Tag Archief van: Sales en Marketing

Webinar | digitalisering van je salesproces

André Hagelen trapte het programma af met een plenaire kick-off over de kracht van het Sales Playbook. Vervolgens konden deelnemers kiezen uit twee van de vier breakoutsessies die gegeven werden door specialisten. 

De kracht van het Sales Playbook
Sales is niet meer wat het was. Door het internet is het salesproces veranderd. Klanten zijn veel beter op de hoogte van wat er allemaal is en de concurrentie is moordend. Alles en iedereen is veel zichtbaarder. Vroeger was sales afhankelijk van de individuele kwaliteit van de verkoper. Nu is het van belang dat er een goed strategisch sales proces staat, dat aansluit op marketing en waarbij verkopers weten wat ze het beste kunnen doen en zeggen, op welk moment. Andre Hagelen inspireert bedrijven om hun sales proces onder de loep te nemen. Hij laat zien hoe je juist in deze tijd je succeskans in sales duurzamer kunt vergroten met het “Sales Playbook”.

Het doel van het Sales Playbook is om sales eenvoudiger, leuker en succesvoller te maken. Het is bovendien een bewezen methode: met kleine veranderingen een enorme impact creëren. Het Sales Playbook is een digitaal document waarin je alles over je salesproces vastlegt: methodes, systemen, processen, afspraken etc. Vaak is het zo dat iedereen binnen een bedrijf sales op zijn/haar eigen manier doet en dat wil je voorkomen. Je wil met elkaar afstemmen wat de beste methode is en dat is vervolgens de rode draad voor iedereen.

Belangrijke ontwikkelingen in het salesproces
Anno 2021 worden bepaalde factoren in je (digitale) salesproces steeds belangrijker. Dit zijn de belangrijkste op een rijtje:

  • Wees snel. Verkopers die binnen 5 minuten of maximaal een uur reageren, hebben 3 tot 5 keer meer kans op een verkooptraject. ‘Maar hoe organiseer je dat?’
  • Maak het de klant extreem makkelijk om informatie te vinden. Als het te complex is, haken ze af. ‘Hoe is dat nu bij ons?’
  • Chatbots en Whatsapp. Hoe reageer je digitaal op wat de klant interessant vindt?
  • Creëer een sterk digitaal merk en een constante content flow.
  • Biedt klanten de mogelijkheid om snel in contact te komen met een verkoper, zodra ze daar behoefte aan hebben (inside sales, online of life meetings).

Benieuwd naar wat André Hagelen nog meer te vertellen heeft? De plenaire sessie kan je hier terugkijken.

Meer succes door je salesproces te digitaliseren

Ik werd twee weken geleden gebeld door een klant. Hij had een grote order verloren. Van de 15 aanbieders waren ze gekomen tot de laatste 2. Hij baalde als een stekker. ‘Kan ik hier nog wat aan doen?’, vroeg hij…

Nu is iedere situatie anders, dus er is niet ‘1 antwoord’. Maar wat ik wel weet, is dat je nog steeds 1/3e kans hebt om alsnog de order binnen te halen. Mits je weet wat je moet doen… 

  1. Ga nooit bij de pakken neerzitten. Het is voor de klant lastig om de juiste leverancier te selecteren, terwijl de juiste keuze erg belangrijk is.
  2. De keuze van de klant is vrijwel nooit 100% unaniem. Je bent niet voor niets zo hoog geëindigd. Hoogstwaarschijnlijk is er bij de klant intern ook discussie geweest. Dat biedt kansen om alsnog het gesprek te openen.
  3. De keuze kan gebaseerd zijn op verkeerde interpretaties. Dit betekent dat je zo snel mogelijk wilt achterhalen wat de doorslag heeft gegeven en beoordelen of je daar ruimte ziet voor extra toelichting.

 Reageer daarom per direct en maak dezelfde dag nog een afspraak. Snelheid is essentieel. Je kunt de klant 2 redenen geven om daar tijd voor vrij te maken:

  1. Je hebt veel tijd geïnvesteerd in dit proces en wilt er in ieder geval van leren. Wat kan je de volgende keer beter doen? En waar miste je de boot? (Dit kan een opening zijn).
  2. Het is voor de klant belangrijk dat ze de juiste leverancier kiezen. Je wilt eventuele miscommunicatie rechtzetten.

Mijn ervaring is dat je in een derde van de gevallen weer serieus in gesprek geraakt en alsnog  kans maakt op de order.

Wat heeft het te maken met de digitalisering van het sales proces?

Het bovenstaande is een voorbeeld van kennis die je vast wil leggen in het Sales Playbook: een document waarin je de blauwdruk van een goed salesproces vastlegt. Zodat accountmanagers en verkopers weten wat ze kunnen doen als ze een order verliezen. In dat Sales Playbook wil je ook vastleggen hoe je acquisitie doet. Hoe je bezwaren ombuigt in voordelen. Wie jullie concurrenten zijn en waarom jullie beter zijn. Hoe je de onboarding doet van een nieuwe klant. En hoe je van een klant een echte fan maakt… Wat zijn de processen daarvoor? En wat jullie ijzersterke voordelen? En wat is de Mind Blowing sales pitch… Allemaal processen, kennis en systemen die je wilt vastleggen en steeds verder wilt verbeteren. Zodat een optimaal sales proces ontstaat waarbij iedereen weet wat hij moet doen op welk moment.

Nlgroeit resource list | sales & marketing

Wil je de resource list in pdf? Hier kun je hem downloaden. Handig als je hem op wil slaan, door wil klikken naar de verschillende resources of hem wil delen in je netwerk.

Tips voor effectieve sales en leadgeneratie

Als groeiondernemer ben je steeds op zoek naar nieuws leads. Mentor Joost Istha van Zigt Media vertelt hoe hij dat zelf aanpakt. Joost Istha: “Begin vanuit interesse! Wat vind jezelf leuk? Voor wie zou je graag willen werken? Voor welke bedrijven denk je dat jouw bedrijf toegevoegde waarde kan bieden?”

 

Webinar | de kracht van het sales playbook

André Hagelen trapte het programma af met een plenaire kick-off over de kracht van het Sales Playbook. Vervolgens konden deelnemers kiezen uit twee van de vier breakoutsessies die gegeven werden door specialisten:

• Jaap Schepers (Afdeling online): Marketing Automation
Wessel Berkman (De Commerciële Revolutie): Klantenbinding
• Remco van der Sluis (Scale-up Company): Strategische klantkeuze
• Tarek Reslan (Growth Tribe): Growth mindset

De kracht van het Sales Playbook
Sales is niet meer wat het was. Door het internet is het salesproces veranderd. Klanten zijn veel beter op de hoogte van wat er allemaal is en de concurrentie is moordend. Alles en iedereen is veel zichtbaarder. Bovendien moet je als bedrijf tegenwoordig een specialist zijn op gebied van online marketing. Die competentie heb je als bedrijf misschien niet meteen ontwikkeld maar is een must om te overleven.

Er zijn twee vragen die centraal staan in het salesproces:

1) De vraag vanuit jouw bedrijf: Wat is het specifieke probleem dat ik op een unieke manier oplos voor mijn perfecte klant?
2) De vraag vanuit klantenperspectief: Waarom zou ik veranderen, waarom nu en waarom jij?

Het doel van het Sales Playbook is om sales eenvoudiger, leuker en succesvoller te maken. Het is bovendien een bewezen methode: met kleine veranderingen een enorme impact creëren. Het Sales Playbook is een digitaal document waarin je alles over je salesproces vastlegt: methodes, systemen, processen, afspraken etc. Vaak is het zo dat iedereen binnen een bedrijf sales op zijn/haar eigen manier doet en dat wil je voorkomen. Je wil met elkaar afstemmen wat de beste methode is en dat is vervolgens de rode draad voor iedereen.

De voordelen van een Sales Playbook:

1) Je borgt kennis en ervaring
2) Je brengt structuur aan in je salesproces (alle neuzen één kant op)
3) Je maak sales leuker, eenvoudiger en 2-5 keer succesvoller

Benieuwd naar wat André Hagelen nog meer hierover te vertellen heeft? De plenaire sessie kan je hier terugkijken.

Groeimasters | marketing & sales strategie

Ondernemer Willem Sodderland van Founder Seamorefood en Terry van den Bemt, Founder Saleslift delen hun ervaringen. Vaste side-kick Kees de Jong is er ook weer bij. Bekijk ook deze artikelen over dit onderwerp.

Groeimasters is een serie online masterclasses die je helpt om te groeien. Je werkt aan jezelf en aan je onderneming en verbetert zo je groeivermogen.

 

Waarom bijspijkeren op digital marketing essentieel is voor ondernemers

De digitalisering van onze maatschappij is geen nieuwtje, maar het afgelopen jaar nam het wel een vogelvlucht. Ondernemingen die voor de coronacrisis al hadden geïnvesteerd in de digitalisering van hun diensten waren spekkoper, anderen moesten flink aan de bak. Wij, als bureau, merkten dat het als ondernemer steeds belangrijker wordt om kennis te hebben over digitale marketing. Daar zijn verschillende redenen voor. 

Marketing is samenwerken

Allereerst moet je voor een professionele marketingstrategie samenwerken, bijvoorbeeld met je team of met een bureau. Als je jouw kennis van digitale marketing bijspijkert, stuur je je eigen team of een bureau beter aan. Je vragen worden scherper, je weet beter welke doelstellingen haalbaar zijn en waar je team kansen laat liggen.

Er is geen kwaliteitsstempel vanuit de overheid voor het vak van digital marketeer. En in onze ogen leveren scholen nog geen vakbekwame allround digital marketeers op. Hiervoor gaan de ontwikkelingen namelijk te snel. Door zelf de ontwikkelingen te volgen, blijf je bij de tijd en kun je de juiste marketeers voor je team werven.

Digitale marketing is de toekomst

Marketing blijft een belangrijk onderdeel van je onderneming, welk doel je ook nastreeft. Dit kan gaan om leadgeneratie, sales maar ook informatievoorziening of branding. Hoe beter je dit op orde hebt, hoe beter je marketing rendeert. Het loont dus om tijd te investeren in dit vakgebied, juist als het gaat om je eigen ontwikkeling. Digitale marketing is na 2020 nog belangrijker geworden. Ben je online niet goed vindbaar, dan kun je het vaak wel vergeten. Je organisatie moet dus wel mee.
Daarbij: als je weet welke mogelijkheden bijvoorbeeld SEA, SEO, Social Marketing, E-mailmarketing en Marketing Automation bieden, kun je hier je diensten en producten op aanscherpen of zelfs ontwikkelen. 

Maar hoe dan?

Om je een handje verder te helpen, heb ik op een rijtje gezet welke cursussen en trainingen je – veelal gratis – kunt halen. Mijn advies zou niet zijn, ga ze allemaal halen. Maar ze geven je wel handvatten voor een begin, en misschien wel zelfs een certificaat.  

Google Digitale Werkplaats
De Google Digitale Werkplaats is een ideale manier om als newbie het digitale veld te ontdekken. Je leert hier vooral de basisbeginselen van digitale marketing zoals hoe websites werken, hoe je een social media plan maakt en hoe je een bedrijf promoot met online advertenties. Het is een laagdrempelig platform wat wij altijd aanraden om in een vogelvlucht de mogelijkheden van digitale marketing te leren kennen. 

– Niveau: mbo / beginner
– Lesmethode: 40 uur aan video tutorials
– Examenmethode: tussentijdse korte toetsen en een eindexamen van 40 vragen
– Taal: Nederlands
– Kosten: gratis
Goed om te weten: als je dit niveau te laag vindt, schakel dan over op de Google Skillshop.
Ga naar de Digitale Werkplaats >

Google Skillshop
In de Google Skillshop kun je allerlei vaardigheden ontwikkelen die je nodig hebt als online marketeer. Het zijn e-learnings met video’s en opdrachten ontwikkeld door experts bij Google. Aan het eind van iedere training ontvang je een certificaat met je naam erop. In de database vind je ontzettend veel certificaten die regelmatig worden aangevuld. Bij Afdeling Online verwachten we van alle collega’s dat ze het Google Analytics certificaat halen, en afhankelijk van het specialisme aanvullende. Denk aan: Google Ads Display, Search, Video, Shopping, Youtube, Waze en Google My Business.

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: video tutorials 
– Examenmethode: digitale toets, verschilt per examen
– Taal: Engels, Nederlandse ondertitels beschikbaar
– Kosten: gratis
Goed om te weten: veel examens hebben een maximale geldigheid van bijvoorbeeld 1 of 1,5 jaar. Als je meer examens wilt zien, pas je taalinstellingen dan aan naar ‘Engels’, dan verschijnt er een groter aanbod!
Ga naar de Google Skillshop > 

Facebook Blueprint
Via Blueprint kun je een gecertificeerd professional worden op het gebied van Facebook, Instagram en Messenger. Binnen dit platform zijn er meerdere certificaten die je kunt halen, die ook verschillen in niveau en kennis die je moet hebben. Je kunt starten met de Associate certificering, waarmee je basisvaardigheden in het maken, beheren en rapporteren van advertenties op Facebook, Instagram en Messenger kunt meten.

– Niveau: hbo/wo
– Lesmethode: een database aan verschillende lessen (tekst en video) met een oefenexamen
– Examenmethode: digitaal op een vooraf gepland tijdstip
– Taal: Engels
– Kosten: ongeveer €125, afhankelijk per examen
Goed om te weten: Je moet minimaal 70% van de vragen goed beantwoorden om te slagen. Tijdens het examen wordt je gecontroleerd door een examinator.
Ga naar Facebook Blueprint >

Microsoft Advertising
Om alle ins en outs te leren over Microsoft Advertising, kun je allerlei online tutorials volgen én daarna je examen behalen. Als je het certificaat hebt behaald, kom je terecht in een openbare database.

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: online video’s en lessen
– Examenmethode: digitale toets
– Taal: Engels
– Kosten: gratis
Goed om te weten: Wij raden dit aan te halen nadat je een Google Ads examen hebt gehaald.  
Ga naar de Microsoft Advertising leeromgeving > 

Semrush
Semrush omschrijft zichzelf als een online visibility management tool. Wij zien het vooral als een onmisbare SEO tool om websites te optimaliseren op organisch gebied, bijvoorbeeld door rankings bij te houden en analyses te maken. Op de Semrush Academy kun je veel leren over SEO, contentmarketing en het gebruik van deze tool.

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: online video’s
– Examenmethode: online toetsen
– Taal: Engels
– Kosten: gratis
Goed om te weten: Wij raden je aan om te beginnen met het Fundamentals Course. 
Ga naar de Semrush Academy >

Amazon
Je kunt bij Amazon je zogenaamde Sponsored Ads Accreditation behalen. Dat wil zeggen dat je een digitaal certificaat krijgt wat bewijst dat je weet hoe je het best op Amazon kunt adverteren.

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: video’s en interactieve lessen
– Examenmethode: online toets
– Taal: Engels
– Kosten: gratis
Ga naar de Amazon Advertising Learning Console >

Snapchat
Om alles te leren over het adverteren op Snapchat kun je bij Snapfocus terecht. Dit is een online lessenreeks die je moet volgen om Ads Manager certified te worden. 

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: video’s in een online leeromgeving
– Examenmethode: digitale vragenlijst
– Taal: Engels
– Kosten: gratis
Ga naar Snapchat Snapfocus > 

Twitter
Een cursus om Twitter Marketing en Advertenties onder de knie te krijgen, bedoeld voor marketeers. Je moet 85% van de test halen voor je certificaat. Cursus gaat via Simplilearn.com.

– Niveau: mbo/hbo
– Lesmethode: video’s
– Examenmethode: online vragenlijst
– Taal: Engels
– Kosten: ongeveer €80
Ga naar de Simplilearn Twitter course > 

Linkedin 
Op de Linkedin Learning omgeving staan meer dan 16.000 cursussen, video’s en leerpaden die je kunt volgen. Ze zijn beschikbaar in verschillende niveaus, en hoewel je geen officieel overkoepelend Linkedin certificaat kunt bemachtigen zijn de lessen zeker de moeite waard. Per les krijg je wel een certificaat van deelname.

– Niveau: mbo/hbo/wo
– Lesmethode: video’s
– Examenmethode: niet van toepassing
– Taal: Engels
– Kosten: de eerste maand gratis, daarna €29,98 per maand
Goed om te weten: je kunt zelf oefenen met downloadbare oefenbestanden
Ga naar Linkedin Learning >

Over Sanne Schepers
Sanne is eigenaar van digitaal marketingbureau en opleidingsinstituut Afdeling Online en mentee bij nlgroeit.


Gratis e-book van mentor Joris Toonders: Internet Marketing Trends 2021

De wereld van online marketing verandert constant en blijft zich ontwikkelen. Nlgroeit mentor Joris Toonders heeft een e-book geschreven waarin hij terugblikt op 2020 en vooruit kijkt naar de trends voor 2021. “Het enige dat niet verandert, is dat alles continu blijft veranderen!”, aldus Joris.

Hij blikt net als de afgelopen 11 jaar terug op de belangrijkste ontwikkelingen van afgelopen jaar en hij geeft zijn visie op de belangrijkste online marketing trends van het komende jaar. Wat gaat er in 2021 gebeuren op het gebied van online marketing? Waar moet je echt op letten en waar liggen de grootste kansen?

Het e-book heeft hij gratis beschikbaar gesteld voor alle ondernemers van nlgroeit en is hier te lezen.

De groeiformule van Secrid

Tijdens het MKB Groei Event in Den Haag was René de keynote speaker. Hoe heeft hij van de Secrid Wallet de best verkochte portemonnee in Nederland gemaakt?  De groeiformule van René van Geer van Secrid.

Bouw in vijf stappen een onderscheidend merk

Verdubbel je winstmarge

Booz Allen Hamilton deed onderzoek naar winstmarges onder Top 500 ondernemingen. Hieruit blijkt dat de winstmarge bij merkgestuurde ondernemingen twee keer hoger is dan de gemiddelde winstmarge in dezelfde sector. Essentieel is hierbij vertrouwen. In de psychologie wordt vertrouwen omschreven als “geloven dat de persoon die men vertrouwt zal doen wat men van hem of haar verwacht”. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Zo simpel kan het zijn!

Vertrouwen wekken

Klanten kopen niet zomaar een product en/of dienst, ze kopen een beleving die vertrouwen wekt. Eén van de belangrijkste aspecten hierbij is het bouwen van een waardecreërend merk. Als jouw organisatie een sterk merk heeft (zoals IKEA, Cool Blue, Heineken), dan draag je niet alleen bij aan deze beleving van jouw klanten, je onderscheidt jezelf ook van de concurrentie.

Belofte waarmaken

Een merk moet iets unieks hebben, iets wat opvalt. Het merk moet op de juiste momenten inspelen op de juiste behoeftes. Het merk moet structureel zijn beloftes waarmaken en consistent zijn in aanpak en uitingen om het vertrouwen te kunnen winnen.

Bouw in vijf stappen een onderscheidend merk

  1. I love your Story – Wij mensen houden van verhalen. Als iemand een herkenbaar en authentiek verhaal vertelt, dan voelen we een verbinding. Een goed verhaal achter een merk laat zien waarom je organisatie bestaat. Zorg voor een merk dat hart en hoofd weet te raken.
  2. Visuele aantrekkingskracht – Ons brein kan visuele informatie ontzettend snel verwerken. Doe hier je voordeel mee! Om je logo optimaal voor je te laten werken, zorg je ervoor dat één van de unieke eigenschappen van jouw organisatie in het logo terugkomt.
  3. Social Media – Het klinkt als een open deur dat je actief moet zijn op social media. Veel organisaties zitten echter wel op social media, maar doen niet veel meer dan de laatste aanbiedingen posten. Benut social media om informatie te delen die aansluit bij jouw doelgroep en merkbeleving. Onbekend maakt immers onbemind.
  4. Fans – Je kunt niet alles zelf doen. Je hebt ambassadeurs nodig, fans van het eerste uur die geloven in jouw merk. Deze fans maak je niet alleen met goede producten/diensten en een fantastische service. Je moet de fans ook betrokken houden bij jouw merk. De mogelijkheden zijn eindeloos.
  5. Verras keer op keer – Jouw commitment naar je klant in het waarmaken van wat je levert is essentieel. Klanten continu verrassen met iets extra’s zorgt voor toegevoegde waarde en merkbeleving. Ben je bang dat dit veel kost? Maak je geen zorgen. Uit onderzoek is gebleken dat organisaties die gratis iets uitdelen een hogere omzet behalen, vooral als zij producten en/of diensten verkopen die vaker gekocht worden. Zorg voor een constant verwachtingspatroon.

Blijf trouw aan je boodschap

Grote merken als Google, McDonalds en Apple zijn ook niet binnen een dag ontstaan. Ook al duurt het misschien even voordat je merk staat, blijf trouw aan hoe jij je organisatie ziet en waar je voor staat. Alleen op deze manier kun je continu en vanuit vertrouwen dezelfde boodschap in- en extern blijven uitdragen. Alleen dan zullen je klanten gaan (h)erkennen waar jij als succesvol merk voor staat. Hoe mooi is dat?

Over Hessel Jan Smink

Na de verkoop van zijn bedrijf en het uitbrengen van zijn “Zakboek voor Succesvolle Managers & Coaches” is Hessel Jan in het verlengde hiervan een nieuw bedrijf gestart: ‘Van A tot Z Succesvol’. In dit bedrijf houdt hij zich naast innovaties en participaties, bezig met van A tot Z succesvol communiceren en samenwerken. Met als doel leiders en medewerkers optimale groei en resultaat te laten bewerkstelligen.

Tag Archief van: Sales en Marketing

Edwin Kennedy

Mijn bio


Al jaren richt ik mij op nationale en internationale groei, commercie en innovatie in de IT-sector. Ik heb diverse bedrijven succesvol laten groeien, van de grond af tot meer dan 1600 medewerkers. Daarnaast heb ik ervaring met het opzetten en versterken van afdelingen en bedrijven, wat heeft geresulteerd in de verkoop van verschillende ondernemingen.

Ik kan jou helpen met


  • Groeistrategieën

  • Bedrijfsovername

  • Verkopen van je bedrijf

  • Structuur aanbrengen voor groei

Expertises

SALES EN MARKETING
SCHAALBAARHEID
LEIDERSCHAP
INNOVATIE

Mijn succesformule



Werken vanuit een stevige basis en zorgen voor overzicht en betrokkenheid bij je organisatie. Maak voor iedereen duidelijk wat de individuele impact is bij je bedrijfsdoelstellingen.

In elke kunst zijn de grootmeesters eerst leerling geweest’.


Content



Dutch Cloud Community



Edwin Kennedy, de nieuwe Algemeen Directeur van Dutch Cloud Community, benadrukt het belang van kennisdeling en zet zich in voor de groei van de vereniging. Onder zijn leiding richt de organisatie zich op netwerken, belangenbehartiging en ondersteuning via werkgroepen en kennissessies. Kennedy, met een lange internationale carrière, ziet zichzelf als onderdeel van een gemeenschap waar leren en delen centraal staan.

Mijn bedrijf



Mijn LinkedIn



Wil jij Edwin als mentor?

Vraag hem nu aan!

Mentor aanvragen

Cas van Arendonk

Cas van Arendonk

Mijn bio


Met 24 jaar ervaring in de organisatieadviesbranche heb ik zes organisaties opgericht, allen gericht op het maken van impact. Onze klanten zijn uitsluitend middelgrote en grote bedrijven. Ik organiseer al 15 jaar lang driemaal per jaar sessies exclusief voor directie- en RvB-niveau, en jaarlijks een CEO-diner met 85 deelnemers. Het omgaan met mensen blijft mij boeien en gedurende 24 jaar werk ik samen met vier medepartners die nog steeds goede vrienden zijn. Dit zegt volgens mij veel over hoe wij in het leven staan en met elkaar omgaan.

Op dit moment werk ik bij Kyden, waar we met meer dan 200 medewerkers talloze organisaties helpen. Onze klantenkring omvat onder andere ASML, AholdDelhaize, Schiphol, het Ministerie van Defensie, de gemeenten Den Haag en Amsterdam, VGZ, AkzoNobel, de Belastingdienst en Boskalis.

Ik kan jou helpen met


  • Groeistrategie

  • Leiderschap

  • Klantenwerving

  • Missie & Visie

Expertises

STRATEGIE
DUURZAAMHEID
LEIDERSCHAP
SALES EN MARKETING

Mijn succesformule



Doen! Vooral starten met wel al een potentiële klant actief betrokken.

Doorzettingsvermogen en flexibiliteit zijn cruciaal.


Content



Fields



Kirkman Company, YSE en Dialogue gaan samen verder onder de naam Kyden, met als missie de transitie naar een duurzame samenleving te versnellen. De fusie van deze deels B Corp-gecertificeerde ondernemingen, ondersteund door investeerder FIELDS Group, biedt Kyden de mogelijkheid om organisaties effectief te transformeren op het gebied van Environmental, Social en Governance (ESG). Door hun gecombineerde expertise ontstaat er een unieke full-service ESG-dienstverlener, actief in consultancy & transformatie, educatie & talent en technologie & data.

Het executive team van Kyden, bestaande uit Harry de Haas, Stefanie van de Griendt, Roy Klaassen en Joris van Gils, zet zich in om de handrem van de duurzaamheidstransitie te halen. Met 175 medewerkers streeft Kyden ernaar om een prominente positie op de Europese markt te veroveren en bedrijven te begeleiden naar een toekomstbestendige bedrijfsvoering. De gevestigde merken Kirkman Company, YSE en Dialogue blijven voorlopig bestaan, maar zullen op termijn volledig opgaan in Kyden.

Mijn bedrijf



Kyden

Mijn LinkedIn



Naar LinkedIn

Wil jij Cas als mentor?

Vraag hem nu aan!

Mentor aanvragen

Marco van Zijverden

Marco van Zijverden

Mijn bio


Marco van Zijverden, voorzitter van de Raad van Advies van de Dutch Flower Group (DFG), is opgegroeid in de bloemenhandel ondanks de waarschuwingen van zijn vader om dat niet te doen. DFG is de grootste bloemen- en plantenexporteur ter wereld, met 30 handelsbedrijven in 12 landen en 2.500 medewerkers. Onder zijn leiding heeft DFG in 2017 bijna anderhalf miljard euro omzet gedraaid en werd het in 2018 uitgeroepen tot het Beste Familiebedrijf.

Ik kan jou helpen met


  • Realiseren van ideeën naar uitvoering

  • Marketing

  • AI

  • Schaalbare groei

Expertises

BEDRIJFSCULTUUR
STRATEGIE
LEIDERSCHAP
MARKETING EN SALES

Mijn succesformule



Keep it simple & stupid. Haal de juiste mensen naar binnen en laat ze meedelen in het succes.

Medewerkers moeten trots zijn op het bedrijf en ze moeten deelgenoot zijn van het succes.


Content



Aalsmeervandaag



Marco van Zijverden blikt terug op zijn succesvolle carrière bij de Dutch Flower Group (DFG). Hij benadrukt het belang van een goede strategie, visie en de juiste mensen voor het succes van het bedrijf. Ondanks zijn pensioen blijft hij actief als voorzitter van de Raad van Advies bij DFG en is hij betrokken bij verschillende andere initiatieven. Van Zijverden heeft een indrukwekkende erelijst en blijft zich inzetten voor de bloemenhandel en zijn gemeenschap in Aalsmeer.

VNO NCW



Van Zijverden benadrukt het harde werk en de precisie die nodig zijn in de bloemenbranche en vertrouwt sterk op zijn intuïtie bij het nemen van beslissingen. Ondanks de hoge eisen van het werk, haalt hij voldoening uit de prestaties van zijn bedrijf en het zien van de trots bij zijn medewerkers. Naast zijn rol bij DFG, blijft hij betrokken bij sport en het welzijn van zijn werknemers.

Mijn bedrijf



Dutch Flower Group

Mijn LinkedIn



Naar LinkedIn

Wil jij Marco als mentor?

Vraag hem nu aan!

Mentor aanvragen

Bas van Petten

Mijn bio


Ruim 10 jaar geleden lanceerde ik samen met een compagnon Bambuu. Groeimakers. Een strategisch marketingbureau voor MKB bedrijven in Nederland. In 2023 heb ik het stokje overgedragen aan een nieuwe MT en ben ik op de achtergrond alleen nog als adviseur actief en besteed ik nu vooral mijn tijd aan nieuwe proposities en het helpen van andere ondernemers. Een van mijn nieuwe initiatieven is BAI.agency. Met dit bureau helpen we bedrijven een visie te vormen over de impact van AI voor hun business model en helpen we ze AI te omarmen als business opportunity.

In een kleine 10 jaar tijd bracht ik Bambuu naar een bedrijf van ruim 30 FTE en een bruto marge van ruim 3 mio. In deze periode won Bambuu elk jaar een FD Gazellen award en eindigde we meermaals in de top 5 van de Emerce100, waarvan twee keer bovenaan.

Ik kan jou helpen met


  • Realiseren van ideeën naar uitvoering

  • Marketing

  • AI

  • Schaalbare groei

Expertises

OPERATIE
STRATEGIE
LEIDERSCHAP
TECHNOLOGIE

Mijn succesformule



Als ondernemer weet ik goed de vertaling te maken van ideeën naar uitvoering. Dit geldt voor kleinere projecten, maar ook voor complete ondernemingsplannen. Wat moet er wanneer gebeuren als je over 5 jaar op punt x wil zijn? Door mijn marketingachtergrond ben ik ook in staat om mee te denken over hoe je het beste de markt kan aanvliegen en als kers op de taart kan ik je ook meenemen in de ontwikkelingen rondom AI en hoe deze jouw bedrijf zullen raken.

Je verkoopt geen producten of diensten. Je verkoopt oplossingen voor problemen.

Content



Mijn bedrijf



Bambuu

Mijn LinkedIn



Naar LinkedIn

Wil jij Bas als mentor?

Vraag hem nu aan!

Mentor aanvragen

Roel van Eerd

Ik heb vanaf 1983 invulling gegeven aan de 3e generatie in het familiebedrijf. Eind 2023 heb ik het stokje overgedragen aan de zoon die samen met een externe CEO het bedrijf nu leidt. Op de achtergrond ben ik nog wel volop betrokken bij meer strategische onderwerpen en zo ben ik ook nog steeds voorzitter van de farmaceutische verpakkingsdrukkers in Europa. Verder bezig met familieoverleg waarin zake besproken worden als: familiestatuut, hoe om te gaan met het familievermogen, zeggenschap en testamenten. En daarnaast zeer betrokken bij meerdere bedrijven als sparringpartner, als adviseur, als mede-investeerder of gewoon als vriend. Momenteel ben ik 66 jaar oud.

Bedrijfsactiviteiten

Wij maken verpakkingen voor de farmaceutische en aanverwante industrieën (Doosjes voor medicijnen). Opgericht in 1919, in 2019 vierden we ons 100-jarig bestaan en kregen toen ook het predicaat Koninklijk. Royal Van Eerd is een Tilburgs familiebedrijf. Oprechte aandacht voor medewerkers draagt bij aan een sterk team. En dat team is zeer gemotiveerd en flexibel om klantvragen of andere uitdagingen razendsnel op te lossen. We zijn net verhuisd naar onze tweede locatie in Tilburg en zitten in een fase van groei, wat natuurlijk zijn eigen problemen met zich meebrengt: collega’s behouden, nieuwe collega’s binnenhalen en opleiden, de organisatie aanpassen aan de groei en werken vanuit twee locaties. En dan natuurlijk de druk in de commercie om nieuwe business te scoren! In de afgelopen 2 jaar zijn we gegroeid van 130 naar 180 FTE, en we groeien nog steeds.

Wat heb ik geleerd als ondernemer

Wat heb ik niet geleerd … Ik heb vaak mijn neus opgestoken en veel geleerd, vooral van fouten!

Mijn succesformule



Wees jezelf en blijf jezelf! “Voorbeeldig gedrag is essentieel!” En blijf je droom, je visie nastreven. Je bent nooit klaar en dus is er altijd een nieuwe uitdaging, maar vergeet niet om de kleine en grote successen onderweg te vieren!

De kans dat je raak hebt is klein. Heb je raak? Ga er dan maximaal voor!

Welke inzichten kan ik jou als ondernemer bijbrengen

Ik breng meer dan 40 jaar ondernemerservaring met mij mee, waarin naast successen ook veel lessen zijn geleerd uit fouten. Niets menselijks is mij vreemd! Maar ik heb ook ervaring in hoe om te gaan met een familiebedrijf; het bedrijf en je familie meenemen in de voorbereidingen van een overdracht. Ik heb zelf een enorme worsteling meegemaakt bij de overgang van de 2e naar de 3e generatie en wil het anders doen bij mijn overgang van de 3e naar de 4e generatie. Ook veel ervaring met het voorbereiden van de oprichting van een Raad van Toezicht. Uiteindelijk om deze personen te gaan zoeken, vervolgens te benoemen en er daarop volgend mee te gaan werken. Overigens ook negatieve ervaringen. Kan dus veel do’s en don’ts met je delen.

Waar sta ik over twee jaar

Meer op afstand van het familiebedrijf maar nog wel zeer betrokken. En volop bezig met andere bedrijven om op één of andere manier te ondersteunen.

Mijn bedrijf



Koninklijke van Eerd

Mijn LinkedIn



Naar LinkedIn