Voor ondernemers, door ondernemers: de 3 valkuilen van leiderschap

Valkuil 1: Je bent zelf de grootste belemmering om te groeien

Heb je een bedrijf tot circa 20 man? Dan is de kans groot dat jijzelf de grootste belemmering vormt om door te groeien. Dat klinkt best confronterend, dus je krijgt allereerst de credits! Uiteraard mag je héél trots zijn op wat je hebt bereikt als ondernemer. Je hebt het bedrijf opgebouwd tot waar het nu staat. En tegelijkertijd schuilt daar ook direct het gevaar in. Juist omdat je van letterlijk alles iets afweet is het (onbewust) lastig om los te laten, om je medewerkers de ruimte te geven en om het misschien anders te kunnen en te mogen doen.

Daarmee creëer je een afhankelijke positie en blijf jij als ondernemer hard nodig. Hierdoor ontstaat er voor jou geen ruimte en kun je niet áán de verdere toekomst van je bedrijf werken. En zolang jij niet kunt loslaten, ontstaat er geen ruimte en blijft jouw tijd opgaan in die aloude waan van de dag.

Valkuil 2: Je grijpt niet tijdig in

Je hebt veel van je medewerkers al jaren in dienst en hebt onbewust al meer en meer geaccepteerd. Maar wanneer je diep in je hart kijkt zou het misschien beter zijn voor je bedrijf om afscheid te nemen van enkele mensen. Herkenbaar? In veel gevallen vinden ondernemers het spannend om met medewerkers van het eerste uur een gesprek aan te gaan over hun functioneren en hun toekomst binnen het bedrijf.

Natuurlijk hebben jullie een band opgebouwd, maar laat emoties niet de overhand spelen. Je bedrijf vraagt simpelweg in de huidige groeifase weer andere ervaring, kennis en kunde die je bedrijf toekomstbestendig maken dan in de beginjaren. Want bedenk: als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd hebt gekregen.

Valkuil 3: Behandel anderen niet altijd zoals je zelf behandeld zou willen worden

Natuurlijk ga je met anderen om zoals je zou willen dat men met jou omgaat, maar besef wel dat die gewenste omgang voor iedereen anders is. Waar jij misschien genoeg hebt aan een half woord, geldt dat niet voor je medewerkers. Waar jij je waardering haalt uit het behalen van een resultaat, heeft die ene medewerker juist een schouderklopje nodig en doet het resultaat hem of haar minder. Kortom, weet je stijl van leidinggeven en communiceren aan te passen op je medewerkers. Benader anderen niet zoals jij zelf graag aangesproken wilt worden, maar leer verschillen tussen medewerkers (h)erkennen.

Het vraagt wat van je kwetsbaarheid, maar als je aan je mensen tijdens een kop koffie vraagt wat zij van jou nodig hebben om met plezier én succes te werken krijg je geheid mooie antwoorden die je direct in de praktijk kunt brengen.

Tekst: Emile Langerak van de Ondernemerschap Academy®.

Met de juiste mensen in de paarse bus

Het leiden van een snelgroeiende organisatie is topsport. Mensen aannemen, structuur aanpassen, nieuwe klanten, nieuwe producten, managementinformatie, belasting, cash, cultuur, it-systemen. Het aantal beslissingen is aanzienlijk en de tijd beperkt. Dilemma. Zeker omdat een paar foute beslissingen zand in de radertjes van de groeimachine kunnen gooien. Voor een leider is het lastig om scherp te blijven. De kans bestaat dat je wereld steeds kleiner wordt. Daarom moet je blijven werken aan inzichten over hoe het beter kan. Dilemma nummer twee: hoe maak je daar in vredesnaam tijd voor vrij?

Er is verlossing. Ik noem het de one minute mba. Een ‘übersamenvatting’ van alle, voor groeibedrijven belangrijke, leiderschapsinzichten. Verne Harnish, Jim Collins, Seth Godin en Marcus Buckingham in één. Centraal staat Jim Collins’ metafoor van the right people on the bus. Het bouwen van een groeibedrijf gaat in belangrijke mate om mensen. Succesvolle groeiers besteden veel aandacht aan de selectie van de juiste mensen (recruit for fit, train for skill). De betere groeiers zorgen daarnaast voor balans in hun team door bijvoorbeeld gebruik te maken van psychologische testen. Ze zoeken goede mensen die tevens de juiste dingen doen. Wanneer iedereen in de bus op de juiste stoel zit, kijken we naar de eindbestemming. Dit is de strategie van het bedrijf, het geheel van droomdoel, missie en visie. Nog voordat we wegrijden, verven we de bus paars en creëren daarmee een dramatic point of difference. We willen in onze markt immers zo ver mogelijk weg blijven van prijsconcurrentie.

Execution is the missing 98% for success in business,’ wordt wel eens gezegd. Wanneer het gaspedaal wordt ingetrapt begint de executie van de strategie. Het gaat om de juiste route en bij voorkeur de kortste. De voortgang volg je continu op je dashboard via key indicators. Met op de hoofdklok datgene waaraan je de dagelijkse voortgang op het gebied van de strategie kunt zien. Brandstof is nodig om de bus te laten rijden; in dit geval cash. Groeibedrijven zijn onevenredig afhankelijk van cash. Je moet daarom een systeem bedenken dat je dagelijks inzicht geeft in je cash conversion cycle, oftewel de tijd die nodig is om je vooruitbetaalde kosten in mensen en product terug te ontvangen door betaling van de klant.

De busmetafoor is in mijn beleving enorm krachtig. Met de juiste mensen in een paarse bus via de snelste route op weg naar een duidelijke bestemming, geleid door een chauffeur met een blik zowel ver vooruit als op het dashboard en met voldoende benzinegeld op zak om de bestemming te halen. Zo, een mba in 250 woorden – bijna te mooi om waar te zijn. Volgende keer het eerlijke vervolgverhaal, waarin onder meer: lekke banden, verkeerde navigatieapparatuur, gesloten tankstations en wagenziekte.

Dit fragment komt uit het boek Groter Groeien van nlgroeit-oprichter Kees de Jong. 

Top 250 | Rutger Duivenkate: Gezond groeien mét persoonlijke aandacht

‘Volgende maand werk ik precies 9 jaar bij AXS. Toen ik hier op mijn 25ste binnenstapte had ik amper een idee van wat het woord detachering überhaupt betekende. Maar het menselijk contact sprak me aan. Door de jaren heen heb ik alle stappen binnen de organisatie doorlopen: van junior adviseur, naar adviseur, naar accountmanager, naar afdelingsmanager, naar key accounts, tot ik in 2019 de kans kreeg commercieel verantwoordelijk te worden. 

Van medewerker naar leidinggevende
Dat was een spannende overstap, omdat ik echt van tussen de ranks van medewerkers omhoog was geklommen. Ik wist van mezelf dat ik het spelletje inmiddels in de vingers had, prettig klantcontact kon onderhouden en goed met de kandidaten kon omgaan, maar met een organisatie besturen had ik geen ervaring. Ik voelde daarom toch wel bewijsdrang om aan te tonen dat ik die rol waardig was. Gelukkig was de gunfactor vanuit de organisatie en mijn collega’s groot, en kreeg ik zo ook de kans om in mijn rol te groeien. 

Blijven plakken
Een van de leukste uitdagingen van het ondernemerschap is het stimuleren van mensen om het beste uit zichzelf te halen. In onze sector wisselen mensen gemiddeld vaker van baan dan van onderbroek. Het kan een heel vluchtige business zijn. Wat heel gaaf is om te zien is dat onze mensen gemiddeld een stuk langer bij ons blijven. Ik ben met mijn 9 jaar hier geen uitzondering. We hebben verschillende mensen in het team die hier al zo’n 5-7 jaar zitten. Voor mij is dat een van de grootste complimenten, en iets wat ik belangrijk vind. Anders had ik hier zelf ook niet al 9 jaar gezeten. 

Investeren in mensen 
Die loyaliteit krijg je natuurlijk niet zomaar. Als bedrijf investeren we op onze beurt in onze mensen. In het eerste jaar dat ze hier komen werken, bieden we bijvoorbeeld al zo’n 12 trainingen aan. Daar zit natuurlijk een risico aan: je loopt de kans dat mensen AXS als springplank gaan gebruiken. Maar onze ervaring is dat door mensen te blijven stimuleren en hun eigen mogelijkheden te laten creëren, je ze juist aan je bindt. We werken met veel jonge mensen, zo tussen de 23 – 30. Daarbij vergeleken ben ik met mijn 34 jaar al bijna een dino. Ze zijn vaak net gestart op de arbeidsmarkt. Door samen met hen te kijken naar hun dromen en doelen, zorgen we dat iedereen aangehaakt blijft. Of je nou al jaren bij ons werkt, of een stagiair bent die na 2 weken met een briljant idee komt. Iedereens inbreng is waardevol. 

Persoonlijk contact = key
Het afgelopen jaar bracht natuurlijk ook uitdagingen met zich mee. Toen aan het begin van de coronacrisis de wereld op slot ging, waren de flexwerkers de eersten die thuis kwamen te zitten. Van enorme vraag naar technisch geschoold personeel en weinig aanbod, sloeg het ineens om. Maar ook daarin was dat persoonlijke contact key. Al is het maar een keer per week een belletje: hetzelfde verhaal, een geruststellend praatje, heel vervelend voor jou en voor ons, maar we gaan er samen uitkomen.. En dat is ook gebeurd. Door goed te zorgen voor de mensen die tijdelijk zonder werk kwamen te zitten, hebben we uiteindelijk iedereen weer in het zadel weten te krijgen. 

Gezonde groei
Natuurlijk willen we blijven groeien, maar alleen op voorwaarde dat we dat persoonlijke contact kunnen blijven waarborgen. Gelukkig blijkt uit de cijfers dat die twee elkaar niet in de weg hoeven staan. Op mijn kantoor hangt een foto van 9 jaar geleden, toen ik hier net binnenkwam. Op dat moment zaten er 3 adviseurs, en een directeur. Het was 2012, en we zaten nog in het staartje van de crisis. En nu zitten we hier met 30 adviseurs, stagiairs en de directie. We hebben drie vestigingen, en ons hoofdkantoor wordt op dit moment verbouwd zodat er de komende jaren 2 keer zoveel mensen inpassen. Door de jaren heen heb ik het bedrijf gestaag en op een gezonde manier zien groeien. Mét persoonlijke aandacht. En zo willen we het blijven doen. 

 

Zo groeien YoungCapital en StuComm. Lees het in de terugblik Utrecht Groeit

Wat is er nodig om te groeien? Dagvoorzitter Niek Karsmaker van nlgroeit opent de avond: “Uit onderzoek blijkt dat ambitie een van de belangrijkste pijlers onder een snelle groei is. In welke mate wil de ondernemer groeien? Als ondernemer begin je vaak als creatieveling. Bij groei doorloopt je bedrijf verschillende fasen. Je gaat van de organisatiefase naar de managementfase. Je bedrijf groeit maar als ondernemer groei je ook.”

Juiste moment

De twee key note speakers Hugo de Koning van YoungCapital en Ronald Kouvelt van StuComm weten er alles van. In 2000, toen Hugo de Koning, Bram Bosveld en Rogier Thewessen nog studeerden, zochten ze een bijbaantje. Online bleken ze niets te kunnen vinden en dus richtten ze zelf een jobboard op: Studentenwerk. Dat bleek precies op het juiste moment te zijn. “Die timing is onze belangrijkste groeifactor. Er waren in die tijd nauwelijks nog concurrenten met een online marktplaats in recruitment.”

Elk jaar verdubbelen

In 2009 openden ze het eerste YoungCapital kantoor op de TU in Eindhoven. Het aantal ingeschreven kandidaten in de database passeerde toen de 500.000. YoungCapital groeide hard door en eindigde dit voorjaar als nummer vijf in de Top 250 Groeibedrijven 2019.  “Onze ambitie is om elk jaar te verdubbelen. Dat doen we door het bedrijf ‘beter’ te maken. Daarvoor hebben we een aantal jaren geleden een CEO aangesteld die de focus legt op de mensen in het bedrijf.” Een van de groei-ondernemers in de zaal vraagt wat YoungCapital doet aan burn-outs. Hugo erkent dat dit een serieus probleem is onder millennials. “De generatie van nu wil heel veel. We proberen daarop in te spelen door vitaliteitsprogramma’s en coaching aan te bieden. Maar het blijft een probleem.”

Mensen die beter zijn dan ik

In 2014 startte Ronald Kouvelt in zijn studentenkamer in Utrecht in 2014.Het Utrechtse bedrijf StuComm won in het voorjaar van 2019 een Dutch App Award. StuComm kreeg de publieksprijs voor beste app van Nederlandse bodem voor het ontwikkelen van hun StudentenApp. De app, die onder andere roosters en toets resultaten weergeeft, is volgens CEO Ronald Kouvelt een persoonlijke assistent voor studenten. Het vervangt de verschillende systemen die vaak door onderwijsinstellingen gebruikt worden. Vier jaar na het uitbrengen gebruiken inmiddels 27 scholen de app, waaronder de Universiteit Utrecht. Hoe vind en behoud je mensen? Ronald: “Ik probeer me te omringen met mensen die beter zijn in bepaalde dingen dan ik.”

Weet wat je zoekt

Op de vraag of hij adviseurs heeft, vertelt Ronald: ”Ik probeer in contact te komen met mensen die mij inspireren. Ik benader ze gewoon zelf om te vragen of ik van hen kan leren. Je moet wel goed weten wat je zoekt en gaan voor de beste mensen die je op dat gebied kan vinden.” Hugo beaamt dat je mensen om je heen nodig hebt om te kunnen groeien. “Ik heb altijd gespard met ondernemers die een stap verder waren. En ik spar nog steeds wekelijks met een ondernemer over groei. Ook hebben we een adviesboard als klankbordgroep, maar dat is meer op financieel gebied.”

Goed onderzoek

Internationale ambities hebben de beide heren ook. Hugo: “We willen verder gaan internationaliseren.” Uit de zaal komt de vraag wanneer je klaar bent om die internationale stap te maken. Hugo vertelt dat ze er lang over hebben gedaan. “We begonnen in België maar de Belgische wetgeving zat totaal anders in elkaar dan de Nederlandse. Mijn tip is goed onderzoek te doen voor je naar het buitenland gaat. Sinds 3 jaar zijn we aan het groeien in Duitsland. Daar hebben we goed onderzoek gedaan. Dit jaar zijn we met 500% gegroeid.” Ronald heeft een mentor die helpt om op te schalen naar de rest van de wereld. “Want vanuit Utrecht kunnen wij de hele wereld aan.”

Waardevolle adviezen

Na het plenaire deel gingen de groei-ondernemers aan ronde tafels met elkaar en met experts in gesprek over groeiambities, kansen en uitdagingen. Voorbeelden van onderwerpen aan deze tafels:   wel of niet investeerders aannemen, personeel inhuren, de groeifasen met de verschillende rollen, geef je het roer over en hoe vul je dat het beste in? Het leverde het inzicht dat de adviezen van de mede groeiondernemers erg waardevol zijn.

“Om te groeien, moet je leuke dingen blijven doen”

Terug naar de kern

“Een paar jaar geleden stond ik aan de rand van de afgrond met Mascolori. Dat kwam na een periode waarin we ons waren gaan bezighouden met doelgroepen, statistieken, visies en missies. We probeerden het serieuzer aan te pakken, zoals in de boekjes”, vertelt Grund. Hij vervolgt: “Het tegenovergestelde gebeurde. Bovendien had ik weinig plezier meer in mijn werk. En precies daar lag de sleutel naar een hervonden succes. Ik draaide alles om. Ging weer dingen maken die ik echt gaaf vond om te maken. Zocht samenwerkingen op met lokale (Rotterdamse) kunstenaars. Ik ging terug naar de kern. Vanaf dat moment is Mascolori gigantisch gegroeid. Het is nu echt een ander bedrijf dan vijf jaar geleden.”

De eerste ontmoeting

Grund werd al bij de eerste ontmoeting geconfronteerd met de kritische blik van zijn mentor. Die kon hij waarderen: “Antoine kwam de winkel binnen. Hij gedroeg zich anders dan de meesten, die meteen beginnen te ‘h’en’ en ‘ah’en’. Hij had commentaar op de winkelindeling. Vroeg waarom dit zo stond en dat zo. Ik peilde natuurlijk of er een paar schoenen voor hem bij zet. ‘Tsja, misschien als je de collectie anders had gepresenteerd. Ik had nu niet door dat je ook minder bonte exemplaren hebt.’ Een fijne eye-opener. En dat al na letterlijk de eerste stappen.”

Iets meer focus op data

Grund benadrukt dat zijn mentor hem een stok achter de deur heeft geboden om zijn groei inzichtelijk te maken: “Ik ben een beetje anders dan de meeste ondernemers. Mijn creatieve instelling rijmt niet zo met data. Met cijfers werk ik amper. We probeerden natuurlijk wel een beetje te meten, zeker online. Maar Antoine heeft me weer een extra zetje gegeven. Binnenkort mag ik eens bij hem bekijken hoe hij op cijfers stuurt bij het bedienen van klanten. En ik heb veel aan zijn vragen over kapitaal, voorraad, omzet en risico’s. Met zijn kritische opmerkingen legt Antoine grote veranderingen al een beetje bij me in de week.”

Veelzijdig team

Het team van Mascolori bestaat uit multitaskers. Mensen met een proactieve mindset die allemaal bereid zijn om nieuwe wegen te verkennen. “We hebben niet zo’n groot team. Dus veel mensen houden zich met allerlei zaken bezig. Van de financiën tot de samplekeuring en van klantcontact tot tasjes maken.” Dat onderstreept de Rotterdamse roots, die Grund en Mascolori allebei hebben. En het zorgt ervoor dat het team de groeistappen kan bijbenen.

Mascolori Collab

Voor de toekomst heeft Grund mooie plannen. Zo wil hij Mascolori in meer steden overal ter wereld zien en verheugt hij zich op samenwerking met meer kunstenaars. De Markthalschoenen zijn een goed voorbeeld van de Mascolori Collab, het aparte kunstlabel van Mascolori.

“Vertrouw op je gevoel en blijf leuke dingen doen”

Als je Grund naar zijn ervaringen met nlgroeit vraagt, noemt hij uiteraard het voordeel van het grote netwerk dat je er kunt opbouwen en onderhouden (door af en toe een event te bezoeken). Maar het meest uitgesproken is hij over zijn ervaring met het mentortraject: “Het is toch een prachtig cadeau als iemand  jou uit liefde voor het ondernemen advies willen geven? Je bent een idioot als je dat niet wilt!” Tot slot deelt hij nog een belangrijk advies voor ondernemers die verder wil groeien: “Rationeel een beslissing nemen kan handig zijn, maar de belangrijkste beslissingen neem ik altijd op gevoel. En daar daar krijg ik zelden spijt van. Om te groeien, moet je leuke dingen blijven doen.”

Verander je financiële mindset

  1. Het is een spelletje… en je cijfers zijn je high score. Lukt het jou om je records te verbeteren en het elke maand/kwartaal/jaar beter te doen dan het jaar daarvoor? Bijna net zo leuk als een potje gamen.
  2. Gemoedsrust Heb je wel eens een knagend gevoel: heb ik alles wel onder controle? Wat staat er eigenlijk op de rekening? Redden we het allemaal wel? Als je de cijfers en de ontwikkeling daarvan in je achterhoofd hebt, geeft dat rust en duidelijkheid. 
  3. Kansen en fouten Door regelmatig goed in de cijfermatige resultaten van je bedrijf te duiken, kom je sterktes en zwakheden op het spoor. Je ziet bijvoorbeeld dat die dure salesexpert die je hebt aangenomen heeft maar tot weinig extra sales geleid. Of dat het aanpassen van een bestelflow heeft geleid tot een hoger volume bestellingen. Nuttige input voor toekomstige beslissingen!
  4. Boekhouders zijn je (beste) vrienden Omring je met intelligente financiële ninja’s die begrijpen en ondersteunen wat jouw visie en doel voor het bedrijf is. Zorg dat zij het leuk vinden om jou in te wijden in de cijfers, en het niet erg vinden om (af en toe) over te schakelen op Jip-en-Janneketaal. Beter een fijne boekhouder, dan een verre vriend!
  5. De juiste systemen. Als je bedrijf groter wordt, kan je niet meer zitten hannessen met bonnetjes, papieren facturen en kasboekjes. Goede financiële programma’s besparen je tijd, gedoe en – uiteindelijk – geld. Bovendien zijn ze nodig zodat jij zonder al te veel moeite inzicht hebt in de cijfers. Dus: investeer in goede boekhoudprogramma’s en mensen, zodat alles een geoliede machine is. 
  6. Verzetten is zinloos. Voel jij weerstand zodra het over cijfers gaat? Probeer het los te laten. Uitstellen, erover klagen, het helpt allemaal toch niet. Uiteindelijk heeft je bedrijf cash nodig om te kunnen groeien, en daar moet je nou eenmaal tijd in steken.

Opkomst voice heeft meer invloed dan ontstaan webwinkels

Voice als onderdeel van het huishouden

“Met de komst van grote technologische veranderingen zien we vaak eenzelfde patroon, waarin verbazing en ontkenning een grote rol spelen. Niemand wil toch een mobiele telefoon? En kleren koop je toch niet via internet zonder ze gezien of gevoeld te hebben? Wel dus. Veel mensen denken nu nog dat ze nooit tegen apparaten gaan praten, maar we zien een omslag komen. Technisch gezien gaan de ontwikkelingen op het vlak van voice en interactieve dialoog razendsnel en dat laat dit onderzoek op buitengewoon overtuigende wijze zien”, vertelt Wijnand Jongen.

Hoewel de voice-ontwikkelingen in Nederland nog beperkt van omvang zijn, beginnen voice en digital assistants in grotere taalgebieden, zoals het Engels, een steeds belangrijkere rol in het leven van mensen te spelen. Consumenten raken onder andere in de Verenigde Staten al steeds meer gewend aan hyper-personalisatie en zijn ook bereid om hun persoonlijke gegevens te delen voor een gepersonaliseerde experience.

In 2019 was de marktpenetratie van smarthome-apparaten in de Verenigde Staten 33,2% en de verwachting is dat dit percentage groeit naar 53,9% in 2023. Verder blijkt dat 51% al voice assistants gebruikt in de auto, met name om muziek af te spelen en de route op te vragen. 57% van de Amerikanen gelooft dat het gebruik van smarthome-apparaten zo’n 30 minuten per dag scheelt.

Benieuwd naar het hele artikel? Lees het hier.

5 vragen aan… | Vivienne van Eijkelenborg

Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?

“Ik ben best wel gedisciplineerd in mijn ochtend. Ik geloof in de ‘morning miracle’; Ik probeer zowel qua fysieke beweging en mentaal de dag bewust te starten. Ik doe bijvoorbeeld graag wat mentale oefeningen om mijn positieve mindset te behouden. Daarnaast vind ik het belangrijk dat ik in de ochtend eerst de moeilijkste en belangrijkste dingen aan te pakken en vervolgens pas mijn aandacht te verleggen naar andere zaken. Vandaar dat ik voor 10 uur s’ochtends nooit andere meetings in plan, natuurlijk maak ik wel tijd vrij voor de daily calls met het hele team.”

Waar haal jij je inspiratie vandaan?

“Inspiratie en energie krijg ik meestal van andere ondernemers binnen mijn eigen netwerk. Nlgroeit is een mooie toevoeging hierbij. Tevens kom ik elke maand samen met een groepje ondernemers (Entrepreneurs’ Organization) om ervaringen te delen. Ik moet er niet aan denken in deze tijd geen netwerk te hebben van gelijkgestemde. Als ik ergens mee zit of vastloop, schroom ik niet om andere om hulp te vragen. Het is fijn om met gelijkgestemde te praten, zij snappen het echte risico van ondernemen. Mijn geld zit erin en ik ben elke dag verantwoordelijk voor mijn mensen.”

Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?

“De stap om buiten mijn bedrijf leiderschap te tonen. Als ondernemer moet ik mij focussen op mijn bedrijf. Des al niet te min is het juist belangrijk om ook ervaringen en inspiratie buiten mijn bedrijf op te doen. Hierdoor heb ik mezelf verrijkt en op een andere manier leiderschap ontwikkeld dan dat ik in mijn eigen bedrijf had kunnen doen. Het is begrijpelijk dat je last kan krijgen van tijd tekort als je veel andere dingen ernaast gaat doen. Maar noodgedwongen ben ik daardoor juist effectiever gaan werken en moest ik mijn team wel meer ruimte geven. Dit pakte goed uit! Ik heb gemerkt dat het goed is om af en toe afstand te nemen van het team en niet overal bij betrokken te zijn. Juist hierdoor krijg ik energie van mijn bedrijf!”

Wat was jouw grootste leermoment?

“Ik haal het meeste uit dingen die niet gaan zoals ik wil of dingen die tegenvallen. Dat zorgt ervoor dat ik er flexibel mee moet omgaan. Ik heb bijvoorbeeld een keer een serieuze out of stock situatie gehad omdat het helemaal verkeerd ging in een fabriek. Met kunst en vliegwerk probeerde we het op te lossen maar achteraf hebben we hier toch een hoge prijs voor betaald. Soms moet je dingen voor een hoge prijs gelijk oplossen omdat bepaalde gebeurtenissen ook op de lange termijn een negatieve impact kunnen hebben. Het lange termijn belang van ons merk bouwen en onze betrouwbaarheid als partner staat altijd voorop.

Onderbuikgevoel of data?

“Het moet een goede combinatie zijn. Bij Difrax kijken we goed naar de cijfers, marges en data maar wat mij betreft hoort het bij ondernemerschap om bij bepaalde keuzes je gevoel voorop te stellen. Als ik bijvoorbeeld van tevoren had uitgerekend hoeveel geld het kost om een nieuwe borstkolf te ontwikkelen, was ik er nooit aan begonnen. Achteraf ben ik ontzettend trots op het eindresultaat, want het product gaat mensen echt helpen. Dat vind ik voldoende reden om zo’n traject dus toch op te starten! ’’

Benieuwd naar het mentorprofiel van Vivienne van Eijkelenborg? Bekijk het hier. 


Groeien op eigen kracht of met investeerders?

Ruud vertelt:” Het advies van mentor Bas van der Veldt voor ons was om niet sneller te groeien dan je eigen portemonnee en geleidelijk aan te groeien.”

Maar in welke situatie is het juist aantrekkelijk om met vreemd vermogen te groeien en hoe pak je dat dan aan? We vroegen het Vera van Kesteren van Voordegroei. Lees hieronder haar tips.

Je bedrijf niet uit handen geven
Of het nu gaat om het financieren van werkkapitaal, autonome groei of van een bedrijfsovername, het is aantrekkelijk de groei te financieren met vreemd vermogen. Jij als ondernemer ontvangt immers de middelen om te groeien en je geeft niets van jouw bedrijf uit handen. Vaak is kapitaal ophalen middels verkoop of uitgifte van aandelen geen optie omdat je daarmee (te) veel van wat je hebt opgebouwd, zou weggeven. Wil je met je bedrijf versnellen en heb je groeifinanciering nodig, dan is financiering met vreemd vermogen ideaal omdat je daarmee volledig aan het roer blijft staan van jouw  onderneming.

Hoe pak je financiering met vreemd vermogen aan?

  • Zorg voor voldoende cashflow. Om in aanmerking te komen voor financiering met vreemd vermogen moet er voldoende casfhlow  zijn om aan de rente en aflossingsverplichtingen te kunnen voldoen. Voor start-ups en bedrijven die nog in de conceptfase zitten, is financiering met vreemd vermogen meestal geen passend alternatief.
  • Het hebben van een duidelijke visie en een goed doordachte groeistrategie zijn absolute voorwaarden om voor financiering in aanmerking te komen. Zorg dat je als ondernemer weet waar je heen wilt en hoe je dat gaat bereiken.
  • Zorg voor financiering die past bij de groeifase van je bedrijf en jouw groeiambities.
  • Regel je financiering in één keer goed met de gekozen financieringspartij. Zorg dat je niet voor verrassingen komt te staan door helder te hebben wat de afspraken zijn en te weten wat er van jou verwacht wordt.
  • Kies je voor een vorm waarbij meerdere financiers gezamenlijk investeren in jouw bedrijf? De investeerders worden dan in veel gevallen ook ambassadeur van jouw bedrijf.  Dit creëert waarde voor jouw onderneming op de langere termijn.  Het loont om de investeerders betrokken te houden bij de ontwikkelingen van jouw onderneming gedurende de looptijd van de lening. Mocht je de lening dan willen doorrollen of een additionele financieringsbehoefte hebben, dan kan je leunen op een netwerk betrokken investeerders.  

Met dank aan Vera van Kesteren van Voordegroei

Gastblog KW1 Stichting: Volkert Engelsman over het creëren van buffers

Je kunt er nooit op kunt rekenen dat alles blijft zoals het is. Begin maart leefden we nog in een vertrouwde, veilige wereld. De economie ging voor de wind, de AEX zat stabiel boven de 600 punten, Nederlanders waren hun zomervakanties aan het plannen. U weet wat er volgde.

Natuurlijk was die veilige wereld begin maart ook al een illusie. De Corona-crisis staat niet op zichzelf. We waren net een beetje bijgekomen van de hypotheekcrisis in 2008, toen de klimaatcrisis in zijn volle omvang tot ons door begon te dringen. En terwijl dat gaande was, zette de Raad van State het land op slot voor de stikstofcrisis. Toen kwamen er wat berichten uit China over een virusje. “Geen paniek,” zei Jaap van Dissel, “het is niet zeker dat het besmettelijk is.”

Er is moed nodig om de werkelijkheid onder ogen te zien. Al spreek ik liever van realiteitszin. Al die crisissen zijn duurzaamheidscrisissen. Ze zijn veroorzaakt door onze oude economie die de poten onder zichzelf vandaan heeft gezaagd, in een eenzijdig streven naar kortetermijnwinst en efficiëntie. Visie gaat vóór groei. Goed dat nlgroeit.nl mentors aan nieuwkomers koppelt om hierop te kunnen wijzen. Toen wij in 1990 onze eerste container biologische appels uit British Columbia haalden, hadden we niet het doel om te groeien, we hadden de visie om biologische boeren in verre landen een markt te geven. We zagen dat die boeren de toekomst hadden, dat biologische landbouw de enige houdbare aanpak is op termijn. Business follows vision.

Benieuwd naar zijn hele verhaal? Lees het hier.