Ik ben in 1995, na een studie Econometrie, begonnen als bankier in diverse rollen. In 2008 ben ik mijn eigen adviesbureau begonnen in de financiële sector. Dat heette RiskQuest en was gericht op kwantitatieve analyses voor met name de financiële sector (banken en verzekeraars), maar ook voor klanten daarbuiten zoals G-Star, Van Uffelen en GrandVision. RiskQuest groeide uit naar 60 adviseurs met een achtergrond in wiskunde, natuurkunde of econometrie: toch geen nerds, maar zeer communicatieve en leuke mensen.

Naast RiskQuest heb ik samen met een compagnon een eigen kunstgalerie in Amsterdam met de naam Bruning Heintz Fine Art. We kopen en verkopen hoogwaardige schilderijen van de afgelopen 100 jaar. Dit levert ons geweldig leuke contacten op met andere kunstliefhebbers. We kunnen intussen een spannend boek schrijven over alle avonturen die we meemaken en de bijzondere mensen die we ontmoeten.

Momenteel ben ik actief als investeerder in mkb, startups en vastgoed, en daardoor nauw betrokken bij nieuwe ontwikkelingen.

Bedrijfsactiviteiten van Hans Heintz

Kwantitatieve vraagstukken voor de financiële sector, zoals risicovraagstukken maar ook transactiemonitoring en KYC, en tegenwoordig natuurlijk veel AI en de governance daaromheen.

Wat heb ik geleerd als ondernemer

Ik heb veel meegemaakt in de 16 jaar dat ik mijn onderneming leidde:

• Een businessplan is leuk om de hersenen scherp te maken, maar de werkelijkheid is veel weerbarstiger.
• Ga altijd uit van de behoefte van de klant, niet van de geweldige kwaliteit van jouw product of dienst.
• The happy cow gives more milk. Zorg dat het personeel optimaal tevreden is (dat zit hem vaak in kleine zaken als respect en aandacht) en zich volledig betrokken voelt bij het eindresultaat. Laat ze ook stevig delen in succes.
• Vier successen groots.
• Ga voor langetermijnrelaties met de klant; relaties zijn geven en nemen.
• Wees oprecht en eerlijk. Klanten doorzien toneelspel.
• Waar gehakt wordt, vallen spaanders. Fouten worden nu eenmaal gemaakt; het gaat er vooral om hoe je met fouten omgaat, richting klant en ook richting personeel. Leer ervan en zorg dat dezelfde fout niet weer gebeurt.
• Zachte heelmeesters maken stinkende wonden. Soms is een harde beslissing nodig om rot tegen te gaan. Ondernemen is ook lef tonen.
• Zeker als consultant ben je zo goed als je laatste opdracht. Zorg dat je in iedere opdracht perfectie nastreeft.
• Toewijding, van jezelf en van je medewerkers, is wellicht nog belangrijker dan tijd.

De succesformule van Hans Heintz

Mijn overtuiging was simpel: the happy cow gives more milk. Respect, vertrouwen, betrokkenheid en samen successen vieren vormden onze basis, gecombineerd met de openheid om elkaar eerlijk en stevig aan te spreken wanneer dat nodig was. Dit klinkt als een open deur, maar ik zie het vaak fout gaan.

Het meervoud van “lef” is “leven”: ondernemen is (gecalculeerd) risico nemen en soms je nek uitsteken.

Welke inzichten kan Hans Heintz jou als ondernemer bijbrengen

Dat bedrijfscultuur niet te koop is; het is iets dat langzaam ontstaat en dat gekoesterd moet worden. Een fijne cultuur vertaalt zich uiteindelijk naar goede prestaties. En als het om problemen met mensen gaat, speelt slechte communicatie daar meestal een rol in. Wat AI betreft: het is heel fijn dat het er is. Het maakt veel (saai) werk eenvoudiger, zodat mensen zich op interessantere zaken kunnen focussen. Het is geen directe vervanger van werk, maar meer ter ondersteuning. Wees er niet bevreesd voor, maar gebruik het vooral als fantastische assistent.

Waar sta ik over twee jaar

Na 30 jaar hard werken geniet ik nu iedere dag van al het moois dat het leven te bieden heeft. Ik wil met mijn ervaring, analytische vaardigheden, gezond verstand en vrije geest graag jonge ondernemers helpen met hun uitdagingen. Over twee jaar ben ik graag bij verschillende vraagstukken betrokken, ook als investeerder.

Mijn LinkedIn

Naar LinkedIn