermomenten geweest in de afgelopen jaren. Het behouden van de juiste organisatiecultuur was voor mij als ondernemer het grootste leermoment. Je wilt eigenlijk een cultuur van een start-up en dit blijven doorvoeren wanneer je bedrijf aan het groeien is.  Daartegenover staat dat je bepaalde dingen wel professioneel geregeld moet hebben zodat organisatie cultuur schaalbaar mee kan blijven groeien. Dat is wel mijn grootste leerpunt; cultuur behouden en schaalbaar de organisatie laten mee groeien.”

Onderbuikgevoel of data?

“Onderbuikgevoel. Ik ben data gedreven maar zal toch altijd voor mijn buikgevoel gaan. Data zegt zeker wat, maar als ik dat niet kan plaatsen of begrijpen dan luister ik altijd naar mijn onderbuikgevoel. Met name als ik wat meer risico wil gaan nemen.”

Benieuwd naar het mentorprofiel van Gerbrand Verton? Bekijk het hier. 


Anticiperen op de groei

Wat doet Equalture
Er is een bias-free matching technologie die ervoor zorgt dat ondernemers zo efficiënt mogelijk de beste kandidaat voor de job kunnen vinden. Sollicitanten koppelen hun LinkedIn-profiel aan de sollicitatie en spelen vervolgens een aantal neuro-assessmentsgames om de persoonlijkheid en cognitieve skills te kunnen laten meten. Recruiters kunnen hiermee de perfecte kandidaten selecteren zonder vooroordelen als ‘naam’, ‘geslacht’ of ‘leeftijd’. Er wordt een betrouwbaar, gedegen matchingprofiel gecreëerd waarmee de recruiter weer verder kan. De focus ligt op gamification en bias. De combinatie van games, bias-free screening en automatische matching maakt het product uniek. Bron: De Ondernemer

Toppers uit de markt

Equalture  is een bias-free matching technologie die ervoor zorgt dat ondernemers zo efficiënt mogelijk de beste kandidaat voor de job kunnen vinden. Het bedrijf zet de recruitmentmarkt op de kop. De Jong: “Ze zijn nu anderhalf jaar bezig en hebben volgend jaar een omzet van meer dan 1,2 miljoen euro. Het is een goed schaalbaar en winstgevend product. En wat ze goed hebben gedaan is dat ze een aantal toppers uit de markt hebben aangetrokken en die onderdeel hebben gemaakt van hun team. Ze huren nu al mensen in die ze nodig hebben in de toekomst, voor de fase dat ze 5 of 10 keer groter zijn. Een van de fouten die snelgroeiende bedrijven maken, is dat ze mensen inhuren die nu goed zijn maar na 1 of 2 jaar al niet meer mee kunnen. Dat hebben Charlotte en Fleur heel goed gezien.”

Een magisch groei-avontuur

Zo hebben Charlotte en Fleur een adviseur die heel veel ervaring heeft met hoe de softwaremarkt werkt, voor hun adviesraad weten te strikken. “En hij kent de juiste mensen die wij nodig hebben en bij wie wij anders niet 1 2 3 aan tafel zouden komen”, aldus de dames. De Jong: “Hij heeft nu een adviserende rol maar eigenlijk zou hij onderdeel van de operatie moeten zijn. De grote klanten binnen halen. Vraag het hem! Iedereen wil graag deel uitmaken van een fantastisch groei avontuur dat misschien wereldwijd impact gaat hebben. Dat is magisch. En het is jullie taak als ondernemer om mensen daarvan te overtuigen. Jullie zijn daar al goed mee bezig.”

Meedoen aan een wedstrijd

Kees de Jong vindt de potentie van het bedrijf zeer groot. “Wat jullie doen met artificial intelligence is niet iets wat je alleen voor Nederland doet, maar voor ieder bedrijf in de wereld. Jullie nemen deel aan een wedstrijd. Degene die de slimste algoritmes heeft, zal het snelst marktaandeel in handen krijgen. Dat werkt alleen maar als je de beste mensen om je heen gaat verzamelen.”

Nederland niet groot genoeg

Charlotte en Fleur hebben zeker internationale ambities. “Nederland is niet groot genoeg. Bovendien is het een vrij star land op het gebied van HR. In veel landen zoals de VS en Engeland denken ze hier meer over na.” Volgens De Jong een goede keus. “Op het moment dat jullie hier in Nederland marktleider zouden willen worden, komen straks buitenlandse partijen die veel sterker zijn, grotere databases hebben, betere algoritmes die wel al internationaal zijn. Dan win je niet de wedstrijd.”

De beste mensen

Hoe komen ze aan de juiste mensen? Fleur: “Ik geloof dat wij nu de top van de markt binnen hebben. Ons developmentteam heeft een heel groot netwerk van mensen die het heel tof vinden wat wij nu doen. De eerstkomende tijd zullen de mensen via via komen. Ik denk dat wij hele gave  dingen kunnen bieden aan developers en dat is tegenwoordig het belangrijkste.”

Groot denken

De Jong: “Dat is ook de beste manier. Want top mensen, willen met top mensen werken. Vaak zijn twee of drie hele slimme geesten de kern van een bedrijf, en die hebben jullie. Dat is het allerbelangrijkste. Nu is het jullie rol om dat te laten groeien. Financiering aan te trekken, groot denken, niet gaan managen maar gaan leiden.”

 

Wil jij beter groeien? Dit kan nlgroeit voor jou betekenen

 

ONZE DIENSTVERLENING

Mentorprogramma

De mentoren van nlgroeit helpen bij het bepalen van jouw positie en de groeistrategie van het bedrijf. Het zijn ondernemers die hun sporen hebben verdiend, die weten waar ze het over hebben en de klappen van de zweep kennen. Ondernemers die weten wat jij doormaakt, omdat ze dat zelf ook hebben meegemaakt. Een mentor staat als raadgever naast je, is een perfecte sparringpartner, daagt uit, ondersteunt, inspireert en biedt inzicht.
Bekijk hier onze mentoren.

Events

nlgroeit organiseert landelijke en regionale bijeenkomsten van, voor en door ondernemers. In fysieke vorm en in 2020 vooral in hybride en online vorm. We delen tijdens deze bijeenkomsten inspirerende voorbeelden van groeiondernemers, maken ondernemers bewust van groeikansen en bieden ondernemers informatie en tools.
Bekijk onze events hier.

Peer 2 peer learning

Tijdens onze (online) p2p sessies kan je sparren met andere groeiondernemers. Je krijgt volop de gelegenheid om jouw groeivragen te stellen om zo jouw groeidromen aan te scherpen. Klankborden en netwerken met ondernemers, die allen willen groeien, geeft al een enorme zet in de goede richting.

Content

nlgroeit deelt relevante informatie en tools die betrekking hebben op groei en vaardigheden die jou kunnen helpen om de volgende groeistap te zetten. We bieden groeicontent aan door middel van mastersclasses, blogs, podcasts, artikelen, video’s en interviews met interessante ondernemers.
Meer content lezen? Dat doe je hier.

Groeitest

De groeitest brengt in kaart waar voor jou de grootste kansen liggen en hoe je die kan benutten. De test is ontwikkeld in samenwerking met de Denktank van nlgroeit en met diverse experts en partners van nlgroeit. De vragen zijn gebaseerd op diverse wetenschappelijke groeimodellen en adviezen van groeiondernemers en experts.
Meer weten over de groeitest? Klik dan hier.

Partners met groeiprogramma’s

De partners van nlgroeit bieden tal van groeiprogramma’s aan die jou kunnen helpen je bedrijf duurzaam te laten groeien. De programma’s omvatten zowel het ontwikkelen van je persoonlijke ondernemersvaardigheden als ook onderwerpen zoals schaalbaarheid, strategie, mensen en financiën.
Lees hier meer over de groeiprogramma’s